积极心理学视角的民警心理危机干预初探

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1、积极心理学视角的民警心理危机干预初探摘要：积极心理学作为一种新的心理学思潮，为民警心理危机干预提供了新的思路和方法。积极心理学视角的民警心理危机干预，更为关注民警心理的积极层面，强调通过调动民警自身的内在力量来促进其心理和行为的改变，遵循预防为主、激发潜能、淡化问题、协调作战、安全第一的原则，干预过程注重优化民警的工作生活环境、提高民警的心理保健意识、完善民警的社会支持体系、关注民警积极情感、促进民警的内心和谐、提升民警的主观幸福感。关键词：积极心理学；警察；心理危机干预近年来，监狱警察心理健康问题已引起了上级部门的极大关注。全国许多监狱正逐步形成集心理健康教育、心理咨询、心理训

2、练、心理危机干预四位一体的警察心理健康工作体系，有力地促进了民警心理素质的提升和心理健康水平的提高。但是，监狱机关究竟怎样来开展民警心理危机干预工作，一直是专业工作者和实际工作者在努力探讨的问题。近年来日渐兴起的积极心理学，作为一种新的心理学思潮，可以为监狱民警心理危机干预提供一些新的思路和方法。一、积极心理学视角的监狱民警心理危机干预基本概念心理危机是指个体面临突然或重大生活逆境时，既不能逃避，又无法用通常解决问题的方法来解决时所出现的一种心理失衡状态[1]。如果这种心理失衡状态不做处理，身心困扰不能得到及时缓解，就可能留下心理创伤，影响以后的社会适应能力。心理危机干预，是指运

3、用心理学的方法与技术，帮助处于危机之中的个体重新建立或恢复危机爆发前的心理平衡状态。“积极心理学”是美国著名心理学家Seligman在1997年就任美国心理学会主席一职后提出的，是西方心理学界兴起的一股新研究思潮。它倡导心理学的积极取向，是“关于人类幸福和力量的科学”[2]。积极心理学视角的民警心理危机干预，就是运用积极心理学的方法，充分调动处于危机中民警的自身潜能，使其重新获得生理、心理上的安全感，缓解由危机引发的强烈的恐惧、震惊或悲伤的情绪，恢复心理的平衡，从而使民警对自己近期的不适状态有所调整，更好地适应今后的生活和工作。积极心理学视角的民警心理危机干预更为关注如何激发民警

4、潜能，如何增进民警的自我效能感和主观幸福感，而不是矫治民警的心理缺陷；干预的手段主要是发展民警自身的积极特质与动机、关注民警的积极情感、塑造民警的积极自我、建立积极的社会关系，从而促进民警的积极改变。二、积极心理学视角的监狱民警心理危机干预原则积极心理学视角的监狱民警心理危机干预，应将面对少数民警、重在事后矫治与面对广大民警、重在事前预防有机结合起来，将静态的“坐堂问诊”与动态的心理压力疏导有机结合起来。干预过程中应遵循的主要原则有：（一）预防为主原则。预防是积极心理学干预机制中最重要的环节。积极心理学关于预防的普遍观点是：积极的人类力量与美德是对抗心理疾病发生的缓冲器[3]。通

5、过识别、发掘、调动与建构处于困境中的人自身的力量，就可以有效地应对危机，预防或减轻危机带给个体的心理伤害。积极心理学视角的监狱民警心理危机干预，强调防患于未然，主张将面对少数民警、重在事后矫治与面对广大民警、重在事前预防有机结合起来，重视民警心理素质的提高，使民警储备足够的力量应对各类突发危机事件可能带来的内心冲突和心理伤害。（二）激发潜能原则。积极心理学就是要以科学的方法研究人性中的积极层面，激发人的潜能，从而帮助所有人更有质量地生活与工作，最大程度地获得幸福。心理危机干预就是借助心理学的方法与手段，来帮助民警们找到自身的内在力量、善端和美德，促进内心的成长与和谐，增强其幸福体

6、验和自我效能感的满足，提高职业承诺水平①，进而使民警与警察组织建立一种积极的心理契约。（三）淡化问题原则。在几乎所有心理问题的发生发展中，不良自我暗示是一个非常重要的因素。在对民警进行心理危机干预过程中，如果单纯地关注个体身上的弱点和缺陷，过于强调甚至人为挖掘其“不正常”的反应和表现，对民警会产生“我有病“我不正常”的不良自我暗示，使他们自我幻想、对号入座，社会功能进一步向想象中的病态退化。林德曼（Lindemann）研究认为，因为悲伤等二引起的危机，其行为反应是正常的，暂时的，可以通过短程的干预技术而得到缓解，表现出危机反应的人部应该当做心理异常或疾病来加以治疗[4]。有效的监

7、狱民警心理危机干预，应更多地关注民警心理的积极层面，注重他能够做好什么，不注重甚至有意识地淡化他的“问题”或者“毛病”，用他的不断增加的内心力量把“毛病”从身上挤走。（四）协同作战原则。民警心理危机干预是一项系统工程，要充分发挥各级心理危机干预领导小组的指挥机构作用，整合政工、纪委、督察、工会等相关职能部门力量，形成统一指挥、密切配合、协调有序、运转高效的心理危机干预领导机制；同时，还要动员社会、组织、家庭、亲朋好友等各方力量，帮助当事人挖掘自身潜力，寻找生活的积极意义，并充分利