广州国际货代企业人才培养路径探究——基于国际航运中心建设的背景

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1、广州国际货代企业人才培养路径探究一一基于国际航运中心建设的背景麵SMB广东外语外贸大学南国商学院广州国际航运屮心建设对广州国际货代人才需求提出更高的要求。A前，广州国际货代人才培养还存在政策支持力度不足、培养机制不够健全、薪酬待遇起点过低等问题，应采取完善高校培养体制、加大人才培养力度、促进货代人方流动等措施，促进广州国际货代企业可持续发展。关键词：国际航运中心;国际货代;人才;培养;路径;研宄方向：工商管理；如对国际货代人才的外语交际能力，一个优秀的国际货代员不仅仅只是掌握英语，应会多种语言。国际货代人才不断提升自己的综合素质，才能适应

2、社会的发展需要。1.2具备多方面的专业知识和技能随着“一带一路”战略的实施，给广州M际货代业带来更多的机会，M际货代业社会需求不断扩大。国际货代人才不仅需要懂得国际贸易实务、国际货运、法律等专业知识（如熟悉国际贸易流程、海运的常规路线、海运运费的构成等），还需要掌握人际沟通协调、国际商务谈判、外语交流等技能（如处理英文函电、信用证审核、善于货代营销、商品报关报检等）。国际货代人方需要具备多方面的专业知识与技能，才能取得广州国际货代业的“一席之地”。1.3拥有洞悉市场的商务应变能力随着世界经济一体化进程的加快，广州国际货代行业的竞争进一步加

3、剧。面对瞬息万变的货代行业，优秀的国际货代人才应具有敏锐的市场洞察能力和分析能力，准确地把握国际货代行业发展趋势。如对海运货物的运输轨迹进行及吋跟踪,将信息及时反馈给客户；关注W际航运价格指数变化，与船公司进行订舱商务谈判。1.4具有较强的学习能力和抗压能力国际货代市场行情在不断变化，货代相关专业知识及数据信息在不断地更新。这就要求货代人员不断更新自己的专业知识，实时掌握工作需要的信息数据，如熟悉新增的国内外港口的中英文名字和代码，包括国外的内陆点、陆桥运输等的最近港口。最近，我国经济下行压力依然存在，国际经济环境不景气，势必会影响到外贸

4、及国际货代行业。另外，国际货代业务流程烦琐，国外业务开展涉及吋差，货代人员工作任务繁重，优秀的国际货代人才还需具备较好的身体素质、心理素质，能够吃苦耐劳、自我调节，具有较强的抗压能力。2广州国际货代企业人才培养存在的问题2.1政府政策支持力度不足，法律法规亟待完善。政府对国际货代人才培养的支持不够，缺乏政策鼓励支持企业和学校进行国际货贷人冰培养，没有政府支持单独依靠企业和学校进行人冰培养略显力量不足。缺乏针对国际货代行业准入机制，许多从业人员没有经过系统学习，基础知识不牢固，导致从业人员素质良莠不齐。2.2企业2.2.1企业资金投入较少，

5、培养机制不够健全许多中小货代企业出于对经营成本的考虑，对培训资金投入较少，人冰培养主要依靠师徒帮教，缺乏专门的W际货代人才教育培训。国际货代公司大多数属于中小型企业，资金的投入主要是办公设施设备、办公场所，如电脑、打印机、电话、传真、货代软件等。同时，企业对人才培养不够重视，缺乏人才培养计划，与相关院校的校企合作较少，培养机制不够完善。2.2.2盲目认同员工工龄，不愿提供实习岗位目前，广州国际货代企业在招聘的时候，对从业经验太过于偏执，只看到公司短期的利益，希望招聘来的人冰能够立马上岗工作，而不是看重该员工的成长能力与责任。而对于大学生，

6、由于长时间学习专业理论，社会实践机会较少。公司对于工作经验过多要求，从公司方面可以减少用工成木，降低员工的培训成本。如广州冠捷国际货代公司，对于员工的年假吋间，工龄1年的为5天，工龄2年的为7天，工资也会跟着工龄的增加而增加。2.2.3薪酬待遇起点过低，职场发展空间有限2016年，广州国际货代业务员平均工资5080元/月，大多数岗位起薪比较低，250CT3000元/只，如海运操作员工资一般2500~3500元/月。而且工作不分岗位,相关的工作都需要完成。如订舱、处理外贸单证（装箱单/报关单/etc）、协助客户提箱以及报关、制作提单样本、取

7、单等相关工作都要涉及，工作量较大。国际货代职业比较辛苦，进入的门槛较低，行业竞争相当激烈，基本不按正常的点下班，因为时差的原因，经常会有晚上的电话，或加班。有的货代公司，加班甚至不给加班工资。国际货代人员职场升迁较难，部分职员工作5~10年，薪酬只有小幅增加。货代公司人事管理制度、薪酬激励机制不够健全，导致人员流动较大。2.3学校2.3.1专业课程设置欠缺,人才培养体系不完备目前，广州还没有高校单独设置国际货代专业，一般是在物流管理专业开始国际货代课程。部分高校在国际经济与贸易专业设立国际货代方向。由于课时有限，学生学到的货代专业知识较少

8、，多半是国际货代相关理论，课程设置与职业需求不相符。无论是一本的屮111大学、华南理工大学，还是二本的广东金融学院、仲恺农业工程学院，以及三本的广东外语外贸大学南国商学院、广州大学华软学院都没