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时间:2018-05-16
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1、系统集成部工程项目流程系统集成部工程项目流程一、流程图二、施工流程说明第18页系统集成部工程项目流程工程项目确定:工程中标,合同签订。由公司商务部将合同复印件交到系统集成部秘书处,系统集成部经理进行工程内容的确定。市场部项目经理提供合同项目移交表。系统集成部售前工程师提供系统方案设计内容移交表,同时系统集成部秘书提供设计方案的电子文档(或复印件)。系统集成部秘书在确定合同后,应及时更新合同项目一览表,确保部门负责人及时掌握部门的动作情况。工程施工项目小组确定:系统集成部经理根据合同说明的工程内容以及和对售前工程师、市场部客户经理、用户进行的调研,掌握工程的内容、难度以及其它情况,根据工程内
2、容确定工程的项目负责人。系统集成部经理在确定工程负责人后,根据部门内部的动作情况,安排项目小组成员。项目负责人在接到此项目后,根据项目内容及施工具体情况,合理调配小组人员,具体内容:Ø开工前施工前项目负责人对于重大项目,需就此项目写出《项目实施方案》,填写《项目工程计划表》(附表二),并将整个项目的工作量进行大体规化,交于系统集成部经理审批后,项目负责人开始对施工现场进行现场勘察,根据现场具体情况填写《工程勘察报告》(附表一)。《项目实施方案》应包括以下内容:1、现状;2、机房及布线情况;3、网络结构;3.1网络拓朴图3.2网络连接方案4、IP地址划分及VLAN规划;5、实施方案5.1网络
3、设备的物理连接;5.1.1交换机和路由器命名及IP地址;5.1.2交换机和路由器板卡的安装;51.3交换机端口分配;5.2调试内容(配置文档);5.3主机调试;5.4测试方案。Ø工程使用设备采购及时给采购部下详细的《工程项目内部采购委托单》(附表三),包括设备的型号、数量、到货时间,将设备采购计划提交给产品部。Ø设备、材料的出入库第18页系统集成部工程项目流程在设备、材料采购后需项目负责人填写设备的《入库单》和《出库单》,在入库时进行设备检查,确定设备的内容、型号、配置、数量等;在出库时由工程进行设备详细检查,保证设备的真实、可靠性,以及设备的数量等。Ø开工工程正式开始,工程师施工前,由项
4、目负责人联系用户相关人员开项目协调会,并填写《项目协调会会议纪要》(附表四给用户方递交《开工报告》(附表五)和《工程计划》,并由用户方签字签收。Ø设备、材料进入工程现场设备出库填写的出库审批单,由项目负责人签字。设备到货进行设备验收,提供两份《设备验收清单》(附表六),由系统集成部工程师带给用户方;设备在现场开箱时,系统集成部工程师要对所开箱的货物进行详细清点,将所点货物填写表中,并加电实验,最后要求送货方和收货方签字盖章,双方各执一份。Ø施工项目负责人在工程实施中填写《项目工程日志》(附表七),将此项目的整个过程到竣工的全过程进行详细记录(包括调试遇到的问题及解决办法)。每周需要填写《工
5、程周报》附表八),向用户领导反映工程进展情况。如有项目变更,需填写{项目变更表}附表九),如遇到停复工,需要填写《停复工报告》附表十。施工期间如需要开用户协调会,需要填写《项目协调会会议纪要》(附表四。如工程需要现场培训,需要填写(现场培训记录单)(附表十一)Ø工程验收在工程进行中准备验收文档,在工程结束后,进行系统正常运行后进行工程验收。填写《工程验收报告》(附表十二)一式两份,用户方签字、盖章,如遇到需要本公司或用户书面承诺确认备忘的事宜,要填写《工程备忘录》(附表十三)。工程验收时需向用户提交竣工文档,竣工文档包括以下内容:(1)项目实施方案;(2)布线测试报告;(3)配线架分配图;
6、(4)网络连接说明;(5)网络拓朴图;(6)设备调试记录及设备(包括主机和网络设备)配置说明;(7)设备(包括主机和网络设备)配置文档;(8)设备验收清单。Ø资料、文档的移交工程验收后项目负责人将所有有关表格及资料交于系统集成部秘书处,第18页系统集成部工程项目流程系统集成部秘书将所有文档移交给售后服务中心秘书处,填写《项目移交表》(附表十四)。四、表格说明工程表格用户签章要求归档方式工程勘察报告用户签字文本、电子工程计划用户签字文本、电子设备采购委托单文本工程协调会议纪要用户签字文本、电子开工报告用户签字文本、电子设备验收清单用户签章文本、电子工程日志文本工程周报用户签字文本、电子工程变
7、更表用户签字文本、电子停复工报告用户签章文本现场培训记录单用户签字文本、电子工程验收单用户签章文本工程备忘录用户签章文本项目移交表文本五、流程用表附后:第18页系统集成部工程项目流程工程勘察报告项目名称合同号项目负责人勘察地点用户联系人联系电话勘察情况施工现场环境的勘察:主机房环境的勘察:何时具备开工条件:备注:项目负责人签字:用户签字:日期:日期:注:1.本表格由项目负责人填写,在开工前去现场勘察情况需进行详细填写。2
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