药品市场营销教案一（人卫版）

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1、玉林市卫生学校教案课题：药品市场营销概论课时：2学时课型：理论课授课日期：教学目的：1、掌握市场的内涵，并熟悉市场的类型及其特点2、掌握市场营销的核心概念，了解市场营销观念的发展3、熟悉市场营销学及药品市场营销学的主要研究内容、学习方法。4、了解当前我国药品流通情况，国际、国内中药市场基本情况。重点难点：1、理解市场的三要素、市场的类型及特征。2、市场营销学的发展以及各种营销的观念的不同3、药品市场营销学的研究内容。小结：1、市场营销学是一门综合性学科，是指通过市场交换活动，引导商品或劳务流向顾客，以满足顾客需求，实现企业目标的

2、一系列活动。2、药品市场营销学则属于市场营销学的一个分支，是市场营销学在药品市场的具体应用。教具：思考题：1、市场的三要素是什么？举例说明。2、市场的类型及特征有哪些？3、药品市场营销学的研究内容有哪些？课后记录：学生普遍对营销学感兴趣，认真听取教师的介绍讲述，对于不懂的知识能主动提出来，学生学习主动性强，课堂气氛活跃。11第一章市场营销概论前言（一）世界上最赚钱最具有挑战性的职业工作就是销售——1、销售是你的努力会在很快的时间内得到回报！2、销售的压力也是非常的巨大！3、世界上的销售精英几乎都掌握有非常丰富的市场营销理论知识实

3、践经验。4、市场营销学就是从前人的经验的继承与总结。从事销售行业务必要学好市场营销学。5、营销不等同于销售，了解传销、推销、销售、营销的区别。第一节市场与市场营销一、※市场的内涵1、早期市场：指的是买卖双方聚集交易的场所，是一个时间、空间、地理上的概念。出现社会生产活动→粮食剩余→出现粮食-物品交换→形成市场2、现代市场：指的是所有卖者和买者实现商品交换关系的总和。包括供给和需求两个主体活动。3、市场营销学观念看：市场是某种商品所有实际的和潜在的购买者的需求总和.市场三要素概括：市场=顾客+购买欲望+购买力三者缺一就不能形成完整

4、的市场。二、市场的类型及特征按现代营销学分类：1、消费者市场特点：市场广阔，购买人数多而分散需求差异大11需求是有层次的需求在不断变化属非专业性购买，需求可诱导。（容易受到广告，推销方式，商品包装和服务水平影响）生产者市场（生产企业，加工企业等材料采购）2、组织者市场中间商市场（各类批发商或者零售商，比如药店）非赢利性组织市场（政府采购，医院，学校等）三、※市场营销的核心概念。1、需要、欲望与需求需要、欲望→指示心里状态的感念需要→经济学概念需求=购买欲望+购买力因此市场三要素可以整合为两要素：市场=顾客+需求2、顾客效用、顾客

5、成本与顾客价值。①顾客效用——具体体现就是顾客追求实用性，实效性的选择倾向。②顾客成本——在追求实用实效的基础上选择低成本的支出。包括了（货币成本、时间成本、体力成本、精神成本）③顾客价值——顾客的满意程度顾客效用↑+顾客成本↓——顾客价值↑3、交换与交易（体现公平、自由、等价原则）交换——营销活动的基础，包含五个条件。交易——是交换的一个组成部分，如果经过协议磋商而达成的协议就发生了交易行为。4、营销者与预期顾客（传统与现代主动性的变化）四、市场营销观念的演变。111生产导向的市场营销观念①生产观念②产品观念③推销观念2、需求

6、导向的市场营销观念①市场营销观念②社会市场营销观念3、传统生产导向营销观念与现代需求导向营销观念的比较如课表：第二节市场营销学与药品市场营销学一、市场营销学的形成与发展20世纪初发源于美国，经历了如下阶段：形成阶段、应用阶段、变革阶段、发展与创新阶段。我国于改革开放时正式引入市场营销课程。二、市场营销学与药品市场营销学①市场营销学定义：一种经济行为或者实践活动，另指一门学科。②药品市场营销学定义：专门研究药品市场营销活动及其发展规律的科学三、※药品市场营销学的研究内容和方法（1）研究内容：第一部分：企业与市场的关系。第二部分：营

7、销活动与营销策略的研究。第三部分：关于市场营销计划、组织与控制的研究。（2）研究方法:1、产品研究法——研究如何以产品为中心组织组织市场营销活动，落实消费者的需求。2、机构研究法——11研究药品流通的各个的各个机构部门，进行系统科学管理。3、管理研究法——从管理决策的角度来分析、研究市场营销问题的方法四、药品市场营销学的学习方法（一）必须运用马克思唯物主义辩证法——是学习市场营销学的重要法宝（二）坚持理论联系实际的原则——学习过程中紧密联系现实，结合当前市场状况进行理论的分析与应用，才能深刻理解并掌握和运用理论知识。（三）运用案

8、例分析的方法——学习市场营销最有效，最直接的方法。课外知识（一）药品流通情况：药品生产企业→药品批发企业→医院药房、药店、卫生所→患者（二）国内知名药企集团：华药集团、三九集团、东北制药集团、丽珠医药集团玉林市卫生学校教案课题：药品市场营销课时：2学时课型：理论