18春西南交《质量管理》在线作业一-2

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1、18春西南交《质量管理》在线作业一1、B2、C3、B4、B5、B一、单选题共15题，60分1、返工费属于（）。A外部故障成本B内部故障成本C鉴定成本D预防成本正确答案是：B2、用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等的控制图是（）。Ac控制图BU控制图Cp控制图Dnp控制图正确答案是：C3、当国家标准和国际标准中技术内容上相同，而在编排上不同，国际标准化组织推荐的标识为（）。A等同采用B等效采用C不等同采用D参照采用正确答案是：B4、国际标准化组织2000年颁布的，用于第三方质量管理体系

2、认证或注册的标准是（）。AISO9000:2000《质量管理体系—基础和术语》BISO9001:2000《质量管理体系—要求》CISO9004:2000《质量管理体系—业绩改进指南》DISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》正确答案是：B5、检验水平IL确定了()之间的关系。A批量N和接收界限B批量N和样本量nC样本量n和接收界限D样本容量n和合格判定数AC正确答案是：B6、下面文件中，（）是质量体系文件的主要文件，因为它阐明了一个组织的质量方针和质量体系的基本结构。A质量手册B质量计划C程序文件D

3、作业指导书正确答案是：A7、下列产品中属于硬件的是（）。A电灯B润滑油C旅游咨询D电脑软件正确答案是：A8、对于C＝0的抽样方案，对优质批而言，（）方案可能会使（）过大；对于劣质批而言，（）方案可能会使（）过大。（）A大样本生产者风险小样本消费者风险B小样本生产者风险大样本消费者风险C大样本消费者风险小样本生产者风险D小样本消费者风险大样本生产者风险正确答案是：A9、当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时，（）。A不合格品率增大，工序能力指数不变B不合格品率增大，工序能力指数增大C不合格品率增大，工序能力指数减小D

4、不合格品率不变，工序能力指数减小正确答案是：C10、ISO9001：2000为适用于不同企业建立质量体系的要求，可以进行删节，其中可以进行删节的部分是（）。A管理职责B产品实行C测量分析与改进D资源管理正确答案是：B11、下列产品中属于流程性材料的是（）。A机床B电线C物流运输D说明书正确答案是：B12、ISO9001：2000的四个主要过程中，规定最高管理者应做的事情的是（）。A管理职责B产品实行C测量分析与改进D资源管理正确答案是：A13、下来哪种情况可以称为“缺陷”。（）。A产品的安全性能没有达到国家的强制标准B产

5、品的某项性能没有达到消费者的要求C产品被消费者投诉不合格D产品没有明确说明使用条件，造成产品的损坏正确答案是：D14、下列产品中属于服务的是（）。A水壶B面粉C网络游戏D报纸正确答案是：C15、流程性材料在数量上具有（）的特性。A计数B计量C无形D可存储正确答案是：B二、判断题共10题，40分1、ISO9001：2000与ISO9004：2000采用的结果是相同的，都完全的注重提高组织质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。A错误B正确正确答案是：A2、百分比抽检方案由于可以按照大批量大样本、小批量小样本的原则，所以是一种

6、对供需双方都公平合理的抽样检验方案。A错误B正确正确答案是：A3、化妆品在产品说明中未明确适用于何种皮肤，导致使用者在使用中在不适用的皮肤上使用而造成不适，这种产品是不合格产品。A错误B正确正确答案是：A4、某律师事务所在其业务活动中没有使用任何监测装置。因此，在其质量管理体系中，可将“监视和测量装置的控制”的要求删减。A错误B正确正确答案是：B5、产品的四个类别是和其形成的过程密切相关的。A错误B正确正确答案是：B6、将设计工作委托给设计部门的房产开发商，由于自己没有承担设计工作，因而可以在其质量体系中删除掉“开发设计

7、”的过程。A错误B正确正确答案是：A7、质量概念中的“要求”是指用户提出的要求。A错误B正确正确答案是：A8、从总体中抽取样本时，最重要的原则是抽取具有代表性的样本。A错误B正确正确答案是：A9、认证标志和认证证书均可以印在产品的外包装上，以提高产品的质量可信度。A错误B正确正确答案是：A10、我国目前是等效采用国际标准化组织的质量管理体系标准。A错误B正确正确答案是：A