顶尖职场的本质宋联可

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1、顶尖职场的本质——宋联可 (一)道、艺、术与人际沟通比如我们学商务礼仪,如果一个很尊贵的客人到公司来,你作为接待,要进电梯了,请问是你先进,还是客人先进?按照国际商务礼仪的标准,应该是自己先进,因为假设客人先进,万一电梯不听话走了,尊贵的客人也不知道要该去哪里,或万一电梯出问题了,那就更糟糕。按照国际商务礼仪的标准,应该是自己先进,然后挡住电梯,让客人再进来。出来时,要让客人先出来。坐汽车去接客人,客人应该坐在坐在主驾驶后面的位置,因为这是最安全的位置。很多民营企业家没有学过什么国际商务礼仪标准,觉得应该是客人为先

2、,无形中就得罪了客人,很可能会丢掉很大的单子。有时候,这种标准是因人而异的,比如坐车,我喜欢坐在副驾驶上,我觉得很舒服,你一定要让我坐主驾的后面,我会很别扭,这样以来,又得罪我了。所以,我们学了很多知识,在现实生活当中却用不着,而且反作用力。因为我们只是学了艺和术,根本就没有领悟它的道,不懂商务礼仪的道是什么。用两句话来说:礼者,敬人也。所谓的礼仪就是让对方感觉到他的尊贵。第二句话叫:礼者,养也。要表现出我的个人修养和修为,让对方知道自己是个有修养的人,很尊敬对方。所以一定要把艺和术硬插在一个地方,你会发现不得法。

3、我们学很多东西,看很多的书,听很多课,为什么一旦在现实生活中却用不上了,因为没有真正去领悟道这个东西,因为人是复杂的,人是不同的。 (二)顶尖职场的本质 总之,顶点职场也有它本质性的东西,真正本质性的东西都是简单的,没那么复杂。总结起来有三点:第一,契约关系;第二,价值交换;第三,合作共赢。 1.契约关系当今世界最著名的CEO,以前的杰克·韦尔奇、惠普前总裁CEO卡莉·菲奥莉娜、中国的唐骏、吴士宏,他们都跟公司签订劳动合同,就算没有签订劳动合同,事先也有个约定,一个月的工资是多少。做好这件事情,应该给多少报酬。这就

4、是契约关系。契约关系有些是书面契约,有些是口头契约。 2.价值交换第二个是价值交换,职业人士要为老板创造价值,什么事都没干,也没有为客户创造价值,也没有为企业创造价值,最终双方的契约关系会决裂。所以价值交换是非常重要的。1979年的诺贝尔经济学奖获得者叫西奥多·舒尔茨,他当时提出了一个非常重要的理念叫人力资本理念。他认为企业就是人力资本跟财务资本的契约关系,一个人到一个企业工作,他用自己的知识、技能、管理概念、创新方法等投入在企业工作中,为企业、为客户创造价值,然后企业返还给他报酬,所以企业是人力资本跟财务资本的契

5、约关系。以前我们说当老板好,当员工就是给人打工,就要受剥削,但事实上人力资本家有时挣得很多。像杰克·韦尔奇、唐骏就属于人力资本家,他们到公司工作,工作一年拿十亿或一两个亿,比很多真正的财务资本家老板赚的钱都多。我们以前说宁要社会主义的草,不要资本主义的苗,改革开放告诉我们这么做就会落后。上海大众、北京现代等汽车厂家前期很赚钱,很多学者都反对,说中国人的钱都被外国人赚去了,但事实上,用长远的眼光看,上海汽车后来收购了英国的英孚汽车,我们可以反收购。如果不是德国政府干涉的话,甚至我们都可以把大众收购了,所以它是个阶段性

6、的过程。 3.合作共赢第三点要合作共赢。成功的职场是高价值所带来的高价格交换关系。我们自认为我们现在的工资一个月只有两千,我们不服气,凭什么我才两千,那人五千,然后我们就去市场上找,上前程无忧、上智联招聘、上中华英才网投简历,说我现在值五千,结果没人要你,别人说顶多值一千五。市场没有人要,不成交,回来两千继续干。结果有人突然来挖你,说这个家伙至少值两万,马上成交。所以,如果你真的觉得自己不值,那你就看看市场,现在是市场经济,成交就可以了,不成交就好好看看自己的原因在哪里。因为人家是买家,你东西卖不出去,不能怪买家,

7、要么是你产品本身有问题,要么是市场定位出问题,要么是市场宣传不到位,包装不对。总之,要了解职场的本质是什么,这样就会知道如何在职场当中找到应对方案。

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