关于图书馆电子资源读者利用及满意度调查报告

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1、关于图书馆电子资源读者利用及满意度调查报告07财会2班：陈丽、冯丽嫦、李彩月、梁秀琴、梁炎娥、吴育兰、郑格施、梁莹、林冬青、周小雅、胡美芬为了解我校学生对于图书馆提供的电子资源的使用情况和满意度，了解同学们对图书馆信息资源的需求，以便为我校图书馆提供电子资源的改进建议，进一步完善图书馆馆藏体系，提高图书馆服务质量，同时帮助同学们更好的了解电子资源方便性和检索优势，鼓励他们多用学校的电子资源，善用学校的电子资源。在2009年4月，我们从湛江师范学院大一至大四的两万多名学生中，随机抽取了100名学生进行此次调查。其中，男生36人，女生6

2、4人。本次调查发放问卷100份，实际收回问卷100份，回收率达100%。调查内容主要涵盖三个方面：1、对电子资源的了解情况2、对电子资源的使用情况3、对电子资源的满意度。具体情况如下：调查结果分析（一）、对电子资源的了解情况1对电子资源的了解程度　08级07级06级05级合计比重（%）　绝对数（人）比重（%）绝对数（人）比重（%）绝对数（人）比重（%）绝对数（人）比重（%）a.十分了解00%00%14%15%22%b.了解313%618%730%630%2222%c.一般1354%1855%1462%840%5353%d.不太了解7

3、29%927%14%420%2121%e.不了解14%00%00%15%22%2．了解电子资源渠道　08级07级06级05级合计比重（%）　绝对数（人）比重（%）绝对数（人）比重（%）绝对数（人）比重（%）绝对数（人）比重（%）a.新生培训718%1320%511%26%2715%b.同学718%914%1226%1028%3821%c.图书馆主页1438%2640%1735%1748%7440%d.老师25%46%613%39%157%e.馆内宣传资料513%711%511%39%2011%f.其它38%69%20%00%116%

4、我校学生对电子资源的了解程度为一般的占了53%，十分了解的学生均占了2%，所占的比例较少。综合“十分了解”、“了解”、“一般”来看，相对来说，大三学生对电子资源较为了解，占了92%，大四学生次之占75%，随之是大二学生，占73%，大一学生较了解的仅为67%。总的来说，我校学生对电子资源的了解程度还不够深，应通过各种渠道加深对电子资源的了解。全校学生主要是通过图书馆主页来了解图书馆的电子资源，比例占40%，其次，是通过同学和新生培训，各占比例21%和15%，再来是通过馆内宣传资料和老师。受访者普遍反映：对电子资源的利用了解甚少，希望学

5、校增加有关这方面的培训。（二）、对电子资源的使用情况各年级的选择经常利用电子资源的情况表人数频率大一150.217391大二230.333333大三200.289855大四110.15942合计691大一大二大三大四合计频率a.学科相关681314410.280822b.使用方便10141211470.321918c.节省时间615103340.232877d.内容前沿性1354130.089041e.有全文提供022480.054795f.其它110130.020548合计：244342371461不常利用电子资源的原因　08级0

6、7级06级05级合计比重（%）绝对数（人）比重（%）绝对数（人）比重（%）绝对数（人）比重（%）绝对数（人）比重（%）a不了解727%1233%419%110%2426%b不需要14%822%524%550%1920%c需要但使用有困难1037%719%314%110%2123%d不能满足需求312%617%419%220%1516%e学科不相关312%26%210%110%89%f其它28%13%314%00%66%1．大二、大三的同学比较经常利用电子资源。大二的占33.333%、大三的占28.9855%，大一的同学可能大部分不了

7、解电子资源，用的比较少2.比较经常利用电子资源的原因有学科相关、使用方便、节省时间，分别占28.0822%、32.1918%、23.2877%。说明电子资源还是有很大的使用优势的。从中也可以看出内容前沿性需要有所改进。3.不经常利用的主要是不了解和需要但使用有困难。这很大程度上说明很多学生不清楚学校图书馆电子资源有什么，有什么用。这很需要图书馆开多点讲座介绍图书馆电子资源和多点面向全校做宣传。特别是要加强低年级学生的培训。大一大二大三大四汇总频率a.维普中文科技期刊全文数据库11088270.2b.中国期刊全文数据库76131238

8、0.281481c.万方数据2044100.074074d.爱迪科森网上报告厅视频数据库81432270.2e.方正电子图书4960190.140741f.其它4532140.103704经常使用的数据库4．在抽样调查中，从总上来看，