电大组织行为学-0005期末机考复习资料

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1、电大组织行为学-0005期末机考复习资料 下载前请注意：请仔细核查是否是自己需要的那套资料！本复习资料有可能有部分主观题没有参考答案，没有的请自行发挥矩阵式连线题（共1题，共10分）1.名词部分解释部分A、巴纳德的组织理论认为F、组织是由许多交迭的、联锁的"角色组"所组成的集合体。B、凯恩的组织理论认为G、为社会系统由环境所决定的人们的活动、相互作用和人们对环境的感情等因素构成。C、系统组织理论认为H、所有正式组织不论其级别和规模差别多大，均包含共同的目标、协作的愿望和信息沟通三个基本要素。D、权变组织理论认为I、不能用单

2、一的模型来解决所有组织设计问题，只能提出在特定情况下有最大成功可能的方案。因而使其有别于古典组织理论、行为组织理论和系统理论。E、组织生命周期理论认为J、企业组织同人一样具有生命周期，有它的童年、青年、壮年和老年时期。在组织的不同时期，根据不同的要求，管理人员应该采取相适应的管理方式，渡过危机，向更高级的管理阶段过渡，以夺取更大的成功。请选择表格两列连线正确的答案：(1).AA-FBA-GCA-HDA-IEA-J参考答案：C(2).AB-FBB-GCB-HDB-IEB-J参考答案：A(3).AC-FBC-GCC-HDC-I

3、EC-J参考答案：B(4).AD-FBD-GCD-HDD-IED-J参考答案：D(5).AE-FBE-GCE-HDE-IEE-J参考答案：E判断题（共11题，共11分）1.人的行为是在外力的作用下引发的。T√F×参考答案：F2.在紧急的情况下，民主的领导方式最有效。T√F×参考答案：F3.群体规模越大，工作绩效越高。T√F×参考答案：F4.性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力则是完成某项活动所必备的心理特征。T√F×参考答案：T5.随着整个社会向现代化跃迁，人际关系也由过去的开放转向封闭。T√F×参

4、考答案：F6.现代特性理论认为，领导者的特性和品质是先天遗传的，是不可以通过教育训练培养的。T√F×参考答案：F7.人们在心理上通常会低估他人的工作绩效，高估他人的得益。T√F×参考答案：T8.权变理论认为，任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的，都不能绝对地说哪种好、哪种坏，不能把管理方法僵化。T√F×参考答案：T9.如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。T√F×参考答案：T10.根据特质论，研究者认为只要找出成功领导人应具备的特点，在考察每个组织

5、中的领导者是否具备这些特点，就能判断他是不是一个优秀的领导人。T√F×参考答案：T11.根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。T√F×参考答案：F单选题（共15题，共30分）1.提出需要层次论的是（）。A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D泰罗参考答案：B2.非管理层事务的增多会使管理幅度：A增加B不变C减少D扩大参考答案：C3.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（）可能达到最高的工作绩效。A同质群体B异质群体C混合群体D简单群体参考答案：A4.组织中的成员在

6、下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力？A成员彼此之间差别悬殊，希望借此扩大自己的精神世界B成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体C处于专制领导之下，拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体D在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体参考答案：C5.如果在一个组织中，存在着许多非正式群体，各群体相互之间存在着分歧，但这些群体内部的凝聚力却很强。这样，当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时，则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下推断：A工作效率与员工满意均很高B工作效率取决于群体与组织目标的一致性，员工满意度很高

7、C工作效率高，员工的平均满意度适中，但满意度高低相当分散D平均工作效率低，员工满意程度很高参考答案：C6.“熵”能测量环境的什么特性？（　　　　　）A稳定性B有序性C复杂性D不确定性参考答案：B7.在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式？（　　　　）A１.１型B１.９型C５.５型D９.９型参考答案：B8.下面哪一个不是组织的基本要素？（　　）A人际关系B协作愿望C共同目标D信息沟通参考答案：A9.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是（　　　　）A

8、坚持原有目标的行为反应B升化的行为反应C反向的行为反应D放弃的行为反应参考答案：B10.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？A参谋人员B直线人员C咨询人员D一线员工参考答案：B11.组织设计最为重要的基础工作是：A部门划分与结构形成B组织设计与人员调配C管理人员的素质和能力D职务设计