事业部2013年质量目标

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1、.国际事业部2013年度质量管理工作规划（管理目标）事业部各直属项目部：按照集团公司十二五战略规划和项目规范化管理的工作目标要求，深入落实科学发展观，全面提升工程施工质量，促进集团公司施工质量管理水平再上台阶。现就2013年度质量工作及管理目标提出以下安排意见。一、指导思想以集团公司项目规范化管理为契机，以管理改进为核心，进一步夯实质量管理基础工作，不断提高全员质量意识和精品意识，全面实现事业部提出的2013年度质量目标。二、2013年度质量目标1、总体目标：合同履约率100%；单位工程验收一次合格率100%，杜绝发生重大质量事故；顾客

2、满意度达到90%以上。2、积极开展科技创新活动，马尔代夫项目部要计划申报内外墙涂料部级工法。印度项目部及乌干达项目部计划完成论文各一篇。各项目部要结合本单位实际，制定2013切实可行的质量工作规划。三、主要措施1、健全各级质量管理组织机构，强化质量责任制.推行项目规范化管理，在质量管理上的管控模式实施分层级管理。国际事业部工程管理部是事业部施工质量的主管部门，明确各项目部技术负责人是本单位施工质量的第一负责人，项目部技术负责人是项目施工质量第一负责人。各级单位要进一步健全质量管理组织机构，落实各个层级的质量责任，要将责任逐级分解、落实到

3、具体岗位、具体人员，并规范每个岗位的质量行为，提高质量管控能力。保证对工程施工质量全过程监管到位，确保工程质量达到设计和规范要求。2、完善施工质量管理制度，强化质量制度管理借助项目管控文件的梳理和完善，完善本单位的施工质量管理制度。要求各质量责任人员认真执行施工质量管理制度，强化有效监管，确保监管到位。对失职人员实行责任追究，维护质量管理制度的严肃性和权威性。3、加强施工过程质量监管，强化质量控制管理执行集团公司Q/E/OHS管理体系文件，对施工质量进行全过程、全方位的监督、检查与控制。要重视和加强如下工作：一是编制好施工组织设计、专项

4、方案和项目质量计划；二是组织好各项技术交底；三是控制好物资设备采购；四是严格选择工程分包和劳务分包队伍；五是严格进行材料、构件试验和施工试验；六是实施好工序质量交接和监控；七是组织好过程质量检验；八是重视设计变更管理；九是加强成品保护；十是做好竣工预检；十一是整理好工程竣工验收资料；十二重视综合项目管理信息化质量数据录入的及时和准确等工作。.事业部将通过项目规范化管理考核检查质量控制管理情况。4、实施品牌发展战略，开展质量创优活动各项目部要贯彻品牌建设发展战略，要鼓励各项目部加强工程质量管理，多创品牌工程和精品工程。5、致力改进质量，开

5、展工法研究小组活动通过开展工法研究小组活动，提高施工质量和工作质量是非常有效的。马代项目部要规划所属项目，选择有关课题开展工法研究小组活动，培养出一大批质量管理骨干。同时通过以新技术、新材料、新工艺、新设备的研究应用工法研究小组活动，来提升事业部的质量管理水平的科技含量，真正打造企业的品牌，实现质量兴司。6、开展技术进步和创新活动，强化技术支撑质量作用充分调动广大员工的积极性、创造性，通过科技强司、质量兴司，来增强企业的社会信誉和市场竞争力。针对工程质量通病和施工技术难题，继续开展质量通病防治工作和施工工法、技术攻关等活动，开展新技术应

6、用示范工程，利用新技术来不断提升施工质量管理水平。7、强化人才对质量的支撑作用。各项目部要高度重视人才对施工质量的重大意义，加大对人才的培育，提高质量管理人员素质，形成完整的质量管理人才梯队。各项目部要按照事业部2013年质量管理工作规划，落实质量管理目标，全面提升质量管理水平，为实现事业部2013年的总体目标而努力。2013年1.月11日