毕博-经营业绩问卷-员工反馈

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1、经营业绩问卷－员工反馈BusinessPerformanceQuestionnaire-TeamMemberFeedback尊敬的[姓名]如您所知，[企业名称]邀请我们和他们共同制定贵企业未来的战略发展方向。Asyouwillbeaware,[BusinessName]hasaskedustoworkwiththemtodevelopthefuturestrategicdirectionofthebusiness作为[企业名称]有价值的员工之一，您与其它员工对本职工作的意见，以及在企业运作方面的意见，对

2、于确定将来的战略方向至关重要。Asavaluedteammemberof[BusinessName],howyouandotherteammembersfeelaboutyourjobsandtheproblemsyouseewiththewaythebusinessoperatesiscriticallyimportanttomouldingthefuturestrategicdirection.我们的观点是：员工都有着追求卓越的愿望。他们希望能够享受工作的乐趣，希望有成就感。因此，我们相信在如何改进

3、经营业绩方面，能够获得您有价值的意见－因为常常是那些在企业中从事日常工作的人，对于如何改进企业的系统有着最好的想法。Wetaketheviewthatteammembersreallydowanttoexcel.Theywanttoenjoythetimetheyspendatwork,andtheywanttofeelasenseofaccomplishment.Wethereforewanttoseekyouropinionsabouthowthebusinesscanimprovesincewea

4、resurethatyouhavevaluableideas-itisoftenthosewhohavetoworkwiththebusinesssystemseverydaythathavethebestideasonhowtoimprovethosesystems.在随附的“经营业绩问卷－员工反馈”问卷由两个部分组成：YouwillnoticethatIhaveaquestionnaire“BusinessPerformanceQuestionnaire-TeamMemberFeedback.”Th

5、equestionnairehas2sections.Letmeexplain.?第一部分为“角色评估”。旨在获取有关您在企业中的角色的反馈，问题涉及您所履行的具体职责、在履行职责方面遇到的最大困难，以及您最喜欢工作的哪些部分。Thefirstsectionistitled“RoleEvaluation.”Thisshortquestionnaireisdesignedtogetyourfeedbackaboutyourroleinthebusiness.Inparticularyouwillbeask

6、edaboutthespecificfunctionsyouperform,yourkeyfrustrationsinperformingyourroleandthethingsyoulikebestaboutyourjob.?问卷中也留有空白处，用于填写您关于如何消除困难的建议。我们希望您的意见越多越好，请不要局限于问卷所提供的篇幅，如有必要可以另外增加纸张。Thereisalsospaceforyoutoprovideyoursuggestionsabouthowyourfrustrationsco

7、uldberemoved.Obviously,themoreideasyougenerateherethebettersopleasedonotlimityourselftothespaceprovided,justattachanothersheetifnecessary.?第二部分“客户服务，系统和文化”将探讨公司在客户服务方面的工作。问卷有四个部分。第一部分涉及您对公司总体客户重视程度的评估，第二部分征求您对于目前的工作流程和系统方面的意见，第三部分是关于您对于企业的管理和文化方面的理解，最后一部

8、分包含在营销、产品和服务拓展系统中是否以客户为中心等方面的问题。Thesecondsection“CustomerService,SystemsandCulture”explorestheorganisation’scommitmenttocustomers.Thequestionnairehas4sections.Thefirstdealswiththeoveralllevelofcustomerfocusasyouseeit,these