个人与团队管理04任务-0001(厦门电大－课程号：3518505)参考资料

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1、个人与团队管理04任务-0001厦门广播电视大学形成性测评系统课程代码：3518505参考资料试卷总分：100单项选择题(共30题,共60分)1.(2分)小刘在制定自己的目标时，应该注意的是（）。A、运用头脑风暴法B、目标要超越团队目标C、目标应遵循并服从团队的目标D、运用PEST法参考答案：C2.(2分)人力资源部的张经理决定为公司建立一个更有效的评估体系，这个评估体系不应该（）。A、以建设性的反馈信息为基础激励员工B、鼓励员工对他们的工作开展讨论C、去掉稳定的、连续性的目标D、将绩效与奖励挂钩参考答案：C3.(2分)组织的利益相关者可以通过多种渠道提供反馈，这些渠道包括（）。A、电话交

2、谈B、问卷C、调查和报告D、以上都是。参考答案：D4.(2分)关于目标管理计划的典型步骤，说法不正确的是（）。A、制定组织的整体目标和战略B、在部门和团队之间分解主要的目标C、实现目标的行动计划由管理者自己决定D、定期检查计划的进展情况参考答案：C5.(2分)根据组织的整体目标，由（）来设定团队的具体目标。A、各个层次的管理者和他们的上级B、组织最高管理层C、下级团队成员D、基层管理者参考答案：A6.(2分)关于正式审查，说法不正确的是（）。A、正式审查需要采用开放式地提问，鼓励学员表达自己的想法B、正式审查注重的是成果C、正式审查需要设定一个时间表，并且要按计划执行D、正式审查需要加以记

3、录参考答案：A7.(2分)控制过程中，在衡量实际绩效之后进行的工作内容是（）。A、制定标准B、修订标准C、与标准相比较D、改进实际工作参考答案：C8.(2分)目标管理是一种常用的分析组织目标的方法，它包括四个共同的因素，下面不属于这四个因素的是（）。A、明确目标B、规定期限C、分析行动D、反馈绩效参考答案：C9.(2分)公司开展计划需要各种资源，属于公司所需的设施资源的是（）。A、技术人员B、销售信息C、信息技术设备D、资金参考答案：C10.(2分)根据赫兹伯格的双因素理论，（）属于激励因素。A、工资、福利、人际关系B、工资、成就、监督C、成就、监督、人际关系D、成就、发展、责任参考答案：

4、D11.(2分)根据马斯洛的需求层次理论，需求具有不同的层次，位于最底端的是（）。A、安全需求B、生理需求C、社会需求D、自我实现的需求参考答案：B12.(2分)胡先生认为大部分人天生懒散，不愿意工作，必须给他们好处或者说服他们，他们才会好好工作。据此你认为胡先生倾向于（）。A、X理论B、Y理论C、Z理论D、其他都不是参考答案：A13.(2分)根据赫兹伯格的双因素理论，属于激励因素的是（）。A、小李的公司在员工休息室添了一台跑步机B、小张的公司提高了员工的薪水C、小刘的公司给员工都配上了办公电脑D、小王的公司领导很信任员工，积极帮助员工取得工作成就参考答案：D14.(2分)关于Y理论，说法

5、不正确的是（）。A、认为工作就是人的天性B、人们都想对自己的努力负责C、认为大部分人懒惰，不愿意工作D、如果他们没有被激励是因为组织中存在某些不足参考答案：C15.(2分)期望理论的基本观点是（）。A、认为人们只有在受到激励的情况下，才有可能心甘情愿地工作B、认为人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下，会被激励去做某些事情C、认为人们的期望往往会因为人们的懒惰天性而落空，除非有外界的力量干预D、人们想要获得某种成就，因为成就能带来满足感参考答案：B16.(2分)在现实生活中，人们有时会发现，真心的希望会带来你所希望的结果，这种现象是（）。A、信任效应B、皮格马利翁效应C、期望效

6、应D、晕轮效应参考答案：B17.(2分)关于X理论，说法不正确的是（）。A、认为大部分人天生懒惰B、认为工作就是人的天性C、认为大部分人不愿意工作D、认为必须给他们好处他们才会好好工作参考答案：B18.(2分)李经理在团队里实行了工作轮换制，员工的反响很好，李经理认为达到了预期的效果，工作轮换的作用主要体现在（）。A、成员体验到工作的多样性B、克服工作中的单调和乏味C、提高员工的工作积极性D、以上都是。参考答案：D19.(2分)金总喜欢将具体的任务交给一个人或一个小组，授予他们充分的职权，让他们作出决定、解决问题，而他只在需要时提供帮助，金总的领导方式属于（）。A、说服B、参与C、授权D、

7、命令参考答案：C20.(2分)一个团队是否有授权的氛围表现在很多方面。不利于营造团队授权气氛的是（）。A、张总很重视对团队成员进行训练和培训B、李总常常把工作完全交给团队成员去做，自己不予任何干涉C、赵总了解每个团队成员的优势，并让他们发挥所长D、孙总常常与团队成员进行交流，允许并鼓励他们提问题参考答案：B21.(2分)团队成员之间的相互信任能带来很多好处，包括团队成员主动承担风险。属于承担风险的表现是（）。A、成员知道