物业公司财务部员工绩效考评实施标准作业规程

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1、2.财务部员工绩效考评实施标准作业规程1.0目的规范员工绩效考评工作，确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。2.0适用范围适用于物业管理公司财务部、各管理处收银处的员工德绩效考评工作。3.0职责3.1财务部经历负责依照本规程进行公司财务部、管理处收银处的员工周检工作。3.2分管副经理负责依照本规程进行公司财务部、管理处收银处员工月检，财务部经理的周检工作。3.3总经理负责依照本规程进行财务部经理的月检工作。4.0程序要点4.1财务部员工的工作标准4.1.1公司财务部出纳员每日当值工作应符合财务部的下列标准作业规程中的相关规定：a)《现金管理标准作业规程》

2、b）《银行存款管理标准作业规程》c)《服务收费标准作业规程》d)《费用报销审核标准作业规程》；e)《备用金管理标准作业规程》f)《外币管理标准作业规程》g)《工资发放标准作业规程》h)《支票、收据、发票、财务印鉴专用章管理标准作业规程》。4.1.2各管理处收费员日常工作应符合公司财务部下列标准作业规程中的相关规定：a)《现金管理标准作业规程》;b）《银行存款管理标准作业规程》;c)《外币管理标准作业规程》d)《服务收费标准作业规程》e)《支票、收据、发票、财务印鉴专用章管理标准作业规程》。4.1.3公司财务部、管理处会计每日的日常工作应符合财务部下列标准作业规程

3、中的相关要求：a)《现金管理标准作业规程》；b)《银行存款管理标准作业规程》c)《服务收费标准作业规程》；d）《费用报销审核标准作业规程》e)《备用金管理标准作业规程》；f)《外币管理标准作业规程》；g)《工资发放标准作业规程》；h)《支票、收据、发票、财务印鉴专用章管理标准作业规程》；i)《应收账款管理标准作业规程》；j)《固定资产管理标准作业规程》；k)《低值易耗品管理标准作业规程》；l)《代管维修基金使用与管理标准作业规程》：m)《工资标准管理标准作业规程》n)《仓库管理标准作业规程》；o)《会计核算标准作业规程》。4.1.4各管理处会计在日常工作中应符合

4、财务部下列相关标准作业规程中的相关规定：a)《现金管理标准作业规程》；b)《银行存款管理标准作业规程》c)《服务收费标准作业规程》；d）《费用报销审核标准作业规程》e)《备用金管理标准作业规程》；f)《外币管理标准作业规程》；g)《支票、收据、发票、财务印鉴专用章管理标准作业规程》；h)《应收账款管理标准作业规程》；i)《固定资产管理标准作业规程》；j)《低值易耗品管理标准作业规程》；k)《仓库管理标准作业规程》；l)《会计核算标准作业规程》。4.1.5公司财务部仓库管理员、各管理处的仓库管理员在日常工作中应符合财务部的下列标准作业规程：a)《仓库管理标准作业规

5、程》;b)《物品验证标准作业规程》；c)《固定资产管理标准作业规程》；d)《低值易耗品管理标准作业规程》；e）《会计核算标准作业规程》。4.1.6公司财务部、管理处收银处员必须按《财务部员工培训标准作业规程》中的相关规定培训上岗。4.1.7财务部经理及公司财务部会计、管理处会计均应按上述各项标准作业规程履行自己的职责、符合标准作业规程的要求。4.1.8公司财务部、管理处收银处的各级员工除应严格按财务部相关标准作业规程进行工作外，还需严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。4.2绩效考评评分结构4.2.1绩效考评由日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审构成，各种检

6、查考评的要求详见公司的《绩效考评管理标准作业规程》。4.2.2公司财务部出纳、仓库管理员、管理处会计、出纳/收费员、仓库管理员绩效考评的日检、周检、月检、抽检评分均按百分制进行。具体构成：a)执行标准作业规程质量（满分20分）；b)工作效果（满分10分）；c)工作时效（满分10分）；d)培训质量（满分10分）；e)服务质量（满分10分）；f)执行其他相关作业规程质量（满分20分）；g)其他质量（满分10分）；4.2.3公司财务部经历、财务会计、管理处会计绩效考评的周检、月检、抽检评分按百分制进行。具体结构成为：a)岗位工作标准作业规程的执行质量（满分10分）；b

7、)培训质量（满分10分）；c)自身工作技能（满分10分）；d)服务质量（满分10分）；e)工作效果（满分10分）；f)工作责任心质量（满分10分）；g)处事公正性质量（满分10分）；h）遵守相关作业规程质量（满分10分）；i)团结配合质量（满分10分）；j)道德水准（满分10分）；4.3绩效考评扣分细则4.3.1会计、出纳员/收费员（含各管理处）考评扣分细则：a)执行标准作业规程质量考评扣分细则：——公司/管理处会计不按照财务部相关标准作业规程中的要求工作的，每次检查每发现一项一般违规扣该项目评分1～2分；严重违反作业规程操作的，每发现一项扣该项目3～4分；引起

8、不良后果的视情况扣减5～