竞争分析和市场分析

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1、第三章.市场分析一．该项目市场状况及成长随着全球经济一体化的不断发展，酒店业面临的竞争环境日趋激烈，传统酒店一方面难以摆脱行业普遍存在的房价低、入住率低和利润低的“三低”怪圈;另一方面，面对庞大的国际化需求却束手无策。当今是信息化的时代，专业的、网络化的管理系统的非结构化平台，有助于缩短酒店企业与世界的距离、提高客户响应速度，从而帮助酒店降低管理成本、改进服务质量、提高客户满意度，最终让酒店保持竞争优势，增强酒店的核心竞争力。酒店管理系统是专门为酒店、宾馆、服务式公寓设计的一体化非结构化平台，支持支持中小型酒店或旅店的集团式管理，严格遵循行业规范，具备一切酒店管

2、理的信息化应用需求，包括房间预订管理、门禁，点菜管理，摄像头管理等，实行非结构化平台。让更多的房间资源带来更多的客户积累，从而为酒店企业带来更为广阔的商机。二．目标市场的设定本酒店管理系统是为中小型酒店服务的，特别是针对那些已经开始运行，但是运维系统还不完善的酒店，比如房间预订管理、门禁，点菜管理，摄像头管理等。我们可以专门为酒店定制一套适合酒店运行的管理系统，可以降低成本的同时，还可以使管理系统设备更加的齐全。为用户提高迅速，高效的服务，减少手工处理的繁琐与误差，及时，准确的反应酒店的工作情况，经营情况，从而提高酒店的服务质量，并配合现代化的酒店管理。获得更高

3、的经济效益。等到有一定的基础我们便开展国际化业务，扩大平台影响范围，向国外扩展我们的市场。三．传统行业市场状况酒店管理者希望能够更加简便有效的管理酒店，以便能够达到高效的速率，但是在传统的酒店管理运维系统中往往不能体现出这一特点，比如在房间预订管理、门禁，点菜管理，摄像头管理等方面，往往都是各自独立的，从而会造成管理起来特不方便。不仅费时而且效率不高,这种传统模式已经十分落后，满足不了现代人的需要，以上问题可通过本酒店管理系统来解决，酒店管理的信息化不仅是体现酒店现代化的一个重要标志，而且对于提高员工工作效率，降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。而且面

4、对酒店业竞争的日益激烈，传统的管理方式以满足不了用户对服务的需求。酒店业要发展就需要尽力扩大经营规模，适应当今网络时代的步伐。四．市场定位及特点主要针对特别是针对建筑楼已经完善，但是监控，点菜，门禁，预定房间等系统并不完善的中小型酒店，宾馆，服务式公寓等。为他们建立一个设备齐全的，可以实行非结构化平台管理的酒店运维系统。具备一切酒店管理的应用需求，包括预定房间管理，点菜系统，门禁，无线摄像头监控等。现代化酒店是城市的重要基础设施，酒店业的发展，直接支持着城市经济的繁荣、旅游业的兴旺和广大市民的生活需要，同时也是城市建设现代化的一个重要标志。全球都把酒店运维系统的

5、非结构化平台作为现代企业管理的重要组成部分。随着当今世界经济和计算机的飞速发展以及网络的普及，现代化酒店管理系统的非结构化需求量越来越大。根据不同的客户情况，酒店的现场环境，本公司会为客户定身量制，采取最合适的技术，提供适合于客户的酒店非结构化平台运维系统，实行人性化服务，。五．本项目产品市场优势《酒店管理系统的调查问卷》1.预定房间管理，点菜系统，门禁，无线摄像头监控等系统是否已经实行非结构化平台管理？A是B不是2.酒店管理系统是否稳定，操作简化？A是B不是3.你觉得你酒店的管理系统是否易于管理？A是B不是4.酒店运维系统是否可升级？A是B不是5.在发生事故时

6、，能否在第一时间内调出以前的数据，进行调查？A是B不是6.知不知道其他拥有酒店非结构化平台运维系统的公司？7.希望如何完善酒店运维系统？我们公司通过问卷调查中小型酒店，最后得出结论：1酒店实现信息化酒店管理系统的趋势必不可挡。2许多酒店已经在运行当中但管理系统并不完善，没有实行非结构化平台管理。3希望完善管理系统但不愿投入更多资金。因此我们公司为了更好的为客户服务提供一套成本相对较低，但设备齐全的酒店管理系统。实施定制服务，能够根据酒店的现场环境，来制定不同的酒店管理系统，更加人性化，能够灵活部署；同时使用高科技虚拟化技术将点菜系统，门禁系统，监控系统集合与一个

7、服务器上，更有效的降低成本，更符合中小型客户的需求。本系统最大的优势能够使不同的系统数据集合于一台服务器上，实现非结构化，让管理人员能够更有效的管理。所有系统的数据存储于服务器中，能够在管理平台读取原有数据库。当发生意外的时候，该功能就会体现出更大的作用。六．市场趋势预测和市场机会随着人们的生活水平的提高，假日经济已成为人们消费的热点，使得宾馆酒店业得到快速发展。随着宾馆酒店增多，人们要求提高，宾馆酒店业的竞争也更激烈。宾馆酒店要在激烈的竞争中谋求生存与发展，就必须要有信息化管理，所以酒店实现非结构化平台运维系统的趋势必不可挡。在以前的大量中小型酒店，房间预订管

8、理、门禁，点菜管理，摄像