卓越绩效模式在铜陵有色A公司的应用研究

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1、学校代码：10378密级：分类号：硕士学位论文卓越绩效模式在铜陵有色A公司的应用研究学号：3201603588学生姓名：刘萍学位类别：专业硕士专业名称：工商管理研究方向：人力资源管理导师姓名：汪金龙二○一八年十二月Schoolcode：10378Security：Classification：ResearchontheApplicationofexcellentperformanceModelinTonglingNonferrousColorACompanyStudentID：3201603588Name：LiuPingD

2、egreecategory：ProfessionalMasterTheprofessionalname：MBAResearchdirection：HumanResourceManagementTutor’sname：WangjinglongDecember,2018学位论文独创性声明本人郑重声明：本人所呈交的学位论文，是在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写的作品，也不包含为获得安徽财经大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。对本文的研究做出重

3、要贡献的个人和集体，均已在文中标明并表示了谢意。本声明的法律后果由本人承担。论文作者（签名）：年月日学位论文使用授权书本论文作者完全了解学校关于保存、使用学位论文的管理办法及规定，即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权安徽财经大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入学校有关数据库和授权学校研究生处与中国知网和万方数据签订收录协议及收录并由作者本人享有、承担相应的权利和义务，也可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存或汇编本学位论文。注：保密学位论文，在解密后适用于本授权书

4、。作者签名：年月日卓越绩效模式在铜陵有色A公司的应用研究摘要现阶段在国际上进行综合绩效管理的方法中，以美国波多里奇奖评审为标准，出现的卓越绩效模式，能够根据顾客的需求，对组织的绩效进行有效分析，卓越绩效模式也得到了越来越多人的认可。本文在研究过程中将卓越绩效模式作为主体内容，根据《卓越绩效评价准则》（GB/T1W80-2004）中的规定和要求，阐述我国企业在实施卓越绩效模式过程中所出现的问题，并进一步分析问题出现的原因，最终通过卓越绩效模式在实践中的意义，为我国企业管理提供可行性建议。本文首先阐述了卓越绩效模式的研究现状、

5、基本内容和实施方法，然后通过对铜陵有色A公司的环境分析，重点研究该企业在进行卓越绩效模式构建中的影响因素，包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进等，通过对相关影响因素的分析，为具体的实施方案提供基础。最后，对A公司导入卓越绩效模式的结果进行分析，同时对成功经验、存在不足以及完善对策予以总结。通过研究，得出企业采用卓越绩效模式这一现代管理方法，有利于企业在发展过程中认识到自身的优势和不足，从而能够促进企业的健康成长。关键词：卓越绩效；管理模式；铜陵有色A公司I卓越绩效模式在铜陵有色A公司的应用研究ABST

6、RACTAtpresent,intheinternationalcomprehensiveperformancemanagementmethod,theexcellentperformancemodel,whichisbasedontheevaluationcriteriaoftheBaldricAward,caneffectivelyanalyzetheperformanceoftheorganizationaccordingtotheneedsofthecustomers.Excellentperformancemod

7、elhasalsobeenrecognizedbymoreandmorepeople.Inthecourseoftheresearch,thispapertakestheperformanceexcellencemodelasthemaincontent,accordingtotheregulationsandrequirementsofGB/T1W80-2004,analyzestheproblemsthatappearintheprocessofusingtheoutstandingperformancetoevalu

8、atetheenterprisesinourcountry.Furthermore,thepaperanalyzestheeffectofusingoutstandingperformanceindomesticenterprises,andfinallyprovidessomefeasiblesugg