现代企业管理方法

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1、《现代企业管理办法》复习题一（辽宁广播电视大学2008—2009学年度第二学期“开放专科”期末考试）一、单项选择（共5小题，每题2分，共10分）1.从计划的含义中我们可以知道，计划的核心是（）。A.领导B.组织C.预测D.决策2.观察法和询问法都是（），即在搜集市场资料时，市场调查者与被调查者是直接接触的。A.直接调查法B.间接调查法C.抽样调查法D.文案调查法3.组织的核心价值观属于组织文化构成中的()。A.物质层B.制度层C.精神层D.以上都不是4.科学管理之父泰罗首创的通过动作研究确定生产定额的方法是（）的早期形式。A.统计方法B.工业工程法C.经验估计法D.德尔

2、菲法5.在初始资本结构决策中，选择（）最低的筹资组合。A.加权平均资本成本B.债务资本成本C.权益资本成本D.边际资本成本二、多项选择（共5小题，每题2分，共10分）1.民主型领导是（）。A.采用集体决策B.能使群体整体的潜力得到发挥C.领导在决策时不考虑成员的感情因素D.容易导致妥协和不负责任E.下级能够得到较高的工作满意感2.下列制定控制标准的方法中，属于统计方法的有（）。A.相关分析B.趋势分析C.经验研究D.回归分析E.动作研究3.激励工资包括（）。A.职务工资B.成就工资C.工龄工资D.投入激励工资E.产出激励工资4.在库存管理中（）。A.库存管理耗费了大量时

3、间和资金B.应用帕累托原理，即少量物资占用了大量投资C.ABC管理法按年耗用量把物资分成ABC三类D.ABC分类的目的在于对各类物资采取不同的控制措施5.以下哪些属于信息管理技术（）。A.计算机软件B.计算机硬件C.数据库D.机器人E.网络三、判断题（共5小题，每题2分，共10分）1.复杂的组织需要管理，简单的组织不需要管理。（）2.在组织文化中，由于制度层具有较强的约束力，所以制度层是组织文化的核心和灵魂。（）3.如果组织有明确正式的目标，严格的规章和程序，员工会减少对于领导的需要。（4.授权与放弃权利之间的区别在于“度”的把握。（）5.库存周转率越高越好。四、名词解

4、释（共5小题，每题4分，共20分）1.人力资源管理2.全面质量管理3.组织结构4.德尔菲法5.市场细分五、简答题（共3小题，每题6分，共18分）1.简述组织文化的构成？2.目标管理的优、缺点有哪些？3.薪酬管理的目标是什么？14六、综合分析题（共32分）1.某公司生产某产品的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价55元，试求其盈亏平衡点产量。当产量为30万件时，利润是多少？（5分）2.某公司发行总面额1000万元，票面利率为12％，偿还期限5年，发行费率3％，所得税率为33％的债券，该债券发行价为1200万元，求该债券资本成本。（10分）3.简要说明管

5、理的四项基本职能是什么？结合实际谈领导者如何充分利用权利来源增强自己的影响力，在人本管理思维指导下带领企业取胜。（17分）现代企业管理复习一试题答案及评分标准一、单项选择（共5小题，每题2分，共10分）1．D2.A3.C4.B5.A二、多项选择（共5小题，每题2分，共10分）1.ABDE2.ABD3.BDE4.ABD5.ABCE三、判断题（共5小题，每题2分，共10分）1.×2.×3.√4.√5.×四、名词解释（共5小题，每题4分，共20分）1.人力资源管理：是组织的一项基本管理职能，它是以提高劳动效率、工作生活质量、实现组织战略目标为目的而对人力资源进行的获取、培养开

6、发、评价、调整、保持等一系列活动的过程。2.全面质量管理：企业的所有部门和全体人员都以产品质量为核心，把专业技术、管理技术和统计方法结合起来，建立完整的质量保证体系，进行生产经营全过程质量管理，提供满足用户需要的产品服务的全部活动。3.组织结构：是表明组织内各部分的排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式。4.德尔菲法：定性预测法的一种，此方法是采用征询意见表，利用通信方式，向一个专家小组进行调查，将专家小组的判断预测加以集中，利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。5.市场细分：市场细分是根据消费者和用户需求及购买行为的差异性，把具有异质性

7、需求的整体市场划分为若干个需求大体相同的小市场。五、简答题（共3小题，每题6分，共18分）1.简述组织文化的构成？（1）精神层（观念层），主要指领导者和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。（2）制度层，又称为行为层，是组织文化的中间层，主要指对组织及其员工的行为产生规范性、约束性影响的部分，规定了组织成员在共同活动中应当遵守的行为准则。（3）物质层，它是组织创造的物质文化，是组织文化的表层部分。2.目标管理的优、缺点有哪些？优点（1）有效提高管理效率。（2）有助于企业组织结构改革。（3）激励员工有效地工作。（4）有助于开