从传统渠道销售模式看互联网营销

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1、从传统渠道销售模式看互联网营销时下,电子商务越来越成为企业领导者与个人创业者口边最流行的词语了,但是,信息时代的互联网营销模式到底是怎样的?以下是本人的一些粗浅见解。在正式进入我们的话题前,我们首先来看两个问题1、你是否经常到家乐福、大润发等大卖场内购物?2、你在大卖场内购物时是否非常注重品牌的选择?根据调查,大约60%的人出于对大卖场自身品牌的信任而先择了到大卖场内购物,另外,在大卖场内购物的人,也约有一半的人对大卖场内的品牌不怎么注意。这就说明了两个问题:一,消费者对大卖场品牌的信任度越来越高,他们普遍认为,能够进入大卖场内销售的,都是一些好的品牌及产品,

2、这些品牌或是实力比较强,或是产品质量比较高,再加上大卖场开放购物的模式,给许多消费者以物美价廉的高性价比感受;二,即便是消费者在大卖场内注重品牌的选择,这也说明了消费者认同了这些品牌的实力,因为,消费者同样认为,这些品牌的实力足够强大,所以才能够进入到大卖场内销售的。接下来我们再看一下互联网上的营销情况。互联网上也有直接面对消费者的大卖场,最有名的就属淘宝网、京东商城等知名的网络销售平台,此外,互联网上也有小店,这些小店就是一些不知名的个人或企业网站的在线商城。现在,就让我们再来看一下互联网上大卖场和小店这两者之间的区别。通过传统渠道的运作,我们知道,一个门店

3、经营的是否成功,关键是他能赢得多少回头客,回头客越多,这个门店的生意也就越好。另外,在传统渠道内购物时,我们非常重视“货比三家”,也知道“货卖一堆”的道理,这也就是我们看到那些繁华商业区与专业市场内的人气为什么那么旺的原因了,而我们也清楚地看到,那些建在商业区和专业市场之外的小门店,人气少的非常可怜,往往这些门店的经意并不能维持多长时间。大多数的消费者只是在路过这些小门店的时候顺便进去看一下,了解一下就走了,很少有人能够在这些小门店中直接达成购买行为,因为,消费者还想到大卖场或者到专业市场内再去比较以后才能做出购买的决策。与传统渠道中的大卖场营销模式和消费特性

4、基本一样,消费者在互联网上购物时,也非常注重到他自己信任的网络大卖场中去选购,这也就是为什么淘宝网能够汇集那么多人气和销量的原因了。另外,由于这些网络大卖场内的产品种类比较多,可供挑选比较的余地也就多,为此,这些网络大卖场也就获得了越来越的的回头客,生意也自然就越做越火。而那些小网站呢?网民们也只是偶尔在路过的时候顺便进去看一下,了解一下网购的市场行情,然后他再到网络大卖场内去比较,去杀价购买,即便是这些小商店内举行促销活动,网民们对此也不怎么感冒,这是因为,第一,他们怀疑这些促销活动的真实性,第二,他们总认为网络大卖场里面一定会有比这更便宜的。在网络购物中还

5、有一种风险是消费者不得不考虑的事情,那就是交易的安全问题。在网络大卖场内,消费者往往能够放心购买,而消费者的这种放心,往往也正是出于对网络大卖场的信任,因为他知道,网络大卖场对店家的管理均比较规范,消费者的钱通过网络大卖场来交易比较安全,如果网络大卖场内的店家不能如约发货的话,消费者一旦投诉至大卖场,网络大卖场将会对其店家采取非常严厉的惩罚措施,这对于那些网络卖家,是很不愿意看到的事情。本人就曾遭遇到类似的情况,我在一家淘宝网店购买的无线路由器不能正常使用,店主对我正常退货要求一直在推诿,无奈之下,我警告该店主,不给我退货,我就给他的店铺一个差评,对方的态度立

6、即来了一个180度的大转弯,立即向我道歉,而且立即答应给我退货。而对那些散兵游勇的小网站呢,消费者却往往不敢轻易下单,因为我们不能保证也不能说服自己,自己的钱汇到这些小网站后,小网站是否能够把我们想要的货准时发出?因为,我们自己心里也非常清楚,一旦钱汇出后,接下来的话语权就不在我们自己这里了,那些小网站如果不能如约发货的话,我们将投诉无门,即便是网络警察受理了我们的投诉,那这个维权也会非常困难,空耗精力也未必达成什么结果。另外,当产品出现售后服务需求或纠纷时,消费者到网络大卖场内投诉后便能够得到较快的解决,而那些小网站呢?他们能够有实力对全国的客户进行售后服务

7、的保障吗?一句话,网民们的网上购买习惯和信任度决定了网络大卖场及网络小商店的生存问题!当然,有不少在企业在做自己的在线商城或互联网上开网站创业的人说,我的商城坚持开、坚持推广,一年不行就两年,三年不行就五年,我就不信,我的网站、我的商城做不出来!那我告诉你,即便是你再坚持十年也没有用!除非,你能大把大把地在互联网上烧钱。如果你没有烧钱的想法,那么,我奉劝你放弃这个不切合实际的妄想。其实,你统计一下自己网站浏览的IP地址就知道了。在你这个网站的访问者中,有多少是重复登录访问的?好多的人都是访问一次以后就不再来了,所以,你即便把你这个网站的访问浏览量再提高多少倍,

8、仍然不能解决你这个网站的生存问题,也还

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