电大组织行为学-0004期末机考复习资料

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1、电大组织行为学-0004期末机考复习资料 下载前请注意：请仔细核查是否是自己需要的那套资料！本复习资料有可能有部分主观题没有参考答案，没有的请自行发挥矩阵式连线题（共1题，共10分）1.名词部分解释部分A、巴纳德的组织理论认为F、组织是由许多交迭的、联锁的"角色组"所组成的集合体。B、凯恩的组织理论认为G、为社会系统由环境所决定的人们的活动、相互作用和人们对环境的感情等因素构成。C、系统组织理论认为H、所有正式组织不论其级别和规模差别多大，均包含共同的目标、协作的愿望和信息沟通三个基本要素。D、权变组织理论认为I、不能用单一的模型

2、来解决所有组织设计问题，只能提出在特定情况下有最大成功可能的方案。因而使其有别于古典组织理论、行为组织理论和系统理论。E、组织生命周期理论认为J、企业组织同人一样具有生命周期，有它的童年、青年、壮年和老年时期。在组织的不同时期，根据不同的要求，管理人员应该采取相适应的管理方式，渡过危机，向更高级的管理阶段过渡，以夺取更大的成功。请选择表格两列连线正确的答案：(1).AA-FBA-GCA-HDA-IEA-J参考答案：C(2).AB-FBB-GCB-HDB-IEB-J参考答案：A(3).AC-FBC-GCC-HDC-IEC-J参考答案

3、：B(4).AD-FBD-GCD-HDD-IED-J参考答案：D(5).AE-FBE-GCE-HDE-IEE-J参考答案：E判断题（共11题，共11分）1.如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。T√F×参考答案：T2.工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。T√F×参考答案：T3.领导者的权力主要来自于职权。T√F×参考答案：F4.集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。T√

4、F×参考答案：F5.领导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领会组织目标，使全体人员充满信心。T√F×参考答案：T6.权变理论认为，任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的，都不能绝对地说哪种好、哪种坏，不能把管理方法僵化。T√F×参考答案：T7.保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。T√F×参考答案：F8.根据期望激励理论，只要增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。T√F×参考答案：F9.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，同质结构的群体可能达到最高的工作效率。T√F×参考答案：T10.根据特质论

5、，研究者认为只要找出成功领导人应具备的特点，在考察每个组织中的领导者是否具备这些特点，就能判断他是不是一个优秀的领导人。T√F×参考答案：T11.问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。T√F×参考答案：F单选题（共15题，共30分）1.某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3个人增中到近100人。最近，公司发现营销人同似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于：A营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B总经理投入的管理时间不够，致使管理

6、人员产生了看法C总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效的管理D营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通参考答案：C2.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？A职能B产品C地区D矩阵结构参考答案：C3.领导的连续流理论是（）提出的A勒温B坦南鲍母和施密特C利克特D豪斯和沙特尔参考答案：B4.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（　　　　）A经济人B社会人C自我实现人D复杂人参考答案：A5.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编

7、制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：（）A非正式群体B正式群体C小群体D参照群体参考答案：B6.面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法？（）A观察法B调查法C实验法D测验法参考答案：B7.在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式？（　　　　）A１.１型B１.９型C５.５型D９.９型参考答案：B8.以人为中心的变革措施主要包括哪些（）A调查反馈、群体建议、咨询活动B群体决策、激励C调查研究、集体活动D集体活动、激励参考答案：A9.除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外，反映

8、分权程度的标志还有：A高层次管理者的管理幅度B组织中的管理层次C低层次决策实施所涉及的费用数额D低层次决策的上级认可参考答案：C10.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？（　　　）A社会功能B成员受益程度C成员的顺从程度D成员人数参考答案：C11.