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《皓普erp管理系统操作手册-客户关系管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、ERP管理系统操作手册-客户关系管理目录客户关系目的说明2客户关系功能说明3客户关系操作流程4客户关系基本设置6结款单据性质设置7付款单据性质设置9应付账款处理11付款处理13客户关系操作说明15日常作业15自动生成应付单15应付单资料建立16应付单打印20发票记录建立21应付单审核22自动产生付款单23付款单资料建立25付款单打印28付款单审核29定期维护30应付单结帐30应付单反结帐32应付明细35应付单明细表35付款单明细表36客户关系分户表38客户关系对帐单40未付款应付明细表42客户关系汇总表44已付帐款明细表46供应商帐龄分析表48
2、Secretarymusttreeprison"grasppartyisjob,notcaughtpartyisderelictionof,caughtbadpartyisnotcompetent"ofconsciousness,effectiveperformcaughtpartyfirstresponsibilitypeopleduties,seriouslyimplementationgrass-rootspartyworkaccountabilitySecretarymusttreeprison"grasppartyisjob,notc
3、aughtpartyisderelictionof,caughtbadpartyisnotcompetent"ofconsciousness,effectiveperformcaughtpartyfirstresponsibilitypeopleduties,seriouslyimplementationgrass-rootspartyworkaccountability客户关系目的说明【在线整合】CRM《业务管理》模块，支持实现客户资料、与客户洽谈、跟进全过程、业务状态管理、邮件群发、传真群发、业务警示和业务报表管理等，适于贸易企业对业务开拓
4、实行快节奏、高效率、高精度、高质量管理，提升业务开拓与成单能力。Secretarymusttreeprison"grasppartyisjob,notcaughtpartyisderelictionof,caughtbadpartyisnotcompetent"ofconsciousness,effectiveperformcaughtpartyfirstresponsibilitypeopleduties,seriouslyimplementationgrass-rootspartyworkaccountability客户关系功能说明《业务管
5、理》模块包含4大共20项功能，各功能项如下：【业务管理】基础数据设定/客户基础资料设定业务资料洽谈方式设定业务ABC分类设定业务资料建立地区类别企业性质设定共享级别设定部门资料设定客户需求类别设定币别资料设定职务资料设定人员资料设定行业资料设定客户基本资料业务报表费用管理 客户清单一览表费用种类维护新开拓客户明细表费用资料维护业务跟踪计划表意向客户明细表成交客户明细表Secretarymusttreeprison"grasppartyisjob,notcaughtpartyisderelictionof,caughtbadpartyisnotc
6、ompetent"ofconsciousness,effectiveperformcaughtpartyfirstresponsibilitypeopleduties,seriouslyimplementationgrass-rootspartyworkaccountability客户关系操作流程目的:全面管理售前客户管理，业务管理流程.业务单资料建立业务费用资料维护业务资料跟进业务跟进维护新开拓业务清单成交成交业务清单业务基础资料设置客户基础资料设置业务费用清单业务跟进计划表Secretarymusttreeprison"graspparty
7、isjob,notcaughtpartyisderelictionof,caughtbadpartyisnotcompetent"ofconsciousness,effectiveperformcaughtpartyfirstresponsibilitypeopleduties,seriouslyimplementationgrass-rootspartyworkaccountability客户关系基本设置为了正常使用客户关系系统,必须先在单据性质设置中正确设置应付单和付款款单等.Secretarymusttreeprison"grasppar
8、tyisjob,notcaughtpartyisderelictionof,caughtbadpartyisnotcompetent"ofconsci
