“临时工”媒介形象建构分析—以新华网为例

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1、“临时工”媒介形象建构分析—以新华网为例麦圭尔称媒介是“社会关系的中介”，通过大众媒介，意义被建构，这直接影响着受众对现实世界的理解、接受和实践[1]。近年来，诸如“临时工成为高危职业”、“发飙的总是临时工？”、“临时工，不是遮丑的万能膏药”等类似的报道遍布媒体，“临时工”这一群体也加入了媒介形象建构的焦点之列。究其本质，则体现在个别政府部门应对网络危机舆情时的词语匮乏，以及应对理念的落后和处理技巧的简单化和单向化[2]。那么，大众媒介是如何建构“临时工”的？媒体所建构的临时工形象是否合理？若有所偏离的话，应如何重构临

2、时工的媒介形象？本文采用内容分析法，以新华网为例，来分析网络媒体对临时工形象的建构，提出问题和相应策略。一、研究原因和现状研究原因：中国律师事务所欧阳华律师指出，“临时工”曾是中国计划经济体制下，区别于当时的长期固定工而言的一种用工形式，一般是指企事业单位临时聘用的临时工人，也包含事业单位、国有企业的非在编人员[3]。而近年来，随着网络媒体的繁荣、民主意识的增强、公共危机的频繁，“临时工”已成为新闻界的一个敏感词，受众舆论中的焦点词，被赋予多种感情色彩和角色意义。研究现状与问题：我国对临时工的研究多侧重于理论，呈现出泛

3、化性。因此，我选择新闻传播这一领域，从媒介形象建构的角度入手，探讨网络媒体的新华网是如何对临时工媒介形象建构的？建构了什么样的临时工媒介形象？建构有无偏差？若有偏差，媒介应如何重新建构临时工这一媒介形象呢？二、研究对象与方法1.研究对象的选择。本文以新华网中关于“临时工”的报道为研究对象，选取时间段为2009年、2010年和2011年三年。这三年新华网关于“临时工”的报道共有246篇，去除重复消息，文中选取的样本共有166篇。2.研究方法。杨孝荣认为内容分析是方法上注重客观、系统及量化的一种研究方法，它不仅分析传播内容

4、的讯息，且分析整个传播过程。内容分析法是研究媒介形象的一种有效地方法，他的定量分析操作方便、有效且适合静态统计的研究[4]。因此，本文采用内容分析法，分别从年度量化呈现、报道主题、报道领域、报道倾向和报道对象形态五方面来分析新华网对“临时工”的报道。3.研究结果。2009～2011年中每年新华网中关于“临时工”报道数量的量化呈现。1.新华网建构临时工媒介形象时所存在的问题。首先，媒介建构了一个非“常态化”的临时工形象，容易导致受众对这一群体定位有所偏差。大众媒介为我们所呈现的临时工形象并非是纯粹意义上的“临时工”，而是

5、一个非常态化的临时工形象，大量存在于多个行业，并引发“临时工现象”。在一些涉及政府部门和企事业单位的突发事件中，“临时工”往往成为最后的责任人[3]。在对临时工的报道主题中，关于临时工充当“替罪羊”、“挡箭牌”的报道量最多，而对临时工的其他领域诸如就业、社保、管理机制方面的报道相对较少，偏离了对临时工“常态化”媒介形象建构的轨道，最终给受众呈现出一个非常态化的临时工形象。其次，对临时工媒介形象的建构处于现象层面，缺乏本质性的建构。通过分析可知，新华网对临时工的报道多数都停留在现象层面，多为浅层次报道，缺乏深入、全面的报

6、道。首先，从报道主题来看，多集中于涉及临时工的社会现象或个体事件，是个现象的“大集会”。缺乏对这些现象背后的深层原因和解决措施的报道。再次，对临时工媒介形象的建构处于正、负面失衡的状态，忽略了临时工群体所做的贡献。由上可知报道倾向虽然是中性居多，但仍然具有明显的倾向性，正、负面的报道总量仍占41.56%。同时，正面、负面的报道也处于失衡状态，负面报道远远多于正面报道，而且报道主题中忽视了他们为社会做的贡献，这也不利于受众对临时工客观准确地定位。“真实准确、不带偏见地描述社会各个群体的社会生存状态以及积极引导舆论导向是每

7、个媒体人的基本职业规范。[6]”最后，对临时工形象建构时过分侧重于个体的报道，缺少群体感。文中的统计结果表明，新华网对临时工报道时选择的对象以个体居多，群体相对较少。诸如联防队员强奸案等都是针对个体所做的报道，类似的个案研究所建构的临时工形象并不具有全面性和代表性，这样对个案的集中报道，容易造成受众对临时工群体认识的偏差，致使整个临时工群体都带上了“替罪羊”、“素质低”、“易犯罪”的帽子，缺乏准确性和客观性。2.重新建构临时工媒介形象的应对策略。首先，应平衡报道主题和报道领域，使临时工群体形象呈现出“常态化”。大众媒介

8、应以一个“常态化”化的视角来全面、深入报道这一群体。避免对临时工的某一现象进行扎堆性、追捧性的报道，诸如文中对他们成为“挡箭牌”的主题的大量报道就体现了这一趋势。究其本质，则因为个别政府部门应对网络危机舆情时的词语匮乏，以及应对理念的落后和处理技巧的简单化和单向化[7]。但并不是所有的临时工都充当“挡箭牌”，只是特殊阶段的特殊现象