系统集成部项目实施管理流程

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1、系统集成部项目实施管理流程文档名称：系统集成项目实施流程版本：V1.0制订人：胡海江制订日期：批准人：批准日期：1目的32范围33项目实施流程33.1研究合同43.2项目策划43.3确定实施方案43.4设备采购43.5设备移交53.6方案确认53.7安装调试53.8系统测试53.9项目验收53.10项冃总结54项目过程管理64.1项目报告64.2项目变更64.3项目例会64.4项目日志65项冃文档65」文档标识65.2项目文档名称71目的本流程的目的在于使项目的实施规范化，保证项目高质量按时完成。2范木流程适用公司与客户

2、签订的系统集成、自控、弱电相关的合同项冃。3项目实施流程系统集成项目的实施起始公司同客户签订合同后。项n实施过程分为项h策划与实施计划编制、需求调研、编写实施方案、采购设备、设备交验、设备安装、系统测试与验收等环节。流程如下图：研究合同，全面掌握要素，特别是易忽视条款。分析项目技术与管理特点和当前工作确认项目经理项H经理组织对项H重点、难点等进行分析，指定应对措施，并结合商务情况编制实际计划项H经理任命书项口经理组织根据技术协议、客户—实施方案稿需求编制详细的现场实施方案一一根据合同、实际需要、实施计划制定采购清单和到货

3、要求，以及设备到公司的检验测试。按照合同清单向客户移交现设备向用户讲解实施方案，达成-直后客户签字确认。根据实施方案进行设备安装调试，记录过程。制定测试方案，记录测试现象，形成测试报告制定验收内容，验收方法并执行验收，记录验收中现象。项冃完成后,项H经理组织对项H进行总结。采购屮诘设备收货验收单实施方案安装报告3.1研究合同部门接到合同后，根据合同实际内容下达给相应专业，专业主管组织对合同进行详细研究，确认合同范围与边界。结合当前工作情况成立项目组并确定项目经理。发布项目经理任命和成员名单。3.2项目计划项目经理组织召集

4、相关人员，根据合同和技术I■办议对项目屮的重点、难点、可能风险等进行分析，制定应对措施，形成项目策划书。根据合同期限、项目实际特点、商务周期等制定实施计划，分解各阶段任务，明确阶段目标。实施计划应征得客户同意。3.3确定实施方案项0经理组织根据技术协议和客户实际需求编制详细的现场实施方案O实施方案应详细，具有可操作性，内容应包括设备和材料清单、实施内容、实施详细步骤。编写前应同客户进行详细的交流，特别是对现场情况不清晰、需求模糊，以及在材料数量不清楚的情况卜・，必须进行现场需求调查和现场环境勘查，确定客户的工程目标，核算

5、施工材料。需求调查结束后应向专业主管提交现场调查报告。当现场确认的材料需求与合同清单差距较大时，应通知部门经理和该项口销售员。在必要的情况下，应与客户协商签署合同变更书。3.4设备采购项口经理根据合同设备清单-和需求调查结果编制采购申请单采购申请单屮应明确包含设备厂家、型号/配置、数量、到货日期、到货地点。采购中请单应同时捉交给专业主管和商务部门。项目经理应注意啊按照到货耍求捉醒商务按时到货。对设备到达公司设备材料，必耍时项目经理应组织检验、进行初步安装调试或实验，解决疑难技术问题。检验期间应保持原包装完好。对冇问题的设

6、备应及吋通知商务处理。到公司设备检验或使用后应保持原包装并根据项目计划交商务发送客户现场。专业可利用项目设备进行专业培训或技术研究。3.5设备移交设备运抵到客户现场后，现场工程师编制好设备收货验收单，并与客户负责人一同按照设备收货验收单的所列设备进行逐一验收（查对设备生产厂家、型号、配置、序列号、数量）。设备收货验收单由现场工程师和客户负责签字认可，一式两份，客户和公司保留一份。原件交综合部，复印件交部门。3.6方案确认开始安装设备前，现场工程师向用户讲解项目的实施方案，如整体规划、原则、安装步骤等，达成一直后客户签字确

7、认。3.7安装调试按照实施方案进行安装施工，记录安装过程，编写安装报告。安装报告应包括设备名称、安装地点、设备用途、配置参数等。安装完成后结合合同要求对用户管理人员进行培训，培训结果记入培训记录。3.8系统测试设备安装完毕后应进行系统测试，测试结果是项冃验收的重要证据。系统测试前，现场T程师应编写测试方案，记录测试现象，形成测试报告。参与测试人员应在测试报告上签字，测试报告一•式两份，客户和公司保留一份。原件交综合部专职，复印件交部门。3.9项目验收系统测试完成，现场工程师制定验收内容、验收方法并执行验收，验收中做好记录

8、。验收合格时签署项目验收书。验收书一式两份，双方各一份。回到公司后原件交综合部，复印件交部门。3.10项目总结项目实施结束后，项目经理应及时组织进行项目总结，重点是对项目实施过程中的管理和技术进行总结。总结中应体现项目实施是否按进度进行，是否达到预期的目标，实施过程岀现了什么重大问题，怎么解决的，以后怎么预防该类问题