教育业电子商务应用案例分析报告

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1、案例分析报告17目录一、教育业电子商务概述4二、网络教育应用分析4（一）网络教育的特点51、网络化的教育环境52、个性化、丰富的学习资料63、网络教育时间灵活性强64、实现终身教育思想的重要保持6（二）网络教育的分类6（三）网络教育市场格局7三、网络教育各领域概况8（一）K-12教育9（二）高等学历教育10（三）职业培训11四、网络教育业务模式12五、中国网络教育现状12（一）传统教育软件公司12（二）中小学网校、小型教育网站12（三）互联网内容提供商（ICP）13（四）传统培训机构13（五）大学的继续教育学院、远程教育学院、电化教育机构13六、经典案例—新东方在线14（一）概况14

2、1、新东方在线142、主要功能和特色153、主要业务模式174、业务流程175、购卡方式17七、总结1817一、教育业电子商务概述教育业电子商务（网络教育）是指在网络环境下，以现代教育思想和学习理论为指导，充分发挥网络的各种教育功能和丰富的网络教育资源优势，向教育者和学习者提供一种网络教育和学的环境，传递数字化内容，开展以学习者为中心的非面授教育活动。在该定义中，互联网作为一个平台，为实现知识从教育者向学习者的传递提供了新手段。据艾瑞咨询的网络经济相关报告预测，基于中国网民的飞速增长，未来中国的网络社会中最可能形成商务模型的有两种：一种是网络娱乐，而另一种则是网络教育。中国的网络教育

3、本身是一个巨大的市场，不仅因为它与中国的十三亿人有关，而且在终身学习型社会中，它将长伴每个人的一生。目前网络高等教育发展很快，教育部批准了68家高等学校开展网络教育试点。二、网络教育应用分析根据艾瑞发布的《2008-2009年中国网络教育行业发展报告》显示，2008年中国网络教育市场规模同比增长23.9%，达到352亿元。艾瑞分析认为，促使市场保持高速发展的主要动力来自于网络教育在高等学历教育市场的应用，由此带来的收入约占网教市场整体规模的85%-90%，而随着党的十七大提出的“发展远程教育和继续教育，建设全民学习、终身学习的学习型社会”的要求的贯彻落实，中国网络教育市场规模还将进一

4、步发展，预计在2012年市场规模将达到723亿元。17上图为2004—2012年中国网络教育市场规模（一）网络教育的特点一种新媒体形式的采用必然带来在这一媒体形式上的应用的改变，网络教育作为运营在互联网之上的教育形式，自然也具有区别于传统教育的特征。1、网络化的教育环境网络化的加油环境将改变以往教育学习的旧有方式，学生可以随时随地通过互联网进行主动学习。在网络教育环境中，教师更多地是起到指导的作用，这对学生的主动学习能力也提出了严格的要求。172、个性化、丰富的学习资料在网络教育环境中，人们再也不用按照事先早已排版设定好的教程来进行学习。计算机网络具有非常丰富的文字、声音、图表、视频

5、、动画等多媒体表现形式，以及强大的信息处理能力。3、网络教育时间灵活性强网络教育是没有物理边界的新兴教育形式，它打破了以往学习空间的封闭性，只要具备了网络的条件，便可实现这种教育形式。4、实现终身教育思想的重要保持让更多因各种原因而无缘享受到高质量教育的学生接受到与其他人相同的教育，实现一定程度上的教育公平，让越来越多的人能够获得教育，提升社会成员的总体素质，保障社会的稳定发展。（二）网络教育的分类网络教育的分类标准有很多，根据网络教育所涉及的教育阶段以及授课人群的不同，将网络教育划分为以下几类：学前网络教育类、基础网络教育类、网络高等教育类、职业认证培训类、企业E-Learning

6、以及其他教育服务类等。下表为不同网络教育类别的划分类别定义及所涉及范围幼儿网络教育主要为6岁以下儿童及家长提供各种知识、信息的网络教育，目前还处于探索阶段，分为早期教育和学前教育两类。中小学网络教育类目前，基础网络教育主要指的事中小学网络教育，在我国一般称为“中小学网校”，是一种辅助性的教育活动，并不供学历认证。17网络高等教育类主要提供非学历的专业选择和专科升本或直接提供本科学历教育，通过考试后可获得国家承认的文凭。职业认证培训类对象非常广泛，以提供职业技能培训、各种考试辅导、职业认证为主。企业E-Learning授课对象主要是企业员工，也包括企业管理者，是企业内训的一种新兴方式，

7、规模较小或非跨地域型的企业可通过内部局域网实施，而跨地域的企业则主要通过互联网来开展。其他教育服务类主要包括如教育门户网站、平台提供商、内容服务商、各教育频道等，主要为网络教育提供相关服务。（三）网络教育市场格局学历教育作为网络教育应用最广泛的一项，其市场份额始终维持在80%左右，同时也是网络教育市场最大的推动力。但由于学生数量和需求相对稳定，只要国家的教育制度基本不变，学历教育的市场亦将稳定发展，出现波动的可能性很小。而在语言培训、K-12和E-lear