18春北理工《商务谈判》在线作业-1

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1、18春北理工《商务谈判》在线作业1、B2、B3、B4、B5、C一、单选题共10题，30分1、商务谈判人员的谈判能力会随着谈判经历的增多而有所提高，但在一段时间内却是相对稳定的，这是指商务谈判心理的（）。A内隐性B相对稳定性C个体差异性D开放性正确答案是：B2、调查者直接面对访问对象进行问答，包括个别对象采访，也包括召集多人举行座谈。这种背景调查方法是（）。A文献法B访谈法C问卷法D电子媒体收集法正确答案是：B3、在谈判中，“攻”与“守”的重要基础和前提是（）。A能听B多听C恭听D善听正确答案是：B4、情绪反应强而快属于（）气质。A多血质B黄胆质C黑胆质D黏液质正确答案是：B

2、5、只知创业，不知守业，事业成功了，便产生安乐享福的心理，这种不思进取，停步不前的心理，是商战中的（）。A急躁冒进心理误区B功利心理C自满倦怠心理D欺诈心理正确答案是：C6、在对外商务谈判中，实际的核心人员是（　）。A主谈人B技术人员C翻译人员D商务人员正确答案是：C7、如果己方销售的产品正是对方迫切需要的东西，则对方更关心的是（）。A价格B交货期C付款方式D保证条件正确答案是：B8、国际交往中礼品包装的价值，不得低于礼品价值的（）。A1/2B1/3C1/4D1/5正确答案是：B9、谈判人员参与谈判，与对方合作交易的资本是（）。A满足自身的需要B满足他人需要的能力C满足双方

3、的需要D双方需要的满足程度正确答案是：B10、“贵公司对本公司的产品质量有什么看法？”属于（）。A一般性提问B证实性提问C引导性提问D选择性提问正确答案是：A二、多选题共10题，40分1、英国谈判专家P.D.V.马什在其所著的《合同谈判手册》中将对谈判有关的环境因素概况为以下（）几类。A政治状况B宗教信仰及社会习俗C法律制度D商业做法E基础设施与后勤供应系统正确答案是：ABCDE2、谈判者的需要结构受（）因素影响。A宗教信仰B社会地位C生活环境D文化水平E个人经历正确答案是：BCDE3、国际商务谈判具有一般商务谈判的特点，又具有国际经济活动的特殊性，表现在（）。A政治性强B

4、以国际商法为准则C坚持平等互利的原则D谈判的难度大E谈判随机性强正确答案是：ABCD4、下列对谈判者起到积极作用的注意事项有（）。A谈判最基本的是协调双方物质利益关系B安全需求是商务谈判中极为重要的一个问题C谈判人员之间要注意建立良好的人际关系D要注意尊重谈判对手E适时地对对方所作的努力和工作成果表示赞赏正确答案是：ABCDE5、商务谈判中，需要拒绝、否定时，可以采取的策略有（）。A幽默拒绝法B移花接木法C肯定形式，否定实质D迂回补偿法E装疯卖傻策略正确答案是：ABCDE6、善听的主观标准是“三到”，即（）。A耳到B眼到C手到D脑到E触到正确答案是：ABD7、商务谈判人员业

5、务素质要求包括（）A知识丰富B做事灵活C幽默风趣D高超的口才和语言表达能力E较高的人际关系处理能力正确答案是：ABCDE8、商务谈判语言中的禁忌有（）。A忌欺诈隐骗B忌盛气凌人C忌道听途说D忌攻势过猛E忌含糊不清正确答案是：ABCDE9、常见的首饰佩戴规则是（）。A数量以少为好、同色最好B质地相同、与服饰协调C符合身份D与季节吻合E遵守习俗正确答案是：ABCDE10、以谈判人员的数量分类，商务谈判种类可分为（）。A“一对一”谈判B小组谈判C大型谈判D中型谈判E小型谈判正确答案是：ABC三、判断题共10题，30分1、谈判人员良好的心理素质是谈判取得成功的重要基凑孵件。A错误

6、B正确正确答案是：B2、合同的执行与管理在实质上是谈判的继续。A错误B正确正确答案是：B3、外贸业务中，实盘就是“要约邀请”。A错误B正确正确答案是：A4、在宴席上，祝酒不要交叉碰杯。在主人和主宾致辞、祝酒时，其他人应暂停进食，停止交谈并注意倾听。A错误B正确正确答案是：B5、迂回补偿法，往往表现为故意装出一副可怜样，以取得对方同期。A错误B正确正确答案是：A6、商务交往中跳舞是联络，国际惯例是异性相请。男士请女士，女士可以选择；女士请男士，男士不可以选择，不会可以走开。A错误B正确正确答案是：B7、背景调查是谈判前的一项准备工作，可以是短期的任务。A错误B正确正确答案是：

7、A8、倾听的第二个要领是“多听”。A错误B正确正确答案是：A9、工作人员可以佩戴怀式表、广告表、卡通表。A错误B正确正确答案是：A10、接受名片时要尊重别人，专业要求是有来有往，要是没有也要比较委婉地告诉对方没带或用完了。A错误B正确正确答案是：B