现代企业管理方法

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1、捌8现代企业管理方法1、企业专门经营满足某一顾客群的各种产品的目标市场选择策略属于集中性市场营销。（P243）2、在管理思想的发展过程中，关于人性的假说是一个基本性问题，买格雷戈提出了著名的X-Y理论应采用的管理措施有什么？（P23）答：主张该管理行为上实现以人为中心的、宽容的、民主的管理方式，为员工安排有吸引力的工作，使员工个人目标同组织目标很好的结合起来，为员工发挥其智慧和潜能创造有利条件。3、企业财务管理的目标有什么？（P265）答：一、投资管理的目标；通过对投资项目进行科学的可行性分析，努力提高投资报酬，降低投资风险。二、筹资管理的目标：在满足生产经营需要的前提下，不断降低资

2、金成本和财务风险。三、运营资金管理的目标：合理使用资金，加速资金周转，不断提高资金的使用效果。四、收益分配管理的目标：努力提高盈利水平，合理分配企业利润。4、事业部制组织结构的特点和管理原则有那些？（P79或指导P64）答：事业部制是西方在组织规模大型化、经营多样化、市场竞争激烈化的条件下，出现的一种分权式的组织形式。其主要特点是：总公司按产品、地区或市场设立若干事业部，作为总公司控制下的利润中心，拥有相对独立的经营权，能够根据市场情况自主经营，同时，设立相应的职能部门指导事业部的经营。事业部也下设职能部门，独立核算、自负盈亏。事业部制的管理原则是“集中政策，分散经营”，公司总部除了

3、对各事业部的人事、财务管理等重要经营活动进行监督和战略性计划，协调组织总体资源，统一产品设计、集中采购、集中生产和促销。这样既有利于调动各事业部的积极性，又提高了管理的灵活性和适应性。5、人力资源管理者的角色有什么？（P148）答、一、公司的战略伙伴。二、行政管理的专家。三、人力资源领域的专家。四、内部公关的高手。在人力资源管理者所扮演的角色中，行政管理者角色的比重在不断缩小，而战略伙伴的脚色在不断的增加。企业中所有的管理者在工作中都在扮演者人力资源管理者的角色，他们是实施人力资源管理者的一线工作者，而专业的人力资源管理人员起到支持、辅助和智囊团的作用。6、分析企业短期偿债能力的指标

4、有什么？（P278）答：一、流动比率=（流动资产/流动负债）*100%一般情况下，流动比率越高，反映企业短期偿债能力越强，债权人的权益越有保证。国际上通常认为流动比率为200%比较合适。二、速动比率捌8速动比率是反映变现性的可靠的现金、应收账款、有价证券等速动资产与流动负债对比关系的比率。速动比率=（速动资产/流动负债）*100%=〔（货币资金+短期投资+应收账款+应收票据）/流动负债〕*100%=〔（流动资产-存货-预付账款-待摊费用）/流动负债〕*100%一般情况下，速动比率越高，表明企业偿还流动负债的能力越强。国际上通常认为流动比率为100%时比较恰当。三、现金流动负债比率=（

5、本期经营现金净流量/期末流动负债）*100%该指标越大，表明企业经营活动产生的现金净流量越多，越能保障企业按期偿还到期债务，但也不是越大越好，该指标过大则表明企业流动资金利用不充分，盈利能力不强。7、在计划评审技术（PERT）中，关键线路是指什么？（P45）答：关键线路是整个网络的瓶颈环节，关键线路的任何迟延都将推迟整个项目的完成时间，管理应以关键线路上的关键活动为管理重点，调动企业资源，以期更好、更快的完成计划任务。8、在管理的特征中，艺术性是强调管理的实践性。9、赫塞——布兰查德的情境理论也被称为生命周期理论。（P105）10、目标管理中，目标设立的过程是什么？（P53）答：一、

6、制定企业总体目标。目标管理的第一步是制定企业总体目标，需要注意一下问题：1、目标应简明扼要，并尽可能量化。2、目标的制定要有科学依据。3、目标的内容不宜太多，应贯彻关键性原则。4、目标应具有挑战性。二、目标分解目标分解就是把企业总体目标分解为部门目标、班组目标、个人目标，形成企业目标连锁体系。在此过程中，应注意以下几点：1、鼓励员工参与目标分解。2、目标体系的逻辑要严密。3、目标应突出重点，与企业总目标没有直接关系的其他工作目标可以不列入各级分目标。4、每个目标都应有明确的完成期限，如1个月、1个季度或1年。5、目标分解完毕，要进行严格的审批。三、实施与控制目标分解完成后，接下来的工

7、作就是实施行动计划。在这一环节需要注意以下几点：1、下级根据下放的权利再自我控制中进行工作。2、管理者不断将实现目标的进展情况反馈给个人，以便他们能够调整自己的行动。3、如果出现下级无权处理的问题，可以请求上级给予帮助，启发或指导工作。四、绩效评价与反馈在这阶段应注意以下几点：1、重视员工或部门的自我评价。评价内容包括：计划完成情况、行动方案是否合适、环境条件的变化、主观努力程度等。2、上级评价要全面、客观、公正。3、及时反馈评价结果。捌811、信息时代具