长沙物资贸易公司员工绩效考核体系改进研究

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1、学校代号：学号：密级：10532S09143218湖南大学工商管理硕士学位论文长沙物资贸易公司员工绩效考核体系改进研究堂僮宴请厶娃名；整娲昱垣娃刍盈驱整；割塑副数援墙差望僮；王直筐翌堂院童些乌整；王直鳘理亟±(迪△2途窒提童旦期；2Q!≥生!旦2Q旦迨窒筌避旦塑；2Q!呈生垒旦!l目筌避委虽全圭度；姚抱虹熬援TheReserchonImprovementsforEmployees’PerformanceAppraisalSystemofChangshaMaterialTradeCo．，LtdbyDUJuanAthesissubmittedinpartialsatis

2、factionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofBusinessAdministrationOVmA)IntheGraduateSchoolHunanUniversitySupervisorAssociateProfessorLIUZhaoJan。2013湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本

3、声明的法律后果由本人承担。作者签名：日期：p1弓年＼月)／o日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1、保密口，在——年解密后适用本授权书。2、不保密囤。(请在以上相应方框内打“√”)作者签名：导师签名：日期：yI>年1月沙日日期：砂，

4、；年／，月少日长沙物资贸易公司绩效考核体系改进研究摘要社会的发展，时代

5、的进步已经促使企业开始加强在绩效考核体系方面的管理和改革，从而更加完善企业自身的体系建设，先前许多模糊不清的绩效考核制度也逐渐被管理者细化和落实，绩效考核体系的建立成为人力资源管理部门的重要工作内容之一。那么，怎么样正确、科学地衡量每一位员工对企业所做的贡献，如何才能提高他们的工作积极性以及挖掘和发挥其潜力，这些对于实现企业的总体计划有着至关重要的作用。为员工提供一个公平、健康、向上的工作平台，使企业内部形成一个激励与约束并存的工作环境，这不仅能够极大地提高员工的个人潜能以及工作效益，同时还给企业创造了良好的发展环境，对于企业战略目标的实现以及未来的长远发展都是非常

6、有利的。本文以长沙物资贸易公司为研究对象，首先论述了本文研究的目的和意义，提出了本文研究的主要内容，阐述了本文的重要研究方法和研究思路：然后对绩效、绩效考核等概念进行了界定，对相关绩效考核方法、权重确定的方法进行介绍，对目前长沙物资公司绩效考核的现状进行了分析，并采用问卷调查法得出了长沙物资贸易公司绩效考核存在的不足，主要包括：绩效考核目的不够明确、对绩效考核认识不全面、没有选择适当的绩效考核评价者、绩效考核过程缺乏沟通、过多的与薪酬分配挂钩、忽视绩效沟通与改进。在此基础上，分析了目前绩效考核存在不足的原因，主要包括绩效考核知识的匮乏、缺乏实时的沟通机制、缺乏考核过

7、程的控制、企业员工企业文化感不强。．然后在明确了长沙物资贸易公司绩效考核的目标与原则，设计了长沙物资贸易公司员工绩效考核指标体系，并利用层次分析法确定了各考核指标的权重，设计了绩效考核表，最后针对长沙物资贸易公司绩效考核体系，设计实施流程为：实施前培训一一确定考核步骤一一考核中的沟通与反馈一一控制～一实施绩效考核结果的应用。同时，结合绩效考核方案遇到的风险，提出了新的绩效考核方案的实施保障。关键词：长沙物资贸易公司；绩效考核；层次分析法IIAbstractThegreatdevelopmentofoursocietyandtheadvancementoftimesh

8、aveacceleratedcompaniestostrengthenandreformtheperformanceappraisalmanagementsystem．Theoldvagueperformanceappraisalpolicieshavebeenrefinedandimplementedgraduallybymanagers。Theestablishmentofamorescientificperformanceappraisalsystemhasthereforebecomeoneoftheimportantcontentofthehumanr