企业研发人员工作激励研究述评

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1、企业研发人员工作激励研究述评第30卷第11期外国经济干管理Vol.30No.112008年11月ForeignEconomicsocManagementNov.2008企业研发人员工1=激础研究述评李卫东1，2，刘洪陶厚永1(1.南京大学商学院，江苏南京210093:2.南京化工职业技术学院，江苏南京210048)一←--←-←←←--←..-←--←-←『←--←--←·一←--←--←·…←--←-一←--←..-←--←·…+---←-一←..-←--←..甲←--←..-←一←..-←--←·…←--←甸-←-←--←..-←『←-←←←..-←…←--←.-←-摘要:本文围绕

2、企业研友人员工作激励研究主题，分别考察了人力资源管理、团队管理和知识管理三个领域的研发人员工作激励研究成果以及亟待解决的问题，并在此基础上指出，未来的研究应在关注研友人员个体需求的基础上，着重探讨如何激励他们进行团队合作和知识共享，以提高企业的知识创新能力。关键词:研发人员;工作激励;人力资源管理;团队管理;知识管理中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1001-4950(2008)11-0035-08.-←--←--←..-←--←·…←--←.-←·…←--←--←.-←--←--←..-←--←..-←--←--←-一←..-←回『←--←..-←--←·…←--←--←-

3、-←--←--←..-←--←..-←--←--←..-+--←..-←--←..-←--←--←..-←·一、引言员工的工作激励是管理实践与理论研究中永恒、常新的主题，是领导学、团队管理、知识管理、绩效管理、决策学及组织变革等众多管理学分支领域的重要研究内容。由自FredrickTaylor发起科学管理运动以来，员工工作激励研究产生了需求层次理论、ERG(existence,relatednessandgrowth)理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论和目标设置理论等一系列代表性成果。这些理论成果丰富了人们对员工工作激励的认识，奠定了研究基础并推动着员工工作激励研究不断向前

4、发展。研发人员作为企业最具创造力和价值的成员以及最重要的资产山，他们的工作激励问题一直是业界和学界关注的焦点。围绕如何管理与激励研发人员这个主题，学者们展开了不懈的研究和探索，取得了一些重要的共识，如认为由于研发人员与其他员工工作性质、工作内容显著不同，有着完全不同的个人工作需求，因此对他们采用的激励方式也应该不同。但是，由于不同的研究所选择视角和所运用理论的不同，更由于研发工作的高度创新性、不确定性和研发人员个体需求的多样性，现有的众多研究结论各不相同，有的甚至截然相反。这既令企业管理者无所适从，也给后续研究者带来极大的困惑t该领域当前的研究或者说企业当前的研发人员激励面临的最需解决

5、的问题是什么?是否真如一些学者和管理者所认为的那样，已有的研发人员激励理论己臻于完善(T.Clarke,2002:9~12)，所需解决的只是如何应用的问题?该领域还有无发展潜力?如果有，未来的发展方向和突破口在哪里?围绕上述问题，本文首先回顾了人力资源管理领域对企业研发人员工作激励的研究，然后针对研发人员的团队工作及知识工作特点，分别考察了团队管理和知识管理领域研发人员工作激励研究的新内容。在此基础上，本文最后总结了该领域的研究现状并对未来的研究内容和方向进行了展望。收稿日期:2008-08-04基金项目:国家自然科学基金项目《转型经济下我国企业人力资源管理若干问题研究))(编号:70

6、732002)侍者简介:李卫东0967一)，男，南京大学商学院博士研究生，南京化工职业技术学院讲师;刘洪0962-)，男，南京大学商学院副院长，教授、博士研究生导师;陶厚永0977-)，男，南京大学商学院博士研究生。企业研发人员工作激励研究述评二、人力资源管理领域的研发人员工作激励研究人力资源管理领域的研发人员工作激励研究主要关注员工的需求，着重研究如何运用薪酬、绩效评估与职业生涯管理等于段来充分调动研发人员的工作积极性，促进企业绩效的提升。(一)薪酬激励薪酬是企业激励研发人员的最重要手段。薪酬奖励体现了企业对研发人员才能及工作努力的认可，可以起到吸引、激励研发人员和防止研发人员流失的

7、作用。研发人员对努力、绩效及薪酬回报关系的认知决定了其对工作的期望，从而决定了其受激励程度。研发人员薪酬激励主要面临两方面的问题。一是外在薪酬与内在薪酬的选择问题。l2，3j内在薪酬是指员工从工作中获得的成就感、满足感等心理感受。外在薪酬包括基本工资、分红、绩效奖及加班费等直接经济报酬和灵活的工作时间安排、良好的工作条件以及职位晋升等间接的非经济报酬。对研发人员实行内在薪酬激励有众多好处，因为研发人员较其他员工更看重精神满足与个体成就，而内在薪