烟草商业企业青年员工激励问题探析

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1、烟草商业企业青年员工激励问题探析任军岐贺格云屈婷孟影宝鸡市烟草专卖局（公司）公司青年员工是企业的有生力量和企业发展壮大的希望所在。文章棊于当代青年员工特质，总结、分析、反思目前烟草商业企业对青年员工激励方而存在问题，并提出系统性的青年员工激励优化思路，让更多的青年人想干事，让想干事的人能干事，让能干事的人干成事，逐渐形成良性循环，最大限度地激发青年人才活力，实现青年人才和企业的共同发展。关键词：烟草商业企业;青年员T;激励;引言“青年兴则企业兴，青年强则企业强”。青年员工是企业中最活跃、最富激情和创造力的群体。当前，烟草行业仍处于改革发展的重要战略机遇期，一支素质高、业务精、

2、能力强的青年员工队伍是企业在市场屮立于不败之地的重要保证。我们需要在认清当代青年人特质及需求的基础上，因势利导，采取适宜的激励措施，促使青年员工想干事、能干事、干成事，最大限度激发青年人才活力，实现青年人才和企业的共同发展。二、青年员工特质分析美国著名哲学家杜威曾说过：“因为时代不同，思想也就不同，于是由感觉获得的意见也就不同。由感觉获得的意见既然不同，思想就更加不同”。研究青年员工的激励问题，首先必须客观地分析当代青年人具有哪些共性特质。白岩松在《岩松看日本》中曾经讲到，“放下爱憎，先去了解”。当前60、70后的管理者需要做的第一步正是如此。（一〉个性特征方面当下的青年人成

3、长在改革开放已取得丰硕成果的时代下，经济飞速增长、技术曰新月异、社会生活丰富多彩，时代快速变迁的背景不促使代际间个性特质呈现出显著的差异。1.自我。相比于父辈的集体主义倾向相比，当代青年人的一个重要特征在于自我意识的彻底觉醒与张扬，由此延伸至他们的工作生活中，表现为其渴望被尊重，渴望存在感与价值感。2.开放。相比于过去物质匮乏、精神生活单一、对外封闭的社会环境，当代青年人处在一个物质极大丰富、精神生活绚丽多彩、对外零距离交往的时代，新事物、新思想层出不穷，如此环境成就了青年人开放的心态、开阔的视野以及强大的认知与学习能力。3.发散。正是因为外面的世界太精彩，走进外面的世界乂如

4、此的便捷容易，使得青年人普遍具有思维发散、关注面广、兴趣点多的特质。当然，事有两面，相比于父辈们来讲，“专注力”在当代青年人身上成为了一种稀缺特质。（二）职业观方面青年人的个性特征必然会投射到其对职业和单位的选择与认识中去。1.尊重，而非忽视。由智联招聘联合北京大学社会调查研究中心共同发起的2016年最佳雇主调查结果显示，在对最佳雇主评选的一级指标中，所调查的大学生认为“雇主文化”最重要，这一比例为20.23%,超过了薪酬福利因素占比;在二级指标上，年轻人希望雇主能予以尊重。青年人因自我意识较强，对深层次感情方而的诉求越发突出，选择雇主时感性的体验开始大于理性的衡量。2.平等

5、，而非管控。现如今，企业对人才的重视程度达到了前所未有的高度，围绕员工的管理工作也从传统的“人事管理”转型至“人力资源管理”，现如今“人力资木管理”己被广泛提及。青年员工在如此社会背景下，加之个性特征，•其眼中的雇主己不再高高在上，“自由”、“平等”、“合作”才是他们所期望的组织氛围。腾讯、招商银行、中国宝马位列2016年最佳雇主排名前三名，让它们上榜的主要原因即为对员工的平等尊重以及强调形成共同价值、共同情感的社群化组织。1.丰富，而非一成不变。青年人面临着更加开放、丰富的外在环境，其价值取向也更加多元化，周而复始、一成不变的工作极易另其失去兴趣，从而将注意力转移至其他方面

6、，导致工作中产生“差不多就行”思想。如何激发青年人的求知欲、上进心，让其在工作中有新鲜感、获得感，是管理者面临的一个重要课题。三、青年员工激励现状分析烟草商业企业在人力资源管理实践屮，采取了一些针对青年人的激励措施，一定程度上发挥了作用，如青年荣誉称号评比、青年员工劳动竞赛等，但总体上呈现出系统性、长期性弱，激励范围有限等特点。具体表现为以下几个方面：（一）员工专业成才通道不畅通烟草商业企业属于典型的国有企业层级制管理，员工往往只能通过挤向各级领导岗位的方式实现职务、薪酬晋升与个人发展，可谓“千军万马过独木桥”。因此，对于青年员工的成长激励来讲，存在以下现实问题：1.领导岗位

7、有限，怎么晋升？领导岗位有限，加之未形成能上能下、能进能出的动态管理机制，故对于青年员工来讲，通过职位晋升的机会就十分有限，工作职责长期固化，其积极性必然受挫，造成工作动力不足。2.领导岗位难胜任，怎么发展？并非所有青年人都愿意或适合从事领导岗位。现实中，也有不少这样的例子，基层岗位的佼佼者被选拔至领导岗位，终因难以胜任而对个人自信心受挫，从而影响个人积极性与工作动力。同吋，对组织而言，也面临着失去一位优秀的员工,而获得了一位不及格的领导者的损失。3.专家型人才，怎么培养？在当前体制下，企业各级领导被赋