电大组织行为学-0001期末机考复习资料

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1、电大组织行为学-0001期末机考复习资料 下载前请注意：请仔细核查是否是自己需要的那套资料！本复习资料有可能有部分主观题没有参考答案，没有的请自行发挥矩阵式连线题（共1题，共10分）1.名词部分解释部分A、感觉F、是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。B、知觉G、是知觉主体的一种特殊的社会意识，它影响着主体的心理活动，调节主体的社会行为。C、社会知觉H、既包括对自己心理与行为状态的知觉，同时又包括对自己的目标与发展途径的认识。D、自我知觉I、是人脑对客观事物个别属性（如颜色、声音、气味

2、等）的反映，通过它可获得事物的个别属性的知识。E、错觉J、当个体对客观事物的认识，由于观察的角度不同，或得到的信息不够全面，不充分时，就会使知觉产生错误的结果。请选择表格两列连线正确的答案：(1).AA-FBA-GCA-HDA-IEA-J参考答案：D(2).AB-FBB-GCB-HDB-IEB-J参考答案：A(3).AC-FBC-GCC-HDC-IEC-J参考答案：B(4).AD-FBD-GCD-HDD-IED-J参考答案：C(5).AE-FBE-GCE-HDE-IEE-J参考答案：E判断题（共11题

3、，共11分）1.保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。T√F×参考答案：F2.勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式。T√F×参考答案：F3.学习型组织采用人本管理进行不断改进。T√F×参考答案：F4.工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。T√F×参考答案：T5.工厂的车间、班组、科室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体。T√F×参考答案：F6.领导活动古今中外都有相通的地方，但是领导的过程总是在

4、一定的历史条件下进行的，所以随着时代的变迁和发展，对领导者的素质也会提出新的要求。T√F×参考答案：T7.随着整个社会向现代化跃迁，人际关系也由过去的开放转向封闭。T√F×参考答案：F8.根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。T√F×参考答案：F9.弗鲁姆和耶顿认为，合理的原则就是如果决策的质量并不重要，而决策的接受性却很重要，那么最好采用第二种领导方式。T√F×参考答案：F10.利克特发现，那些用第四种管理方式去从事经营活动的领导者，大都是最有成就的领导者。T√F×参考答案：

5、T11.领导者的权力主要来自于职权。T√F×参考答案：F单选题（共15题，共30分）1.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？A职能B产品C地区D矩阵结构参考答案：C2.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（）可能达到最高的工作绩效。A同质群体B异质群体C混合群体D简单群体参考答案：A3.（此题重复）由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体

6、属于：（）A非正式群体B正式群体C小群体D参照群体参考答案：B4.如果在一个组织中，存在着许多非正式群体，各群体相互之间存在着分歧，但这些群体内部的凝聚力却很强。这样，当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时，则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下推断：A工作效率与员工满意均很高B工作效率取决于群体与组织目标的一致性，员工满意度很高C工作效率高，员工的平均满意度适中，但满意度高低相当分散D平均工作效率低，员工满意程度很高参考答案：C5.领导的连续流理论是（）提出的A勒温B坦南鲍母和施密特C利克特

7、D豪斯和沙特尔参考答案：B6.某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3个人增中到近100人。最近，公司发现营销人同似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于：A营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B总经理投入的管理时间不够，致使管理人员产生了看法C总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效的管理D营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通参考答案：C7.非管理层事务的增多会使管理幅

8、度：A增加B不变C减少D扩大参考答案：C8.事业部制最主要的特点：A实行多种经营，减少经营风险B实行分权化管理C增加管理幅度D增加管理层次参考答案：B9.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）A自我B本我C超我D忘我参考答案：B10.某大型证券公司将其所有活动组成银行部、一级市场部、二级市场、行政业务部等部门。其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划，公司将要今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证