关于烟草商业企业实施绿色营销若干问题再探析

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1、关于烟草商业企业实施绿色营销若干问题再探析　　摘要：当前，伴随中国经济发展方式的不断转变，“绿色营销”在商业企业领域中亦是得到大力提倡和深入实施的。这在烟草商业企业中虽有涉及，但总体来看仍处于初步探索阶段，为引导烟草商业企业深入实施绿色营销战略或模式，本文将绿色营销与烟草商业企业特点结合起来，重点探讨绿色营销的内在涵义、基本特征及其必要性，以期对烟草商业企业发展提供启示和借鉴。关键词：绿色营销；烟草商业企业关于绿色营销的概念是早已有之了，然而在烟草领域虽有涉及但并非深入明确。笔者认为，要在中国烟草商业企业实施和普及绿色营销模式，首先应对绿色营销的内在涵义、基本特征、必

2、要性有一明确的认识和界定。一、关于绿色营销的内在涵义从国内外学界的研究成果来看，关于绿色营销涵义的探讨是极为深入和丰富的，在一定程度上，尤其是一些重大问题上，可以说达成了某种共识，如就“绿色营销”的基础问题和核心问题而言，一个重要的体现就是国内外极为普遍的将“绿色营销”置于可持续发展观念之下展开论述和研究。10但是，也应看到，随着市场经济的发展，人们生活方式、价值观念的提升，人们对“绿色营销”内涵的探讨不仅局限于可持续发展、人与自然和谐、环境保护、节约资源，一言以概之，保护自然这一个层面上。而是从不同视角、不同角度对“绿色营销”的涵义作了有所不同、有所侧重的探讨。概括

3、起来，主要有以下几种观点：一是将“绿色营销”视为一种理念；二是将“绿色营销”视为一种方式；三是将“绿色营销”视为一种过程；四是将“绿色营销”视为商业企业从事经营活动的一种指导思想，甚至将其视为一种整体系统理论来看待。而当前比较认可的一种界定是魏明侠、司林胜等提出的，认为绿色营销即在可持续发展观的要求下，企业从承担社会责任、保护环境、充分利用资源、长远发展的角度出发，在产品研制、开发、生产、销售、售后服务全过程中，采取相应措施，达到消费者的可持续消费、企业的可持续生产、全社会的可持续发展三方面的平衡。旨在实现有限资源的有效配置，追求企业短期营销行为和长期营销战略与社会、

4、经济、资源、环境的有机协调以及对企业长远发展的良性影响。应当讲，这一探讨对重新审视和界定“绿色营销”概念具有积极的启示和借鉴意义。但是，笔者认为，这一论点亦有明显的不足之处，最为突出的即是将各种责任集于企业商业一身，本身具有理想化、混淆化以及非可行化的质疑。10为此，笔者认为，既然“绿色营销”，从字面来看主要涉及三个层面的内容，即：“绿色”、“营”、“销”，而“绿色”本身是要经过“营”和“销”来培育、体现和实现的，而“营”、“销”的最终目的是实现企业商业的“绿色”发展，因此，“绿色营销”的内在涵义应是指在实现企业永续生存、发展和经营过程中最大限度地兼顾和满足公益需求（

5、经济、政治、文化、社会、生态、消费者等），最小限度地产生乃至避免非公益问题（诸如环境破坏、制假贩假、以次充好、利润最大化、金钱至上、行贿受贿）发生的一种理念、经营方式和过程的统一。二、关于绿色营销的基本特征如果将“绿色营销”的内在涵义界定为在实现企业商业永续生存、发展和经营过程中最大限度地兼顾和满足公益需求（经济、政治、文化、社会、生态、消费者等），最小限度地产生乃至避免非公益问题（诸如环境破坏、制假贩假、以次充好、利润最大化、金钱至上、行贿受贿）发生的一种理念、经营方式和过程的统一。笔者认为，绿色营销的基本特征应概括为一下几个方面：10一是永续性或者可持续性。由于绿

6、色营销概念的提出本身与可持续发展观的提出有着紧密的关联性，可以说，绿色营销理念是伴随可持续发展观而提出，并在商业企业领域不断延伸和运用的具体体现。既然可持续发展的最终目的是为了人类的永续发展，那么，绿色营销也应有这方面的体现，所不同的是其直接目的是为了企业商业的永续发展。而这应是商业企业在绿色营销领域中的第一要义和基本特征之一。也就是说，绿色营销不仅是为了人类的发展，更为突出和强调的应是商业企业自身的永续存在和发展，因为，一个浅显的道理在于，如果一家企业或者商业不能实现永续，也就谈不上为人类谋福利。二是环保性。从当前的环境状况来看，不能不说企业商业活动与环境问题不无关

7、系。那么，人类要保护环境，就应取缔或者最低限度地允许破坏环境的各种活动、行为和主体的存在，为此，企业商业尤其是与环境问题有着紧密联系的商业企业，要得到社会的认可、保护或者允许其存在和永续发展，就必须特别重视环境保护问题。而这与绿色营销中的“绿色”本身具有内在的一致性。由此，可以说，这环保性应视为绿色营销的又一基本特征。10三是共赢性。就是指绿色营销既要实现企业商业的永续发展，又要兼顾人类的生存和发展，还要兼顾环境保护、生态平衡等问题。如果将“绿色营销”的涵义界定为在实现企业商业永续生存、发展和经营过程中最大限度地兼顾和满足公益需求（经济、政治、文化、