论人力资源管理更好的服务于企业

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1、论人力资源管理更好的服务于企业论人力资源管理更好的服务于企业论人力资源管理更好的服务于企业NO.13,2011现代商贸工业ModernBusinessTradeIndustry2011年第13期论人力资源管理更好的服务于企业王佳选张璇洪雪飞(山东商业职业技术学院,山东济南250103)摘要:近些年来,随着社会的进步与发展,人才竞争的日益激烈,越来越多的企业开始重视人力资源对自身企业发展的作用.面对一个全球一体化,高度整合而又高度竞争的时代,科技和人才的竞争已成为企业在发展道路上的主流.人力资源是作为企业发展的重要

2、资源,怎样充分开发人力资源,使得人力资源管理更好的服务于企业已成为迎接新世纪企业发展的首要目标和任务.关键词:人力资源管理;服务;企业;发展中图分类号:F24文献标识码:A文章编号:1672-3198(2011)13-0102—021正确的认识人力资源管理的概念1.1人力资源管理的恰当定义随着人力资源在各大企业得到重视,在为企业量身定制管理措施的同时应该对人力资源管理有着恰当的定义.所谓人力资源管理(humanresourcemanagement),就是对人力资源进行有效的开发,合理配置,充分利用和科学管理的制度

3、,法令,程序和方法的总和.它贯穿于人力资源的整个运动过程,包括人力资源的预测和规划,工作分析和设计,人力资源的维护与成本核算,人员的甄选录用,合理配置和使用,还包括对人员的智力开发,教育培训,调动人的工作积极性,提高人的科学文化素质和思想道德觉悟.恰当的人力资源定位,是做好人力资源管理的伏笔.调查显示,在很多企业都存在着这样一个问题,无法说清到底什么是”人力资源管理”.恰当的人力资源管理的定义是使人力资源更好的服务于企业的前提条件.1.2从职能的角度正确的区分”人事管理”和”人力资源管理”从发展的方向上,根据行政

4、职能和战略职能两种职能上讲,它是”人事管理”向”人力资源管理”演变的具体依据.从战略职能的角度上看,人力资源管理的理念之一,是将企业中的员工视为非常重要的资源,是企业价值的重要体现,人力资源管理工作就是将这些资源加以有效地开发和利用,使之成为提高企业核心竞争能力的重要推动力.其常规工作包括制订人力资源发展规划,协助企业进行改组和业务流程的设计,提供公司合并和收购方面的建议,参与提供业务信息与企业竞争,制订人才保留计划,帮助业务人员提升解决难题的能力等等.令人遗憾的是,不少人力资源管理者仅限于履行其行政职能,而忽略

5、了战略职能.从行政职能的角度上看,日常韵人力资源管理工作多属于战术性和行政性的工作,例如组织招聘员工,新员工培训,基本技能的培训,工资的计算与发放,考勤管理,组织文体活动,人事档案管理等等.这些大量的日常工作通常被称之为”人事工作”.由于这部分工作几乎无法从本质上对企业的核心价值产生影响,在一些发达国家,有些公司已经将这部分职能转交给社会上的专业服务公司或顾问人员.2从企业部门价值.有效提升企业效率2.1人力资源的价值需要了解他人的需要我们知道,价值是由获得者而不是施与者决定的,所以从这个角度上看,获得者是价值和

6、主张饿集中.对于人力资源部门来讲,价值前提也就相应的是首先去了解他人的需要.而不是将自己的理念,目标和行为强加给别人.作为人力资源部门的价值观念,它指导着人力资源部门获得将人力资源部门的行为和股东价值联系起来所需的知识和能力.当人力资源部门没有了自身的价值,就将导致人力资源行为和股东需求之间发生干扰甚至冲突.久而久之,这种干扰可能缺乏对外部客户和股东的了解,新的人力资源程序等.2.2人力资源管理部门的价值.是通过提升员工的效率和组织的效率来实现的人力资源管理工作,只有与企业的战略目标相结合,并将日常工作融合到业务

7、中去,才能创造自身工作的价值.日常的工作以及流程的运转,都离不开员工的个人效率和相互之间的交流产生的组织的效率.牢固的把握部门的综合价值,有效的提升公司效率,是人力资源管理部门和公司企业相结合的重要举措.2.3人力资源管理为企业创造价值从企业来讲,任何一个部门的使命都是要为所在的企业创造价值,对有针对性的实施一些有价值性的行为.人力资源管理工作与企业的各种目标的实现息息相关人力资源管理的根本任务是用最少的人力投入来实现组织上的目标.事实上,人力资源管理最重的目的也是为了增加组织的价值.但是,不同的部门其价值体现方

8、式,价值行为也是并不完全相同的.企业作为一个经济组织,其存在的最终目标是为了盈利.人力资源管理也意在为企业创造吏多的效益.人力资源部门作为企业的一个职能部门,其对企作者简介:王佳~&(1982--),山东济南人,2009年毕业于英国帝国理工(ImperialCollegeLondon).现就职于山东商业职业技术学院国际交流学院;张璇(1985一),山东济南人,20