日企人本管理模式研究——以日本丰田企业为例

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1、日企人本管理模式研究一一以日本丰田企业为例赵晓光覃宇冰广西大学本文通过研宂口企人本管理模式，有利于加快我国企业实施人性化管理的步伐，有利于我国企业形成科学的管理体系，有利于我国企业赶超国际一流企业。本文总共分为三大部分，首先写了円企人本管理的基本模式，接着写了円企人本管理模式的形成原因，最后写了日企人木管理模式对我国企业的启示。木文在研宄日企人本管理模式时运用了理论研究和案例分析相结合的方法。关键词：円本企业;人本管理;终身旭佣制;引言人本管理模式的中心思想是把人看做企业的核心，它要求组织内的一切工作都是为Y企业员工，目的是为Y激发被管理者的积极性，充分尊重和关注人的生命与价值

2、。闩本企业因为树立了以人为本的管理理念，冰造就了闩本经济腾飞的神话。进入新时期，我国经济有了质的飞跃，同时，我们必须清醒的知道我国企业要赶超欧美发达国家还有很长的路要走，特别是在管理模式上，中国企业还没有形成适合国情的先进模式。中国的近邻日本凭借其独特的企业管理模式，在世界企业之林占有不可缺少的地位，因此我们有必要借鉴口本企业的管理模式，在兼收并蓄、取长补短的基础上，建立我国独特的企业文化，这不仅是我国企业发展的需要，也是我国在国际化竞争条件下走向世界的需要。一、人本管理与日企人本管理模式（一）人本管理1.人本管理的兴起管理科学的发展经历了三个阶段:从传统经验管理阶段到科学管理

3、阶段，再到现代管理阶段。20世纪中期进入现代管理阶段，高新技术迅猛发展，市场竞争H趋激烈，各种矛盾进一步加深。这都对管理提出了更高要求，深化了市场调查和预测，开展民主管理，促进了管理学在思想内容、组织方法、形式手段等方面更快发展。在新经济发展的背景下，人本管理必然取代管理型管理，因为人本管理符合知识经济时代的管理要求。1.人本管理的内涵人本管理理念是把员工作为最重要的资源，为了安排最合适的工作，必须综合考虑员工的能力、特长、心理状况等因素，并在工作中考虑到员工的晋升渠道和能力培养。企业使用科学的管理办法，采取人力资源开发计划和加强企业文化建设，充分地调动员工积极性和创造性，从而

4、提高员工工作效率，为达成企业目标做到最大的贡献。(二)日企人本管理模式1.日企人本管理的基本模式(1)终身雇佣制。终身雇佣制是指员工与心意的企业签订合同，他将在此企业工作并不断接受公司的培训，只要企业不倒闭，公司不会故意辞退员工，员工将一直在该企业工作至退休，退休后方离开公司。终身雇佣制度是一个完整的制度体系，它对职工薪酬、职务晋升、生活福利等方面都作了详细的规定。(2)年功序列工资制。年功序列工资制度是这样一种制度，员工的标准工资一部分由为企业服务的年限决定的，另一部分由员工能力决定。随着工龄的增加，工资的数量就越大。另一部分是能力工资，这取决于他们的工作能力，能力强工资就高

5、，反之越低。总之，年功序列工资制度是这样一种工资制度，它是由企业员工的年龄，工龄和教育等因素构成的。(3)企业内工会制。日木企业工会组织分为两种形式:一种是企业内部工会，工人只要加入企业，不管其学历如何即自动成为工会会员。另一种形式是按工种和行业组成的工会，这种工会占全国工会总数的比重很小。口本企业内工会不参与政治活动，也不与外部工会团体挂钩，只发挥协调本企业职工和企业主的关系。当企业发展迅速时，工会也会随之迅速发展，反之，当企业经济效益不佳时，工会随着企业的利益下滑也会解散。企业内工会的存在使企业中劳资对立，抗争减少到最小程度。2.日本企业人本管理模式的优点(1)培养了企业员

6、工的忠诚度。职工在工作中恪尽职守，在感情上认同企业就是自己的家，为企业的发展竭尽全力。闩本企业广泛推行终身雇佣制，这种制度强化了员工对企业的归属意识，也增加了职业生活的安全感。企业与职业是紧密联系在一起的，当企业经营状况比较好，职工可以获得高工资高福利，相反企业经营状况不好，员工工资降低，员工为了拿到高工资，就努力的为公司工作。(2)有利于提高职工的工作能力，提升企业的优良形象。在终身雇用制的影响下,企业对员工进行了大规模的投资，通过教育培训的投资，大力提高了工人的素质。日本企业为职工修建研修中心，注重教育投资，对全体员工进行冇计划系统的培训，以提高整体劳动者的素质。在口本一般

7、有这样的共识，实行终身雇佣制的企业经济效益好，在社会上有较高的信誉，其产品公众也比较喜欢，这样就树立了企业的好形象。(1)有助于企业发扬民主，缓和劳资矛盾。日木企业内工会是连接工人与企业关系的桥梁，有利于工人参与企业管理。企业由于实行企业内工会制度，工会与企业的长期利益上基本是一致的，当企业迅速发展，取得较大成就，工会也会相应的壮大发展。因此企业内劳资纠纷会明显减少，从而保证了生产的连续。1.日本企业人本管理模式的缺点(1)导致人员冗余，不利于吸收失业人U。首先，由于员工被终身雇佣，企业内员