公共关系学03任务-0002(厦门电大－课程号：3518502)参考资料

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1、公共关系学03任务-0002厦门广播电视大学形成性测评系统课程代码：3518502参考资料试卷总分：100单项选择题(共20题,共40分)1.(2分)具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是（）。A、报纸B、杂志C、因特网D、广播、电视参考答案：C2.(2分)公关人员所应具有的沟通交流意识实际上可以说是一种（）。A、协调意识B、调查意识C、环境意识D、信息意识参考答案：D3.(2分)影响产品形象最关键的因素是（）。A、产品性能B、价格C、包装D、质量参考答案：D4.(2分)使公众有充分的选择余地、接受信

2、息的状态有较高的自由度的是（）。A、广播和电视的优势B、电视和电影的优势C、电影和幻灯的优势D、报纸和杂志的优势参考答案：D5.(2分)为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的（）。A、剌激强度B、重复率C、对比度D、新鲜程度参考答案：D6.(2分)传播学研究中的“五W”模式的提出者是（）。A、麦库姆斯B、库尔特.卢因C、保尔.拉扎斯菲尔德D、哈罗德.拉斯韦尔参考答案：D7.(2分)把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（）。A、倒金字塔型B、并列结构C、顺时结构D

3、、金字塔结构参考答案：A8.(2分)固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（）。A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、定型作用参考答案：D9.(2分)组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（）。A、辐射式网络B、链式网络C、环形网络D、G型网络参考答案：C10.(2分)社区公众是指（）。A、组织的内部公众B、组织的所有公众C、整个的社会公众D、组织所在地的公众参考答案：D11.(2分)从传播方式的角度看，（）介于人际传播和大众传播之间，属于一种“两极

4、传播方式”。A、产品展销会B、新闻发布会C、公众座谈会D、学术研讨会参考答案：B12.(2分)按受众选择“3S”论，受众心理选择过程的第三环节是（）。A、选择性注意B、选择性理解C、选择性记忆D、选择性深化参考答案：C13.(2分)下列沟通形式中，具有明显随意性特征的是（）。A、口头语言交流B、报告C、谈判D、演讲参考答案：C14.(2分)公共关系研究人和人的关系的角度是（）。A、信息传播沟通角度B、社会心理学角度C、市场营销学角度D、交际学角度参考答案：C15.(2分)爱德华.T.霍尔提出过社交中的空间距

5、离理论，他是以（）习惯为例的，描述了四种空间距离。A、德国的B、法国的C、美国的D、英国的参考答案：C16.(2分)论题处理又被称为（）。A、危机处理B、游说C、交际D、问题管理参考答案：D17.(2分)认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是（）。A、组织内部对策B、受害者对策C、业务往来单位对策D、上级主管部门对策参考答案：B18.(2分)因组织行为不当引起的危机类型是（）。A、劳资矛盾引起罢工B、地震引起大楼倒塌C、重大盗窃事件发生D、有意诬陷引起报导失误参考答案：A19.(2分

6、)赞助活动的程序有四个步骤，第二步是（）。A、评价效果、以利再战B、完成计划、争取效益C、制定计划、落到实处D、调查研究、确定对象参考答案：C20.(2分)新闻界对世界上发生的各种大小事件给以报道，且通过自己对新闻的选择、解释和评论表明态度，提出相应的解决方案和策略。这实际上就是对社会的发展起到（）功能。A、文化传递B、环境监测C、设置议题D、社会整合参考答案：D多项选择题(共10题,共30分)21.(3分)与人际传播相比，大众传播有以下一些特点（）。A、信息公开、面向社会B、信息单向流动C、传播速度快D、

7、信息内容要经过“把关人”选择E、受众有强烈的选择性参考答案：ABCDE22.(3分)与传统媒介相比，互联网有如下特点（）。A、自由性B、无限性C、虚拟性D、低成本E、互动性参考答案：ABCDE23.(3分)记录性较差是（）。A、广播的缺点B、报纸的缺点C、杂志的缺点D、电视的优点E、电视的缺点参考答案：AE24.(3分)电视作为大众传播媒介的缺点包括（）。A、记录性较差B、公众选择余地小C、接收方式不灵活D、制作周期长E、制作费用高参考答案：ABCE25.(3分)消费者心理学按照消费者的年龄和性别，将消费市

8、场划分成（）。A、儿童市场B、青年市场C、老年市场D、女性市场E、男性市场参考答案：ABCDE26.(3分)人际沟通的禁忌包括（）。A、凡事包打听B、讲大话吹嘘自己C、一味吹捧对方D、故弄玄虚E、过分暴露自己的“隐私”参考答案：ABCD27.(3分)社区关系的特点有（）。A、生活联系面广B、空间区域性强C、利益分享相关D、文化背景相近E、舆论影响性参考答案：ABCD28.(3分)人际关系的网络是极及复杂的，传播学