物业设备部员工绩效考评实施标准作业规程

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1、精品文档物业设备部员工绩效考评实施标准作业规程物业设备部员工绩效考评实施标准作业规程目的规范员工绩效考评工作，确保公平、公正、公开考评员工的德、绩、能、勤。适用范围适用于物业管理公司管理处设备部员工的绩效考评工作。职责设备部班组长负责依照本规程对机电维修工进行日检工作。设备部主管负责依照本规程对机电维修工和班组长进行周检工作。管理处分管经理负责依照本规程对维修工和班组长进行月检，对主管进行周检工作。公司分管副总经理负责依照本规程对设备部主管进行月检工作。程序要点设备部员工的工作标准。2016全新精品资料-全新公文

2、范文-全程指导写作–独家原创5/5精品文档值班电工每日当值工作应符合《供配电设施设备操作标准作业规程》、《供配电设施设备运行管理标准作业规程》、《供配电设施设备维修保养标准作业规程》、《值班管理标准作业规程》的要求。机电维修工在进行中央空调日常管理、常压生活锅炉日常管理、柴油发电机日常管理、弱电系统、餐饮、娱乐设备、公共设施日常管理工作时，应当严格遵守《中央空调操作标准作业规程》、《中央空调运行管理标准作业规程》、《中央空调维修保养标准作业规程》、《常压生活锅炉操作标准作业规程》、《常压生活锅炉运行管理标准作业规

3、程》、《常压生活锅炉维修保养标准作业规程》、《柴油发电机操作标准作业规程》、《柴油发电机运行管理标准作业规程》、《柴油发电机维修保养标准作业规程》、《弱电系统维修保养标准作业规程》、《公共设施安装、维修标准作业规程》的工作要求。电梯工在进行电梯日常管理时，应当严格按照《电梯运行管理标准作业规程》、《电梯维修保养标准作业规程》、《电梯困人救援标准作业规程》、《电梯故障维修标准作业规程》进行工作。水工在进行工作时应当严格按照《给排水设施设备操作标准作业规程》、《给排水设施设备运行管理标准作业规程》、《给排水设施设备维

4、修保养标准作业规程》进行工作。设备部维修工在进行水池、水箱清洗工作时，应当完全符合《二次供水管理标准作业规程》的要求。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5精品文档设备部维修工在进入住户家庭进行安装、维修工作时，必须严格按照《住户家庭维修安装标准作业规程》进行工作。设备部全体维修工当值工作时的仪容仪表、言谈举止应当符合《管理处员工服务标准作业规程》的要求。设备部全体维修工在接受培训时，应当严格遵守《设备部员工培训管理标准作业规程》的要求。设备部维修工在使用机电维修工具时，应当遵守《设备部

5、工具管理标准作业规程》的要求。设备部主管/副主管、班组长应当严格执行上述各个标准作业规程，严格按照上述所有标准作业规程的要求进行工作，履行自己的职责。设备部全体员工除应严格按照本部门的标准作业规程进行工作外，还应严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。绩效考核评分结构。绩效考核中的日检、周检、月检、抽检均按百分制进行。各种检查考评的要求详见《绩效考核管理标准作业规程》。机电维修工的考评分值构成如下：a)执行“操作规程”质量；b)执行“运行管理标准作业规程”质量；2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独

6、家原创5/5精品文档c)执行“维修保养标准作业规程”质量；d)服务质量；e)合理使用工具质量；f)培训质量；g)值班质量；h)进入住户家庭维修质量；i)执行公司相关标准作业规程质量；j)其他质量。设备部主管/副主管、班组长绩效考评的周检、月检、抽检分值构成如下：a)岗位标准作业规程执行质量；b)培训质量；c)自身工作技能；d)服务质量；e)工作效果；f)工作责任心；g)处事公正性；h)遵守公司其他相关作业规程质量；i)团结配合质量；j)道德水准。绩效考评扣分细则。机电维修工扣分细则：a)机电维修工当值工作时，违反

7、各12下一页2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5精品文档2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5