［推荐精品］环保事业部质量目标责任书.doc

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1、环保事业部质量目标责任书(2011.7〜12)环保事业部一、H的为了完善环保公司质量管理体系，提升实物质量水平，充分调动环保公司各层级管理人员质量责任意识和质量工作积极性，建立环保公司对各职能部门、车间班组的质量H标责任考核体系，以加强环保公司对质量管理的有效监控，同吋推动环保公司质量管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行质量FI标责任体系，用科学的指标评价体系替代粗线条的考评，将有力地推动环保公司管理手段和管理风格的转变增强环保公司管理层的质量抗风险意识和能力。二、质量H标考核年度期间2011年

2、7月至2011年12月三、范围环保公司各职能部门包括:综管部、营销部、技术中心、制造中心、制造屮心供应科、制造屮心外协科、制造屮心设备科、制造屮心工艺科、制造屮心牛产车间、制造屮心库房、工程部、质量部四、戸标及戸标分解1、环保公司级H标：（仅针对环保公司各职能部门进行综合考评，并接受集团公司监督考评）号目标项H标指标考核方式计算方式考核标准考核对象1客户满意度95%项H完成后考核期间内客户满意工平均值«质量目标管理办法>>第6.5条款实施环保公司所有职能部门2产品监督抽检合格率98%考核期间内产品抽检合格率平均值3

3、原材料进厂合格率96%考核期间内原材料进厂合格率平均值1外协件进厂合格率96%每月考核期间内外协进厂合格率平均值5体系审核符合率严重不合格0毎月考核期间内体系审核符合率平均值一般不合格86质量损失率0.50%每月考核期间内质量损失平均值7立柱探伤交检一次合格率85%毎月考核期间内立柱探伤合格率平均值2、环保公司部门分解H标1)综管部F1标项：有资格岗位要求人员的持证率H标值：100%考核方式：每月监督抽查统计责任部门：制造屮心安全科考核指标计算方式：实有持证人员一应有持证人员xH标指标权重100%二持证率2)营销部

4、H标项：营销需求计划准确率目标值:99%考核方式：每刀统计责任部门：制造屮心牛产科考核指标计算方式：接收牛产指令正确份数三接收牛产指令总份数X口标指标权重100%二营销需求计划准确率3)技术中心H标项：技术文件差错率H标值：关键特性差错0次，一般特性差错5次考核方式：每月统计责任部门：制造屮心牛产科考核指标计算方式：每月差错数二技术文件正确率4)工程部H标项1：准时交货率目标值:99%考核方式：每月统计责任部门：营销部考核指标计算方式：准时交货数十计划交货数XFI标指标权重50%二准时交货率F1标项2：库存成詁合格

5、率目标值:99.5%考核方式:每月统计责任部门:质量部考核指标计算方式:抽检成品合格数十抽检数XH标指标权重50%二库存品完好率综合考核指标计算方式：z（准吋交货率+库存品完好率）/2二工程部质量n标考核指标5）质量部H标项1：原材料、外协件进厂抽查合格率FI标值：100%考核方式：每月统计责任部门：公司精益质量部考核指标计算方式：抽查合格数F抽查数XH标指标权重30%二原材料、外协件进厂抽査合格率H标项2：制造过程批量报废率目标值:0.5%考核方式：每月统计责任部门：公司精益质量部考核指标计算方式：单一项H标制造

6、过程产品（产品主要构件）报废数一单一项H制造总数xH标指标权重30%二制造过程批量报废率H标项3：关键工序、特殊过程及出厂控制测量设备配备率和完好率H标值：100%考核方式：每刀统计责任部门：精益质量管理部考核指标计算方式：配备抽查符合性合格数三抽查数标指标权重25炉关键工序、特殊过程及出厂控制测量设备配备率和完好率Fl标项4：其它环节控制测量设备配备率和完好率目标值:95%考核方式：每月统计责任部门：精益质量管理部考核指标计算方式：配备抽查符合性合格数二抽查数XFI标指标权重15%二其它环节控制测量设备配备率和完

7、好率综合考核指标计算方式：工【原材料进厂合格率+外协件进厂合格率+（1—制造过程批量报废率）+关键工序、特殊过程及出厂控制测量设备配备率和完好率+其它环节控制测量设备配备率和完好率】/4二质量部质量FI标考核指标6）制造中心生产科H标项1：营销需求计划完成率目标值:99%考核方式：每月统计责任部门：工程部考核指标计算方式：牛产计划完成数三牛产计划数XH标指标权重70%二营销需求计划完成率H标项厶建标项FI送检率F1标值：100%考核方式：每月统计责任部门：质S部考核指标计算方式：检测设备送检数三检测设备购进数XH标

8、指标权重30%二建标项FI送检率综合考核指标计算方式：工（营销需求计划完成率+建标项ri送检率）/2二牛产科质量H标考核指标7）制造中心供应科H标项：原材料进厂合格率目标值:96%考核方式：每月统计责任部门：质fi部考核指标计算方式：进厂检验合格批次F进厂检验批次X冃标指标权重100%二原材料进厂检验合格率8)制造中心外协科H标项：外协进厂检验合格率目标值: