物业管理师考试《综合管理能力》重点

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1、物业管理师综合能力1.1个人对于商品的需求需要具备两个条件：第一，个人具有购买意愿；第二，个人具有支付能力。1.2个人需求受许多因素的影响，主要因素有：个人的偏好、个人的资产与收入、个人所购买的商品的价格、与个人所购买的商品的价格有关的其他商品的价格，以及消费者对商品未来价格的预期等。1.3需求法则表述如下：假定其他条件不变，商品的需求量与价格呈反方向变化；价格上升，需求量下降；价格下降，需求量上升。1.4单个厂商的供给受多种因素的影响，其中主要有：厂商打算出售的商品的价格，为生产该商品厂商所投入的生产要素的成本，厂商的技术状况，厂商对于商品未来价格的预期，其他商品的价格

2、等。1.5商品均衡价格与均衡数量的形成是市场供求力量自发作用的结果。1.6对于一般商品而言，供给量与商品自身的价格同方向变化。1.7需求弹性是指由于影响需求的诸因素发生变化后，需求量做出反应的程度。1.8需求弹性和需求弹性系数的要点：1、需求弹性是指价格变动所引起的需求量变动的程度，即需求量变动对价格变动的反应程度；2、需求弹性系数是指需求量变动率与价格变动率的比值，而不是需求量变动绝对量与价格变动绝对量的比值，这样可以排除计量单位的影响；3、需求弹性系数的数值可以是正值，也可以是负值，这取决于有关两个变量的变动方向；4、同一条需求曲线上不同点的需求弹性系数大小并不一定相

3、同。1.9影响需求弹性弹性的主要因素：1、商品的替代品数目和可替代程度；2、消费者对某种商品的需求程度以及商品在消费者家庭预算中所占的比例；3、商品本身用途的多用性；4、商品的耐用程度；5、时间的长短。1.10供给弹性是指由于影响供给的因素发生变化后，供给量做出反应的程度。1.11供给价格弹性和供给价格弹性系数的要点：1、供给价格弹性是指价格变动所引起的供给量的变动的程度；2、供给价格弹性系数是供给量变动率与价格变动率的比值，而不是供给量变动绝对量与价格变动绝对量的比值；3、供给价格弹性系数的数值一般都为正值，反映了供给量与价格同方向变动的供给规律，E的值表示变动程度的大

4、小；4、一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同。1.12影响供给价格弹性的主要因素：一是从厂商供应能力和生产周期方面考虑，时期长短是决定供给价格弹性大小的主要因素，二是从厂商生产产品的成本方面考虑，由于厂商供给一定量产品所要求的售价取决于产品的成本，所以产品的成本状况决定供给价格弹性的大小。1.13西方经济学一般将生产中各种资源投入概括为劳动、土地、资本、以及管理者才能等，统称为生产要素。1.14总产量是指一定量的可变要素投入与固定要素投入组合所产生的全部产量1.15平均产量是指每单位可变要素平均生产的产量。1.16边际产量指可变生产要素每增加一个单位所增

5、加的产量。1.17边际收益递减规律是指在技术水平不变的条件下，若其他要素固定不变，而不断增加某种可变要素的投入，开始会使总产量递增；当要素增加到一定限度后，虽然总产量继续增加，但增加的产量逐渐递减；超过了一定界限继续增加可变要素的投入，将使总产量减少。1.18规模报酬是指在技术水平的条件下，当各种生产要素按相同比例增加，即生产规模扩大时产量变化的情况。人们经过考察发现，规模报酬存在递增、不变和递减三个阶段。1.19内在经济是指厂商在生产规模扩大时由于自身原因所引起的产量增加和成本降低。1.20内在不经济是指厂商在生产规模扩大时由于自身原因所引起的产量减少和成本增加。1.2

6、1外在经济是指整个行业生产规模扩大以后给个别厂商带来的产量增加和成本降低。131.22外在不经济是指整个行业生产规模扩大以后使个别厂商的产量减少和成本增加。1.23经济学中的成本概念不同于会计成本，它是指厂商生产经营活动中所使用的各种生产要素的支出总和。经济成本除了会计成本，还包括未计入会计成本的厂商自有生产要素的报酬。当商品的销售收入正好能补偿经济成本时，厂商获得了正常利润。若销售收入超过经济成本，则厂商可获得超过正常利润的经济利润，即超额利润。1.24市场条件下的价格机制并非总是有效的，对于价格机制在某些领域不能起有效作用的情况我们称为市场失灵。导致市场失灵的原因主要

7、有垄断的存在、非对称信息、外部性以及公共产品等。1.25逆选择是指买卖双方信息不对称的情况下，差的商品总是将好的商品逐出市场。1.26败德行为是指个人在获得保险公司的保险后，缺乏提防行动，而采取更为冒险的行为，使发生风险的概率增大的动机。1.27所谓委托人----代理人问题是由于委托人不能确知代理人的行为而产生的问题，它是指经理或工人可能追求他们自己的目标而以牺牲所有者的利益为代价。1.28企业所有者可以在企业利润分配上采取某些有效措施调动经理的积极性，其中两种较为常见。一种是根据企业盈利情况给经理发奖金，另一种是让经理参与利