18春西南交《质量管理》在线作业一-1

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1、18春西南交《质量管理》在线作业一1、C2、B3、B4、A5、D一、单选题共15题，60分1、我国的认证认可管理机构是（）。A国家进出口检验检疫总局B国家质量技术监督总局C国家认证认可监督管理委员会D国家标准化管理委员会正确答案是：C2、下列产品中属于流程性材料的是（）。A机床B电线C物流运输D说明书正确答案是：B3、ISO9001：2000为适用于不同企业建立质量体系的要求，可以进行删节，其中可以进行删节的部分是（）。A管理职责B产品实行C测量分析与改进D资源管理正确答案是：B4、下列产品中属于硬件的是（）。A电灯B润滑油C旅游咨询D电脑软件正确答案是：

2、A5、在计数调整型检验的检验水平中，判别能力最强的是（）。A特殊检验水平S-1B特殊检验水平S-4C一般检验水平ⅠD一般检验水平Ⅲ正确答案是：D6、流程性材料在数量上具有（）的特性。A计数B计量C无形D可存储正确答案是：B7、ISO9001：2000的四个主要过程中，规定最高管理者应做的事情的是（）。A管理职责B产品实行C测量分析与改进D资源管理正确答案是：A8、使用工序控制图时，当观测到描出的点出现以下哪种情况，就可以判断出工序失控。（）A点的排列没有规律B正常情况下，这种点排列出现的可能性非常小C正常情况下，这种点的排列出现的可能性很大D点的排列完全是

3、随机的正确答案是：B9、质量改进的目的在于（）。A致力于满足质量要求B致力于提供只要要求会得到满足的信任C增加顾客和其他相关方满意的机会D致力于制定目标并规定运行过程和资源以实现目标正确答案是：C10、下来哪种情况可以称为“缺陷”。（）。A产品的安全性能没有达到国家的强制标准B产品的某项性能没有达到消费者的要求C产品被消费者投诉不合格D产品没有明确说明使用条件，造成产品的损坏正确答案是：D11、下面文件中，（）是质量体系文件的主要文件，因为它阐明了一个组织的质量方针和质量体系的基本结构。A质量手册B质量计划C程序文件D作业指导书正确答案是：A12、服务质量

4、的内容中反映客观性的方面是（）。A产品质量B过程质量C技术质量D功能质量正确答案是：C13、检验水平IL确定了()之间的关系。A批量N和接收界限B批量N和样本量nC样本量n和接收界限D样本容量n和合格判定数AC正确答案是：B14、按照ISO9000：2000中所描述的概念关系中，“学校—大学”之间的关系应属于（）关系。A属种B关联C从属D包含正确答案是：A15、一般情况下，对于硬件产品而言，下列产品特性中属于赋予的特性的是（）。A汽车的刹车距离B汽车售后维修完成速度C汽车的外观D汽车的颜色正确答案是：B二、判断题共10题，40分1、ISO9001：2000

5、与ISO9004：2000采用的结果是相同的，都完全的注重提高组织质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。A错误B正确正确答案是：A2、ISO9001：2000除了关注有效性，还特别关注持续改进组织总体业绩与效率。A错误B正确正确答案是：A3、自我评定通过由组织自己的管理者来实施，其目的是为组织用于改进的资源投向提供以事实为依据的指南，因而，自我评定方法可以代替质量管理体系的内部审核。A错误B正确正确答案是：A4、全面质量管理把以前质量管理中的“事后把关”变成实现控制、预防为主、防检结合，并将统计方法应用于质量管理，创造了质量管理的新局面。A错误B正确正确答

6、案是：A5、将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。A错误B正确正确答案是：B6、质量管理工作循环每转一周就提高一步。A错误B正确正确答案是：B7、质量更应关注产品本身的质量，而产品形成的过程可以相对不重要。A错误B正确正确答案是：A8、产品质量审核的依据是产品质量审核评级指导书。A错误B正确正确答案是：B9、认证标志和认证证书均可以印在产品的外包装上，以提高产品的质量可信度。A错误B正确正确答案是：A10、自我评定可以评价体系和组织的成熟程度。A错误B正确正确答案是：B