dmaic流程在自动焊接质量改进中的应用

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1、维普资讯http://www.cqvip.com2008年3月数理统计与管理Mar．2008第27卷第2期ApplicationofStatisticsandManagementVol_27NO．2文章编号：1002-1566(2008)02-0241—09DMAIC流程在自动焊接质量改进中的应用施亮星何桢(天津大学管理学院，天津，300072)摘要：本文按照六西格玛DMIAC流程对A企业自动焊接质量进行改进。按照DMAIC流程对问题进行定义，明确改进目标。然后测定导致自动焊质量问题的可能原因，并对相关测量系统的能力进行评

2、定和改进。在此基础上进一步分析导致质量问题的根本原因，并设计了一个2(6-2)试验方案，找出影响焊接缺陷的显著因素并进行优化，使得自动焊过程的缺陷水平降为DPHU低于O．O5，超过了预期目标，成本节省显著。最后，为了保持改进成果，对过程建立了适当的在控制方法。关键词：DMAIC；质量改进；六西格玛中图分类号：F406．3文献标识码：AAnApplicationofDMAICtoImproveAuto-WeldingProcessQualitySHILiang—xing，HEZhen(TianjinUniversity，Ti

3、anjin，300072，China)Abstract：Thispaperaddressesonqualityimprovementofauto-weldingprocessinaair-conditionercompany．SixsigmaDMIACproceduresareappliedtodefinetheproblemandsetatargetforimprove-ment．Thenpossiblecausestothequalityproblemsinauto-weldingareinvestigated，and

4、thecapabilitiesofthemeasuringsystemareevaluatedandimproved．Basedontheresults．afractionalfactorial2(6-2)experimentisconductedtofindandoptimizethekeyfactors．ImprovementresultshowsthatDPHUoftheauto-weldingprocessisbelow0．05，whichisbeyondtheexpectationandca$1savetheco

5、st．Intheend，wesetupanappropriatecontrolmethodtomaintaintheimprovementofthequalityleve1．Keywords：DMAIC；qualityimprovement；sixsigma．0引言A企业空调产品的焊接质量缺陷中，自动焊接工序造成的缺陷占70％左右，因此，提高自动焊接工序的质量水平是十分重要的。焊接缺陷导致大量的报废、补焊，由于焊点泄漏产品在销售过程后的保修成本也非常惊人，企业每年在这方面的直接经济损失就达到1000万元；所以，改善自动焊接

6、工序的质量十分必要也十分迫切。生产过程中的半圆管与u型管的配合、自动焊接质量等都会影响焊接缺陷。但是，对引起该质量问题的原因尚不清楚。在这种情况下，选择采用六西格玛改进问题的流程来对该问题立项研究通常，六西格玛改进问题的流程是对现有过程进行过程定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)、控制收稿日期：2007年1O月19日基金项目：国家自然科学基金(70372062，70572044)；教育部新世纪优秀人才支持计划(NCET-04-0240)维普资讯http://www.c

7、qvip.com242数理统计与管理第27卷第2期2008年3月(Contro1)，简称DMAIC流程。通过系统应用DMAIC流程来实现消除过程中的缺陷和无价值作业，从而提高质量和服务、降低成本、缩短运转周期，达到客户完全满意，增强企业竞争力。应用DMAIC改进问题的优势在于该流程符合人们对新知识的认识和把握的过程P『21，并在各阶段提供了相应的工具以保证项目能得以正确实施。本文系统应用DMAIC流程，以降低自动焊接过程中因为焊接缺陷，以提高质量，降低不良成本，并更好地满足顾客的需求。1自动焊过程质量改进1．1定义项目选题

8、：项目小组经过讨论及分析，从公司战略和提高顾客满意度出发，确定选题。项目小组拟通过提高自动焊接的质量水平，降低焊接缺陷，减少保修成本，提升企业质量品牌，支撑企业实现进入全国空调制造企业前三名，并与国际著名企业品牌相抗衡的战略目标改进机会：项目小组进而分析了该项目的改进机会。当前，自动焊接工序造成的缺陷占