移动通信企业人力资源管理问题分析及对策研究

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1、移动通信企业人力资源管理问题分析及对策研究潘昊中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司当前随着移动通信企业的快速发展，企业人力资源管理方面也暴露出很多问题，这些问题阻碍了移动通信企业的可持续发展。本文对移动通信企业人力资源管理中所存在的问题进行分析，并且提出了相应的解决政策，从而使得企业可以更好地实现可持续发展。关键词：移动通信企业;人力资源管理;问题;对策;前目现阶段移动通信人力资源管理中存在诸多问题，制约了移动企业的发展速度，致使员工的流动性比较大，缺少专业的管理人员，导致员工的整体结构不合理。为此，移动通信企业注重

2、对人力资源管理者进行培训，实施薪酬激励制度，建立完善的绩效体系，制定人力资源管理规划，以便于更好地管理员工和多个部门，从而加快移动通信企业的发展速度。一、移动通信企业人力资源管理存在的问题1.人力资源管理观念陈旧落后目前，移动通信企业过于注重经济效益，忽视更新人力资源观念，所运用的人力资源管理观念陈旧落后，人力资源管理者受传统观念的影响，忽视完善人力管理机制，仍然使用传统的管理方式，难以提高管理效率，陈旧的管理理念，不利于推动管理工作顺利进行;员工不服从于现有的管理制度，认为人力资源管理制度过于严格，没有履行应尽的职责

3、，进而出现员工离职的现象，导致员工的流动性比较大，致使移动通信企业的发展很不稳定。上述问题的主要原因是人力资源管理观念不先进，没有突出创新的观念，忽视了员工的感受，无法实现最佳的管理效果。此外，管理内容不明确不具体，管理技术比较落后，没有体现出先进化的特点，没有从员工的角度出发，一味地追求经营目标，没有跟上时代发展的步伐，致使人力管理效率不高，从而阻碍了移动通信企业发展。1.人力资源管理者缺少专业知识一些移动通信企业所选用的人力资源管理者缺少专业知识，不懂得协调各个部门，无法高效进行人力资源管理工作，不能顺利完成营销任

4、务，形成管理困难的局面，存在乱用亲戚的现象，人事管理过程中过于注重人情，没有严格管理员工，对待管理工作不认真不负责，致使人力管理体系不完善，直接降低人力资源管理效率。上述问题的主耍原因是移动通信企业所聘用的管理者不具有专业知识，管理工作落实不到位，不能实现高效管理的目标，没有做到严格管理各项事务，同时，区别对待个别员工，管理态度不端正，存在不合理不规范的行为，＞1.对管理制度的内容不了解，没有全面掌握管理知识，没有体现出现代化的管理方式，与专业化的管理理念相差甚远，致使人力资源管理系统不完善，从而不利于移动通信企业的稳

5、定发展。2.人力资源管理中绩效体系不完善现如今移动通信企业人力资源管理中绩效体系不完善，现有的绩效机制过于形式化，没有体现出具体的内容，忽视依据员工的工作性质进行绩效考核，难以调动起员工工作的热情，进而出现懒散和怠慢的工作态度，不利于移动通信企业开展各种生产经营活动，给管理工作带来了阻碍，直接降低移动企业的经济效益。此外，人力资源管理部门忽视完善绩效体系，没有实施薪酬奖励制度，对于一些优秀的员工，没有给以相应的奖金和津贴，进而影响员工工作的主动性。考核领导人员不清楚考核内容，区别对待个别员工，没有根据员工实际工作情况进

6、行考核，所制定的缋效标准不合理，致使员工的心理不平衡，逐渐增加丫员工的离职率，宄其根本原因是人力资源管理中绩效体系不完善，无法提高绩效考评的准确性，使考核工作的难度有所增加，不利于移动通信企业的发展。3.人力资源管理对职位没有进行合理的划分当前，移动通信企业人力资源管理中对职位没有进行合理的划分，致使招聘标准不明确，针对一些比较辛苦的工作岗位，给予的工资比较少，对同一种工作岗位发放的薪水有所不同，在没有经验的条件下，难以准确划分工作职位。人力资源管理部门不懂得如何划分职位，不注重制定人事选用计划，很容易挑选出不符合岗位

7、需求的员工，致使员工不能发挥出自己的优势和才能。上述问题的主要原因使人力资源管理者对岗位划分不重视，没有合理规范多个职位，不清楚哪些部门重要，对移动通信企业的职位有哪些不了解，即使员工再优秀，也难以体现出自身的特点，在重要的岗位安排一些新员工，将老员工分配到比较清闲的工作岗位，导致多个部门不能协调统一运作，从而无法保证移动通信企业的可持续发展。1.人力资源管理中不注重对员工进行岗前培训移动通信企业人力资源管理屮过于注重实施管理策略，忽视对员工进行岗前培训，致使员工的工作能力不高，没有全面掌握本职工作技能，员工的职业素养

8、和素质比较低，难以取得最佳的工作效果。另外，移动通信企业没有认识到岗前培训的重要性，一味地赢取经济效益，对员工缺少针对性地的培训，致使员工不符合岗位需求，无法适应工作节奏，进而影响工作效率，难以创造出更多的经济效益;员工的专业技能掌握的不扎实，对待本职工作没有责任感，不清楚移动通信企业的规章制度，很容易出现不规范的工作行为，致使各