房地产交易与登记规范化管理标准(网络)

《房地产交易与登记规范化管理标准(网络)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、房地产交易与登记规范化管理标准（征求意见稿）一、窗口建设标准1．设有专门的房地产交易与登记服务场所，场所干净整洁、宽敞明亮，配有必要的便民设施。各类标识清楚，在醒目位置公布服务内容、办事程序、业务流程、承诺时限等。2*．实行“一站式”服务，即一个窗口收件、一套资料内部传递、一次性收费、一个窗口发证。3*．依法办理收费许可证，实行亮证收费。收费依据、收费项目、收费标准公开，并严格执行，无搭车收费现象。4．工作人员统一着装、挂牌上岗，服务热情、用语规范，设置咨询窗口或服务台、征求意见箱，开通咨询电话。5．工作人员清正廉洁，无“吃、拿、卡、要”等违法违纪行为。设置举报箱

2、，公布投诉电话，方便群众监督。二、业务内容标准6．严格执行国家的法律、法规、规章、技术标准等相关政策规定。房屋交易与登记业务流程和办理时限符合有关法律法规、《房屋登记办法》和相关技术标准。7*．按照有关法律法规和《房屋登记办法》的规定，开展了商品房预售合同登记备案，房屋所有权、他项权、预告及其他登记等各项交易与登记业务。8．各类登记业务有明确的收件范围和规范的收件标准，信息录入准确统一，要件中没有与房地产交易和登记无关的前置条件。9*．按照《房屋登记办法》和《房屋登记簿管理试行办法》的规定，建立了纸质或电子登记簿。新办理的房屋登记业务在记载登记簿前应进行检查校对。

3、10．按照《房屋权属登记信息查询暂行办法》和《房屋登记簿管理试行办法》等规定，提供有关查询服务。11*．遵守国家房屋权属证书和登记证明印制、填写、发放的有关规定。房屋权属证书、登记证明填写准确清楚，附图规范清晰，房产测绘单位、测绘人员等相关信息标注完整。三、信息系统标准12*．按照《房屋登记办法》和《房地产市场信息系统技术规范》的要求，实现了房屋的预售许可、预售合同登记备案、测绘管理、交易、登记、档案管理等各业务系统数据的相互关联、动态传递和信息共享。13.建立以楼盘表为基础的数据组织和管理模式，实现了对房屋基本状况、权利状况和其他状况数据的动态关联。2008年以

4、来的新建房屋已全部建立楼盘表。14．建有房地产信息网站，实现网上政务公开，可以查询政策法规、办事程序、收件范围、服务承诺、办件结果等内容，并能够提供房地产知识解答、政策咨询和表格下载等服务。15．计算机网络系统的运行、维护与管理有专人负责。对系统破坏、数据丢失等意外事故，制订了防范预案与补救措施。对各类数据进行定期备份，并有备份记录。16．建有符合规范要求的计算机中心机房。机房管理、计算机管理、网络管理等相关制度健全。四、档案建设标准17*．房地产交易与登记档案管理达到“档案管理省三级”或“城建档案管理省三级”以上（含）水平，图、卡、册完整、规范。18．有专人负责

5、房地产交易与登记档案管理，档案收集、登记、保管、利用等管理制度健全。19．房屋登记档案90%以上完成信息录入，60%以上完成数字化扫描。当年房屋登记档案入库率达到90%，数字化扫描达到100%。20．档案库房按照有关规定建设，配有防潮、防火、防盗、防虫、防鼠等相关设施设备。五、制度建设标准21．对内管理制度健全。实行岗位责任制，建有绩效考核、民主管理、工作纪律、廉洁自律、行政例会、财务管理等制度。22．对外服务制度完善。实行首问负责、一次性告知、服务承诺、限时办理、跟踪服务、工作督办等制度。23*．建立办件质量保证和定期抽检制度。对登记审核人员建立了监督、检查、制

6、约机制，重要和复杂的业务审核应由两人以上完成。有专人负责抽检工作，备有抽检记录和处理意见(大城市抽检不少于每年500件，中等城市不少于每年300件，小城市不少于每年200件)，对发现的错件能够及时处理纠正。24．建立错件责任追究机制，对相关责任人有追究、处罚的程序和办法。25．建立统计分析制度。有专人负责房地产统计报表工作，能严格按照建设部《房地产统计报表制度（试行）》要求，及时、准确填报房地产交易与登记等相关统计报表。六、队伍建设标准26．管理人员大专以上学历占50％以上，专业结构合理，配备有房地产、法律、经济、财会、档案、计算机及其他相关专业高、中、初级技术职

7、称人员。27*．管理人员应具备与其岗位相适应的专业知识，其中从事房屋登记审核工作的人员，应取得国务院住房城乡建设主管部门颁发的房屋登记上岗证书，持证上岗。注：带“*”号的为一票否决条款，表示申报单位若未达到该条款所规定的内容，将被直接否决，认定该申报单位不符合房地产交易与登记规范化管理标准。全国房地产交易与登记规范化管理先进标准（征求意见稿）一、窗口建设标准1*．房地产交易与登记管理实现机构一体化。2．建有现代化的房地产交易与登记服务大厅，办公设施先进，便民措施完善。3．登记服务窗口实行不区分业务类别的“平行受理”，开辟绿色通道，设有老年人、残疾人等办证优先窗口。

8、4．双休日