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时间:2018-04-25
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1、贵阳苏宁电器集团与国美电器集团战略选择比较研究付秀芸一、企业简介1.国美电器(GOME)集团成立于1987年元月一日,是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。从成立开始,国美就走“薄利多销,服务当先”的经商道路,坚持以价格、质量优良的性价比取胜。在发展过程中,统一品牌经营,不断通过收购、开店等手段拓展一二三级市场,扩大市场份额,在收购永乐、大中后,门店数量达到空前规模,成为中国家电连锁企业巨头,在全国近300个大中型城市拥有直营门店1300多家,目前旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌,年销售能力1000亿元。在忙于网点建设和拓展的同时,国
2、美还积极开展电子商务,开设并不断完善了国美网上商城,以期能在电子商务方面谋得发展。在国美不断扩张的时代,同时谋求其房地产,资本运营甚至是“制造业”的“多元化帝国版图”的扩张。然而,国美在连锁化程度、管理水平、经营业绩和企业文化建设等方面不断成熟,在向着在2015年前成为备受尊重的世界家电零售行业第一的企业愿景和“成为全球顶尖家电连锁零售企业”的长远战略目标持续快速前进时,却受到08年的黄光裕事件及金融危机的影响,2009年的国美不得不重新调整战略,以优化门店网络为主,谨慎开店,关闭经营情况较差的门店,但是至今国内仍拥有门店1114家,仍然是门店数量最多的家电连锁企业。2.苏宁电器(
3、SUNINGAPPLIANCE),1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。2009年,在国美电器因为突发事件被迫收缩战线时,苏宁电器2009年的扩张非常激进,其总资产增长了66%,即142亿元,新进入22个地级以上城市,新增连锁店129家,使其所拥有的连锁店总数达到1000家,超过了国美的726家,实现营业收入583亿元,比上年同期增长16.84%,已经超过国美电器2009年的427亿元的营业收入,同时,拥有80多个物流配送中心、3000家售后网点,经营面积500万平米,年销售规模1
4、200亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。目前,苏宁电器经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、八个品类(包括自主产品),上千个品牌,20多万个规格型号。从苏宁2009年的财务报告看,其新增店的一级市场、二级市场和三级市场呈现齐头并进的态势,并且一级市场、二级市场和三级市场发展速度呈梯状递增态势,其中三级市场增长尤为迅速。从苏宁的发展情况看,苏宁在2009年也置换或关闭了53家店。主攻方向放到了二、三级市场,这一市场还是以粗放型扩张为主;另一方面在一级市场调整了策略,不再以数量为主,而是通过旗舰店、精品店来改善客户体验,同时通过建立物流和完善信息系统来整合供应链
5、,通过建立网店来扩大销售渠道。二、对两家企业管理经营战略的相关分析(一)、宏观环境的分析1.经济环境1.1中国GDP及房地产市场增长情况据资料显示,2009年中国GDP增长增长分别为一季度6.1%,二季度增长7.9%,三季度增长8.9%。2010年中国GDP全年增长速度预测将达9.4%。表明中国经济趋于稳定,经济复苏明显。(具体见下表)据分析,家电销量(出货量)增长与GDP增长率之间存在较显著的正相关关系,中国GDP的增长将会明显拉动中国家电需求的增长。同时,2009年房地产市场的回暖(如下图)及2010年房地产市场的持续增长将会对家电新房新置需求具有明显拉动作用。1.2居民收入据
6、国家统计局发布的数据,2010年一季度,我国城镇居民人均可支配收入5308元,同比增长9.8%,扣除物价因素,实际增长7.5%;农村居民人均现金收入1814元,增长11.8%,扣除物价因素,实际增长9.2%。1.3消费者信心指数消费者的信心将在一定程度上推动国美,苏宁家电销售额的增长。另外,2010年一季度中国消费者信心调查报告显示,本季度中国消费者信心表现出持续增强的态势,并已回升到国际金融危机前的水平。国家统计局中国经济景气监测中心与尼尔森联合展开的调查在同类研究中规模最大,调查范围覆盖中国各级城市、乡镇和农村的3,500位消费者。调查结果显示,中国消费者信心指数在过去12个月
7、中上升了19个百分点,本轮调查达到108。1.32010年政策法规2010年,国家为充分发挥家电、拉动消费带动生产的作用,根据国务院第91次常务会议精神等离子彩电,进一步加大家电下乡政策实施力度。具体政策措施如下 一是继续实施家电下乡政策,大幅度提高家电下乡产品最高限价,并对提高限价部分所对应的下乡产品统一实行定额补贴,彩电从3500元提高到7000元娱乐视听设备,冰箱从2500元提高到4000元,电脑从3500元提高到5000元,其他产品限价有不同程度提高。
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