消费者权益保护法01-0002(贵州电大－课程号：5205506)参考资料

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1、消费者权益保护法01-0002贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205506参考资料试卷总分：100单项选择题(共9题,共36分)1.(4分)根据消费者权益保护法规定，下列店堂告示中，符合法律规定的是（）。A、打折商品一律不予退换B、购买10元以下商品，不开发票C、如有假货，假一赔十D、如有假货，假一赔二参考答案：C2.(4分)下列哪些条款是《消费者权益保护法》总则的新增条款？（）。A、国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费B、国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消

2、费者的合法权益C、没有国家规定和当事人的约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货D、经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意参考答案：A3.(4分)《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项？（）A、消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系B、各商家为经营需要而发生的购销关系C、消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系D、消费者为营利而进行的购销活动参考答案：C4.(4分)下列哪项不

3、是消费者权益保护法的特点？（）。A、向消费者倾斜B、加重赔偿金制度C、强调经营者于消费者处于平等地位D、暗示消费者的地位比经营者高参考答案：D5.(4分)小王在某手机店挑选手机，挑选了将近一个小时，但最后觉得没有一款适合自己的，打算离开，但该手机店店员拦住他，要求其购买一部。问该店员的行为侵犯了小王的()。A、公平交易权B、自主选择权C、安全权D、知情权参考答案：B6.(4分)消费者权益保护法是（）的重要组成部分。A、民法B、经济法C、行政法D、刑法参考答案：B7.(4分)商场柜台张贴“无心开口，免

4、开尊口”的告示，该告示（）。A、侵犯了消费者的公平交易权B、侵犯了消费者的选择权C、侵犯了消费者的知情权D、侵犯了消费者的受尊重权参考答案：B8.(4分)新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是（）。A、2013年12月4日B、2013年10月25日C、2014年3月15日D、2014年1月1日参考答案：C9.(4分)下列哪项不是消费者保护法的基本原则？（）A、国家对消费者特别保护原则B、国家保护与社会监督相结合原则C、经营者无须承担质量责任的原则D、及时充分有效保护原则参考答案：C多项选择题(

5、共8题,共32分)10.(4分)根据消费者权益保护法规定，经营者在提供商品或者服务时，有下列哪些情形之一的，应当承担民事责任？（）A、商品或者服务存在缺陷的B、不具备商品应当具备的使用性能但销售时已作说明的C、销售的商品数量不足的D、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的参考答案：ACD11.(4分)消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决。（）A、与经营者协商和解B、请求消费者协会或者其他调解组织调解C、向有关行政部门申诉D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁参考答案

6、：ABCD12.(4分)保护消费者的合法权益是全社会的共同责任，下列监督属于社会监督的是（）。A、某消费者组织B、消费者张三举报经营者侵犯消费者权益行为C、某电视台曝光侵犯消费者权益行为D、某行政单位对经营者侵犯消费者权益行为的处罚参考答案：AB13.(4分)下列哪些属于消费者的监督权？（）A、对经营者提供的商品和服务的监督权B、对消费者权益的保护工作的监督权C、对侵害消费者权益行为的检举、控告权D、对消费者权益保护工作的批评、建议权参考答案：ABCD14.(4分)新《消法》第二十五条规定，经营者采

7、用（）等方式销售商品（法定商品除外），消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。A、网络B、电话C、邮购D、电视参考答案：ABCD15.(4分)某消费者从淘宝商家购得商品一件，感觉不划算，想退货，根据新消费者权益保护法的规定，下列哪些商品不能在7天以内无理由退货？（）A、消费者让该淘宝商家定做了一套沙发B、一盒麦当劳快餐C、一份2014年3月15日的《中国消费者报》D、座式电话机一台参考答案：ABC16.(4分)根据消费者权益保护法规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消

8、费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但下列商品不适用无理由退货，它们包括()。A、网上定作的衬衫B、网上订购的鲜鱼C、网上订购的电视机D、网上订购的期刊杂志参考答案：ABD17.(4分)下列哪些属于消费者的监督权？()A、对经营者提供的商品和服务的监督权B、对消费者权益的保护工作的监督权C、对侵害消费者权益行为的检举、控告权D、对消费者权益保护工作的批评、建议权参考答案：ABCD判断题(共8题,共32分)18.(4分)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，