某公司人力资源部2010年工作计划

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1、华东大区_______分部人力资源部2010年重点工作计划--上半年项目完成标准(可量化)实施方案时间段阶段性目标具体措施1人才梯队建设1、核心骨干队伍流失率≤2%;2、322人员储备达到100%;3、门店3C人员配备到岗;4、主管级及门店主任人员储备达到30%;1月1、完成2009年核心骨干人员梳理及盘点工作;2、按大区322工程人员要求,对职能部门副经理级以上及门店副店长以上岗位人员选定对象,并纳入培养,予以重点关注。3、门店配件人员按分部要求配备到岗;1、按总部要求2009年核心骨干人员的梳理及重新盘点、月报更新工作;2、持续

2、通过内部晋升、竞聘、外招的多种渠道补充分部核心骨干、322工程人员的储备工作;3、按分部门店配件专柜到位进度,将配件人员配备到岗。2月1、持续关注并完善充实核心骨干队伍建设,核心骨干离职率控制在2%以下;2、要求各职能部门、门店上报职能主管级、门店主任、门店二级主管储备人员,占比达到15%;3、做好门店3C人员的补岗。1、做好每月对322工程人员、核心骨干对象的面谈沟通及培养工作,提升其综合素质,降低核心骨干的流失率;2、持续通过内部晋升、竞聘、外招的多种渠道补充骨干、322工程人员、职能主管及门店主任等岗位的储备人员;3、切实执行

3、大区322工程人员培养方案,各岗位人员储备达到大区要求,并按要求出苗,满足分部发展中的中高管层管理者的用人需求;4、组织好分部门店店长(储备店长)、主任的专题培训班,提升店长、主任的管理技能、业务能力及综合素质,提高门店一线的管理质量,从而更好的完成各项销售任务;5、按大区要求配合分部门经部组织好“家电理财师”的认证工作,以此项工作提升门店员工的综合素质及销售能力;6、分部坚持每月对高管人员的招聘,并上报推荐大区及总部,以保障高管人员的储备量;7、重点关注二级市场人梯队建设,加强对二级市场人资主管的培训及沟通,在人员配备上有意识的对

4、二级市场倾斜,并帮助二级市场培养人才,提升二级市场自身的造血功能;8、采取各种招聘方式及手段,满足分部发展中各基层岗位人员的需求,重点为3C人员的补岗及培养,如门店配件人员的配备到岗,配合分部2010年战略规划的推进,做好相应的人员支持。3月4月1、持续关注并完善充实322工程人员及核心骨干队伍建设,核心骨干离职率≤2%;2、职能主管级、门店主任、门店二级主管岗位的储备人员,占比达到20%;3、做好门店3C人员的补岗。5月1、持续关注并完善充实322工程人员及核心骨干队伍建设,核心骨干离职率≤2%;2、职能主管级、门店主任、门店二级

5、主管岗位的储备人员,占比达到30%;6月1、核心骨干队伍流失率≤2%;2、322人员储备达到100%;3、门店3C人员配备到岗;4、主管级及门店主任人员储备达到30%;2岗位优化配置1、分部实际人工成本额控制在预算额度内;2、人效达到8.5万。1月按总部预算额度合理分解到各月,同时对分部总、各体系总监、各职能部门经理、店长宣贯人工成本管控要求,从分部领导层面管控好人工成本;1、将分部各体系、门店每月人工成本进度情况进行通报;2、分部人员编制的合理化:根据总部对分部、门店编制要求,结合本分部、门店实际经营运作情况,进行数据分析,以此为

6、依据适当控制分部及门店人员满编率,保证分部及门店人员的合理配备,最大化的降低在岗人数;3、推行员工兼岗制度:根据员工个人能力,合理分配员工工作,鼓励员工兼职部分岗位职责,并给予一定的兼职工资,做到人尽其能,以达到提升人效的目的;4、在人工成本预算额度内有针对性的提高分部职能优秀员工、门店员工的工资标准,发挥薪酬的杠杆作用,激励员工提高工作质量及工作效率;5、及时了解当时政府的优惠政策,争取政府补贴,降低人工成本支出;6、对于人效目标的科学设定,实施导向性考核,最终实现高效运营组织。2月大区及各分部人工成本额控制在预算额度内;人效达到

7、7.5万元;3月4月大区及各分部人工成本额控制在预算额度内;人效达到8万元;5月6月大区及各分部人工成本额控制在预算额度内;人效达到8.5万元;3强化培训职能1、分部初级兼职培训讲师达到20人;2、国美E学院建设完成并发挥应有的作用;3、322工程培训月度抽查达80分以上;4、分部零售培训店SOL教练认证通过率达60%以上;5、培训计划实施率达85%,培训评估达85分。1月1、分部兼职培训讲师的遴选,并确定人员;2、国美E学院硬件设备及软件配备到位;3、322工程人员按大区要求指定导师;1、做好培训需求调研及培训评估,制订合理可行的

8、培训计划:培训需求调研是制定培训计划的基础,对培训需求调研结果做好分析,制订适合分部发展并切实可行的培训计划,以提高培训计划的可行性;2、兼职培训讲师队伍的建设:遴选出分部兼职讲师,并组织对之进行“TTT培训”,以提升培训讲师队伍的素

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