苹果授权经销商的店面管理规范

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1、苹果授权经销商的店面管理规范(2009年10月30日)09年11月4日星期三一,CPU出样要求1,最低出样台数:型号MacBookMBP13’MBP15’MBAiMac21.5’iMac27’合计台数11111162,样机内演示素材:a)安装iLife’09软件(含iPhoto,iMovie和GarageBand),iWork’09软件(含Keynote,Numbers和Pages),软件来自苹果提供的样机安装光盘(光盘如下)。并把快捷方式拉到Dock栏中。b)安装Mac版Ofce软件(含Powerpoint,Excel和Word),可在微软公司官网上下载试用

2、版。并把快捷方式拉到Dock栏中。c)安装QQ和MSN聊天软件,从腾讯和微软公司官网上免费下载。并把快捷方式拉到Dock栏中。d)在堆栈中增加2个文件夹:一个是演示用文件夹,包含Excel,Word,PPT,jpg,pdf,keynote和视频文件各一个,便于快速演示Quicklook功能;另一个是所有应用程序的快捷方式,让堆栈演示效果更眩目。e)安装规范的演示素材,素材来自苹果提供的素材安装光盘(一套三张)。安装后请检查iPhoto中的事件,事件名称须是中文。注意:最后一定要安装DeepFreeze软件,此软件可以使电脑自动恢复初始状态,避免因顾客擅自修改电

3、脑内容而造成的素材丢失。f)安装雪豹系统的屏保程序。g)在“系统偏好设置”的屏保和节能器两项中,把启动屏保,显示器和电脑休眠状态均修改为“永不”,确保样机始终保持常亮,不会黑屏。3,样机不得包裹保鲜膜,可在屏幕,键盘部位使用精致保护贴膜。样机陈列须整齐划一,保持全亮。09年11月4日星期三二,iPod出样要求1,最低出样台数:型号Touch8GTouch32GClassic160GNano8GShufe2G合计台数1112272,样机内演示素材:a)Shufe样机内安装:正版歌曲,素材来自苹果提供的正版演示歌曲。b)Nano样机内安装:-正版歌曲,素材来自苹果

4、提供的正版演示歌曲。-视频,如电影预告片,摄像短片,苹果产品广告片。-照片,素材来自iPhoto软件中的演示素材。-收音机,设置好“个人收藏”。c)Classic样机内安装:-正版歌曲,素材来自苹果提供的正版演示歌曲。-视频,如电影预告片,摄像短片,苹果产品广告片。-照片,素材来自iPhoto软件中的演示素材。-预存一些文件,用于演示移动硬盘的功能。d)Touch样机内安装:-正版歌曲,素材来自苹果提供的正版演示歌曲。-视频,如电影预告片,摄像短片,苹果产品广告片。-照片,素材来自iPhoto软件中的演示素材。-在通讯录,记事本,天气中添加一些内容,便于演示。

5、-安装QQ,金山词霸,大智慧股票软件等应用软件,可从AppStore中国站下载免费软件。-安装10个以上的游戏,来自AppStore中国站下载免费软件。3,iPod样机必须开放陈列在陈列架上,配套使用耳机架(准备头戴式耳机和原装耳机各一副),并做好防盗措施。样机可用贴膜或水晶壳保护,但不得用硅胶类保护套。始终保持样机常亮,须把背光设置成常亮。4,陈列架两侧放置产品台卡和产品价格表各一份。09年11月4日星期三三,配件出样要求1,配件陈列整齐有序。2,不得陈列和销售:仿冒原装配件,水货和违规使用苹果logo的配件产品(如带有单独苹果logo的内外包,保护壳,电脑

6、水晶壳等)。3,店内必须有正规的原装苹果软件(如iLife和iWork等),原装苹果充电器,原装鼠标,原装连接线等产品陈列和销售。四,关于反盗版1,店面样机中不得有任何盗版音乐,视频和软件用于演示。2,店员不得给顾客安装盗版的音乐,视频和软件。五,关于ASTO(苹果销售培训网站)和ASW(苹果销售网站)1,所有店员都须在上岗一周内完成注册ASTO的培训帐号(salestraining.apple.com),注册时须填写所属经销商的AppleHQID,具体如下。两个月内须通过9000分,三个月内须通过14000分。2,经销商可在ASW(asw.apple.com

7、)苹果销售网站上下载各种销售工具,如培训资料,产品图片等。用ASTO的帐号和密码既可进入该网站。09年11月4日星期三六,店面装修规范1,店面装修的设计图必须事先通过苹果市场部的批准。2,店面不能单独使用苹果授权经销商logo(AARlogo),AARlogo都须与经销商logo配套使用,且高度不大于经销商logo高度的40,不小于25。详细规定另见规范文件。标准的AARlogo如下:3,经销商自行制作的灯箱片或喷绘1)设计稿都须经过苹果市场部事先批准。2)都须使用ASW下载的标准图片。3)喷绘上必须出现符合比例要求的经销商logo和AARlogo。4)还要在

8、喷绘或灯箱的右下方打上版权说明的小字:

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