高级跟单员工作技能实战训练

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1、高级跟单员工作技能实战训练时间:2009年11月07-08地址:深圳时间:2009年月11月14-15地址:广州时间:2009年月11月21-22地址:上海【主辦單位】一六八培训网　　　●本课程提供为企业上门培训服务（企业内部培训）【收费标准】￥2000/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【授課對象】企业的跟单、业务、采购、生管人等专职人员，以及厂长、总监、经理等干部，尤其适合制造型企业的业务副总经理带领管理干部集体参会。如课后能在总经理的主导下召开研讨会议，针对现状进行分析、对策，对于提升跟单水平，提高运作效率，促进客户满意等，都会收到很好

2、的效果。【咨詢熱線】0755–8615419386154194黄小姐林先生培训收益trainingincome→理解跟單的內涵，掌握跟單管理的必備技能；→通曉高級跟單方法，掌握訂單接收、評審、發放、跟蹤和完成的能力；→讓跟單人員掌握管理企業的原則、特點和技法；→能夠運用專業職能，有效交流、溝通問題，協調處理生產運作事務；→理順部門之間的關系，掌握生產、品質、交期、成本的協調處理能力；→有效管理客戶、供應商與企業的關系，提高供應鏈的整體素質。课程背景curriculumbackground市场已经变得越来越残酷无情！交期短，品种多，批量小，同质化

3、，价格下滑，成本上升，品质严格，操作无序，订单易变，客户挑剔，拖欠货款，贸易保护，产权纷争等等，都成了阻碍业务进一步发展的堡垒。在这样日趋严峻的形势面前，企业应该整合运作流程，发挥优势资源，培养员工队伍，先把接到的订单做好，然后，再谋图拓展市场，寻求进一步发展。本課程講述了跟單管理工作的實施綱要，針對企業普遍存在的跟單問題，結合典型案例，有針對性地進行培訓，使您理解精髓，掌握方法，汲取經驗，是跟單員和經理人職業化訓練的首選課之壹。讲师资历lecturersynopsis李先生《杰出跟单员》工作手册编著人、中国跟单员培训实战专家，粤港台企业管理研

4、究中心理事长，工学硕士，高级工程师，清华大学深圳研究院MBA，先后在美、日、韩资外企，港台独资企业从事管理工作多年，历任工程部工程师、现场主管、品质经理、生产副总等职务，在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的管理经验，尤其深谙工厂生产、品质、工程方面的管理运作，对跨国公司输入的管理思想颇有研究，形成了独具特色的实干型制造企业管理方法和体系。李先生将历时十多年积累起来丰富的生产制造与管理经验，进行浓缩升华，于2000-2004年间，先后出版了《品质/生产/工程……部门主管跟我学》系列丛书、《电子行业ISO9001：2000实施技法与案例》、《卓

5、越品质管控》、《生产现场管控》、《仓储与物料管控》、《杰出跟单员》等书籍，受到企业界的高度重视并给予了极高的评价。李先生实践经验丰富、讲授过程列举大量案例、特别强调实用性和可操作性，深受听课人员的好评和尊敬.至今李先生为满足企业的实际需要，在全国各地成功举办了百多场讲座，授课人数达到万多人次，并为数百家企业提供过管理咨询和顾问服务。课　程　特　色内容源于讲师多年实际工作经验，系统、全面、条理清析、通俗易懂、实操性强，是跟单工作最系统实用的课程之一。风格是深入浅出，集知识性、趣味性与活泼性于一起。形式包括：讲授、图示、多媒体教学、对话、互动、案例

6、、客户代表分享等。讲师根据在世界五百强企业咨询和授课的经验，有的放矢地解答学员的提问和日常工作中的疑难问题。课程大纲curriculumintroduction一、跟单员的工作核心跟单员角色定位，定义、工作核心、职责、组织、任务、业绩、使命跟单工作特性，边缘性、广泛性、机密性、敬业为本跟单员资格，内部资格管理，行业内的四种形象代表跟单模式，跟单流程，五项工作原则实施跨部门跟单的要诀，打造跟单执行力跟单的主要对象，跟什么？三大要素如何面对四种人和另类有效克服八大怪象跟单员业绩考核，考核表、方法、激励游戏：哈佛的管理法则跟单员处理订单的能力优质单，

7、急单，标准订单格式，输出与输入的订单没差错接收客户的正式订单协议、合同、客户要求，订单评审与输出要不要插单？插单原则、方法如何管理P/O、ot与订单关联的原产地政策、产品认证、通关政策JIT、VMI二、跟单工作展开流程案例：如何防止“铲单”跟单员管理工厂的技能计划决定执行，4M1E要素、程序、制度、企业文化APQP、新产品跟踪管理，产品技术指标、图纸、文件、零件规格书PMC，如何制定生产计划如何督促物料到位，控制生产进度各阶段品质控制，IQC、IPQC、QC、TQC、FQC、QA、OQC、码头检验求产量，效率，生产节拍，统计分析生产数据如何协调

8、处理生产异常问题PSI，产供销失调的症状、原因与对策两种决定的比较案例：WM如何管理供货工厂出口型企业跟单模式接收客户正式订单，信用证三种样板管理，签