浅谈a企业外派人员的激励对策

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1、浅谈A企业外派人员的激励对策陈雅玲湖南中医药大学摘要：木文先介绍A企业的背景，然后简介A企业外派人员。接着分析A企业外派人员管理中存在的问题，并对A企业外派人员管理存在问题进行了原因分析;通过原因分析，提出利用改善环境、建立薪酬等级、岗位分级及晋升通道、培训机制、加强情感培养及荣誉激励等六个方而的激励对策，从而解决A企业外派人员的现存问题。关键词：人力资源管理;外派人员;激励对策;DiscussiononIncentiveMeasuresforExpatriatesinAEnterprisesCHENYalin

2、gHunanUniversityofChineseMedicine;Abstract：ThisarticlefirstintroducesthebackgroundofAenterprise,andthenintroducesAenterpriseexpatriates.ThentheanalysisofexpatriatemanagementinAenterprises,analyzesthereasonsoftheproblemsandexpatriatemanagementofAenterprise;th

3、roughtheanalysisofthereasons,putforwardtheimprovementoftheenvironment,theestablishmentofsalarylevels，jobclassificationandpromotionchannels,trainingmechanism,strengthentheemotionaltrainingincentivemeasuresinsixaspectstosupportandhonorencouragement,sotosolveth

4、eexistingproblemsofAenterpriseexpatriates.Keyword：物流海运航业由于其特殊性，需耍大量的驻港口办事处工作人员。大多数海运业都是总部直招，经过系统地培训之后派往各地。但是由于各种原因，外派人员的管理相较其它员工，流动性较高，导致该行业的外派人员人力资源管理成本的增加。本文试图通过对A企业外派人贝管理现存问题的分析，提出激励对策，解决现存问题，减少该企业人力资源管理中的外派人员管理成本。1A企业的背景简介八企业是一家主营业务涵盖“物流、航运、仓储、贸易、投资、冷链”五

5、大板块的大型民营企业集团。A企业以泉州为营运屮心，以香港、上海为辐射点，在全国15个省、直辖市设立70余个业务机构，业务覆盖国内主耍大中港口城市。目前，A企业拥有和经营70余艘现代化大型集装箱运输船舶，载重85万吨，年货运量超4000万吨，年吞吐量400多万TEU,投入运营的各类集装箱9万余TEU，在煤炭、矿产、粮食、钢材、化工、家电、融资等领域为客户提供高附加值的服务。A企业运力规模位居国内民营内贸集装箱企业第一、屮国内贸集装箱企业第当今的物流市场背景表现为:第一，竞争激烈;第二，经济大环境不景气。资本寒冬与

6、激烈的市场竞争使物流业出现困境。据相关媒体报道，2015年底，中国物流界陆续出现各大物流企业裁员现象。所幸，A企业0前的经营状况较为良好。但是要在现有的经济大环境和竞争环境下长期的生存，仍然是一项非常艰巨的任务。A企业提出，“知识经济时代，人力资源为第一资源，是企业核心竞争力之所在”。由于行业特殊性，A企业每年需耍招聘100名以上的外派人员，分别派往全国各省市港口，具体也含操作专员、箱管专员、船务专员、商务专员、应收应付专员及出纳等岗位。外派人员是连接A企业和港口业务的重要桥梁。因而如何提高外派人员的素质，如何

7、稳定外派人员是一项长期而重要的任务。2A企业外派人员的简介2.1A企业外派人员的基本情况外派员工分为两类，一类是外派至国外的项0工作，另一类是外派至公司以外的其他城市工作。外派人员还分为两类，一类是外派管理人贝，一类是外派普通员工。A企业外派人员属于外派至总公司以外的其他城市工作，包括外派管理人员和外派普通员工。由于外派管理人员流动性较少，所以本文中所提到的外派人员主要是指外派普通员工。八企业在2015年1月至12月期间，公司的平均在职人数为206人，外派的平均在职人员为128人。外派人员的平均年龄在23^25

8、岁。由于A企业的经营模式，外派人员的现行招聘方式为社会招聘。2.2A企业外派人员的三大主要角色(1)办事处督办。由于行业的特殊性，A企业各业务分支机构同样存在着指挥货船到港、揽件、到付收款等业务，故外派人员在A企业中的主要工作职责是在办事处完成货船顺利停靠、卸货、揽件、装货、收款等工作，外派人员的工作业绩和责任心对于提升货船返航装载率及公司业绩有着极大的关系。(2)信息传输纽带。外派人