置业顾问入职培训内容1

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1、房地产基础知识培训内容第一章售楼人员必备专业基础知识第一节建筑基础知识按照建筑的使用功能进行分类：1．民用建筑的分类：①居住建筑：1.住宅2宿舍②．公共建筑:1教育2办公3科研4文化5商业6服务7体育8医疗9交通10纪念11园林12综合建筑:综合大楼、商住楼、写字楼等2．按照建筑的层数进行分类：1低层住宅：指1-3层高的住宅主要是指（一户）独立式住宅（称为单栋别墅）（二户）联立式住宅和（多户）联排式住宅。（称为双拼别墅和联排别墅）与多层和高层住宅相比它的优势是最具与自然的亲和性，适合老人或儿童的生活环境，住户间的干扰少，有宜人的居住氛围。2多层住宅：指4-6层的住宅，它的优点

2、在于：第一，它比低层住宅占地上要节省，造价较低，价格适中，易于被普通消费者接受。同时又比高层住宅建设工期短，一般开工一年内即可竣工。第二：无须像高层住宅需要增加电梯、公共走道等方面的投资。3小高层住宅：指楼层在8-12层间，配备电梯的住宅。其优点是以现浇楼板施工，建筑结构上与高层基本相同，建筑质量好，住户上下方便。通风好采光条件优越，视野开阔、景观美好，在南方城市越来越受到人们的喜爱。4高层住宅：指12层以上的住宅，优点和小高层似同，按它的外部体形可分为塔式、板式和墙式；按它的内部空间组合可分为单元式和走廊式。可以节约土地，增加住房和居住人口。高层住宅一般设有电梯作为交通工具

3、，为此国家还明确规定：12层及12层以上的高层住宅，每栋楼设置电梯不少于两部。3按建筑物的结构类型分为：1．砖木结构建筑：主要用砖石和木材建造并由砖石和木骨架共同承重的建筑物2．砖混结构：砖混结构住宅中的“砖”是指一种统一尺寸的建筑材料，“混”是指有钢筋、水泥、沙石、水按一定的比例配制的钢筋混凝土配件，包括楼板、过梁、楼梯、阳台、挑檐，这些配件与砖作的承重墙相结合，可以称为砖混结构式由于抗震的要求砖混住宅一般在5-6层以下。使用年限40-50年3．框架结构指以钢筋混凝土浇捣成承重梁柱，再用预制的加气混凝土，膨胀珍珠岩、浮石、蛭石、陶烂等轻质板材隔墙分户装配而成住宅。4．钢筋混

4、凝土结构建筑主要承重构件包括梁、板、柱全部采用钢筋混凝土结构，此类结构类型主要用于大型公共建筑、工业建筑和高层住宅。5．剪力墙结构指的是钢筋混凝土剪力墙结构，它是由配钢筋混凝土墙体作为承受竖向力和风与地震等水平构件的结构体系因此也称为抗震墙结构。第二节房地产专业基础知识（一）什么是房地产房地产具体是指土地，建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托与物质实体上的权益。又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。（二）．从性质上分：房地产分为居住用房、商业房地产、工业房和其他用途房地产1．居住用房地产包括普通住宅.公寓.别墅等。2．商业房地产包括商店.旅馆.写字

5、楼.商铺.餐馆和游艺场馆等.3．工业房地产包括厂房及工厂区内的其他房地产,仓库及其他仓储用房地产.（三）房屋(住宅)的分类：住宅按层数进行分类有:低层.高层.跃层.复式住宅等，低层、高层前面已讲述过了，下面介绍后两种：跃层式：上下两层楼面，中空卧室，起居室、客厅、卫生间、厨房及其他辅助用房可以分层布置。上下层之间的交通不用通过公共楼梯而采用小楼梯联接，每户都有二层或二层合一的采光面，气派，布局紧凑，功能明确，相互干扰较小，动静分离。复式住宅：上下两层布局和跃层差不多，层高低于跃层。4.按房产取得方式分为：1、商品房指：在市场经济条件下通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋

6、按市场价出售。2、房改房指：有一定福利性质的，各产权单位按照政府每年公布的房改价格出售给本单位职工的住房。3、安居房指：实施国家“安居”工程而建设的住房(属于经济适用房一类)是党和国家安排贷款和地方自己自筹资金建设的面向广大中低收入家庭，由政府补贴的非营利性住房。4、集资房指：由政府单位个人三方面共同承担通过筹集资金而建造的一种房屋，个人按房价全额出资的，拥有全部产权。5、公房又称公有住宅，公产住房，国有住宅，指：国家以及国有企业、事业单位投资兴建，销售的住宅，共有住宅，主要由本地政府建设，负责向市民出租出售，由企事业单位建设的住宅，向本企事业单位的职工出租出售的。6、廉租房

7、指：政府和单位在住房领域实施社会保障职能，向具有城镇常住居民户口的最低收入家庭提供租金相对低廉的普通住房。7、经济适用住房：指根据国家经济适用住房建设计划安排建设的住宅，由国家统一下达计划，用地一般实行行政划拨的方式，免收土地出让金对各种经批准的收责实行减半征收，出售价格实行政府指导价，按保本微利的原则确定五：房地产在预售商品房时应具备5证1，建设用地规划许可证2，建设工程规划许可证3，建设工程开工证4，国有土地使用证5，商品房预售许可证六：期房：指房地产开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证