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时间:2018-04-14
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1、天之道,不争而善胜山野国际霍永明高级营养师“当对手关注我们的时候,我们关注消费者”,“得民心者得市场”,这就是我们在市场上无往而不胜的秘诀。营销的成功隐含着一条重要的竞争法则:不专注于竞争对手的言行与成败,而专注于用户的需求,可以做到“不争而善胜”。“天之道,不争而善胜,不言而善应,不召而自来,坦然而善谋”。这是老子《道德经》第73章中的至理名言。在拥挤的市场中,竞争对手永远存在。一心盯住竞争对手是不会有大发展的。企业经营者常犯的错误之一就是,眼光紧盯着竞争对手的一举一动,比规模、比产品、比质量、比价格,以至于迷失了自己的方向。海尔执行总裁张瑞敏在企业内部会议上讲过一个
2、故事:公园里喂狼的时候,扔进一根骨头,所有的狼都上来抢。再扔进一根骨头,这些狼又同时来抢这根骨头。哪怕扔进去五六根骨头,它们也不会是每个狼分一根,而是一哄而上共同去抢一根,抢吃完了一根,再去抢别的一根。当前之国内健康产品市场也是如此,经常犯一拥而起,一拥而上的幼稚病。蜂胶热时,杭州一家做厨房用品的都改做蜂胶了,好多消费者买的蜂胶产品还没吃完,又变“纳米”的了,连口罩、卫生巾、大便纸等用上纳米科技了,刚一转脸,说量子技术是高科技,满眼都是“量子”,从各种治疗仪,到手表,项链,手镯都变成量子的了。怎样做一只聪明的“狼”,对于我们的市场开发至关重要。而对于国内市场上难以消除的
3、无序竞争,提高我们竞争能力的惟一途径就是“满足用户需求”,除此之外别无他法。要想“不争而善胜”,应该踏实、专注和善始善终,应该紧跟市场变化而不必在意竞争对手的举动,一切以“用户的需求”为出发点和着力处,这样就可以创造出同行业无法仿效或就算模仿也远不能及的核心竞争力。“争”,需要对手,而“不争”就是要与众不同,就是要想别人没想过的问题,做别人没做过的事情。而这,也就意味着创新。广义上说,创新分为两种:技术推动式与用户拉动式。前一种是在技术领先的基础上推出新产品,这对大多数的中小企业还并不可行。后者则是在不依赖于专门的科学突破的情况下,发现解决“用户需求”问题的办法。在新兴
4、市场上的用户相对而言并不富裕,这就意味着企业找到的办法还必须是低成本的,这样才能在服务用户的过程中获取收益。没有“核心技术”的隐忧好像一直困扰着我们,实际上没有核心的产品技术并不等于产品不能创新,核心技术短缺同样可以获得很好的竞争优势。这种竞争力表现为企业员工整体素质,表现企业对市场的反应速度,表现为企业满足用户个性化需求的能力。“不做销售,做服务”,这就是我们的创新。“销售是目的,服务是根本”这就是我所提倡的“不争之道”。孔子曰:君子务本,本立而道生。只要我们把根本的基础性的服务工作做好了,路子就出来了,销售也就上去了。目前之山野,不论企业规模、科研技术,还产品价格与
5、销售渠道,都没有绝对的竞争优势,我们所能做的是“想消费者所想,做消费者所需”。为专注于“健康、美丽的人们”提供最优质的服务。以最优质的、周到的、贴心的服务,换得消费者对山野品牌与山野产品的忠心。“得民心者得市场”,民心在,市场就在。只要有市场就会有销售,只要有销售就会有利润,此为“不争之道
6、,善莫大蔫!“善胜敌者,不争”。“不争”最终是为了更好地去“争”,不是和对手争,而是和自已争,和用户争,和自已争的就是要战胜自我,和用户争就是争得他们的潜在需求。“跳出三界外,不在五行中”,“不争”的高明之处是走自已的路,让他们争去,而未来之势,必是:“天下莫能与我争”。代市场战略。
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