qc活动基础知识培训资料

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1、QCC小组活动理论要求和说明何改1再整理17/18《QCC小组活动学习资料》1960年左右，日本科学技术联盟，为能提高企业效率，突破经营困境，就以现场基层人员为对象，发行一本适合现场基层人员阅读的品质管理书刊，称为“现场与QC”。当时为了能使现场班组长及作业人员能自动自发且有兴趣的去阅读，因此就以现场班组长为中心，联合属下3~6名作业人员，组成很多小组，轮流阅读，相互讨论，更将所学应用在现场问题的发掘及解决上，结果产生了很大的效果，遂取名为“品管圈活动”，并开始有组织的展开推动。当时为首的石川馨博士在“现场与“QC”创刊号

2、上大力提倡全国各企业组成品管圈去学习、活动，获得很大的肯定与回响，石川馨博士可说是品管圈活动的创始者。1963年5月在日本仙台举行了第一届品管圈大会，日本实施品管圈活动至今已有37年之久，目前仍正热烈地持续活动，对日本“品质第一”的贡献甚大。石川馨博士说过：“有人的地方就适合实施品管圈活动。”无论是什么行业、什么部门，因为品管圈活动完全符合人类的需求。根据马斯洛的说法，人类有五种需求：生理的需求---à安全的需求---à社会的需求---à自我的需求---à自我实现的需求1、人类最基本的需求就是生理需求，肚子饿了要吃东西，冷

3、了要穿衣服，困了要睡觉，而实施品管圈活动可以改善企业的体质、繁荣企业，使企业获利成长，员工自然得以获致更好的待遇与福利，满足生理上的需求，假设企业年年亏损，员工就不可能有好的生活待遇。2、当生理需求获得满足后，就会有安全上的需求，希望生活没有恐惧，工作没有意外，上班有保障等等。实施了品管圈活动，可以不断改善、消除现场的不良，扑灭现场的意外，而且企业体质好了，企业就可以长期办下去，员工也就没有失业的危险，总的生活有了保障，也就是满足安全上的需求。3、人类不能独居，要合群、要团体、同事、朋友、亲人，而品管圈活动最重视的就是圈员

4、的团队活动，相互启发及意见之沟通，使个人与现场溶为一体；4、人人均有无限的脑力资源，人人都想发挥自己的潜能，希望被人看重、尊敬、肯定自我，而品管圈活动正是活用脑力激荡、全员参与、全员发言、提出创意及构想，进而满足自我的需求。5、人类的最高理想就是能自我实现，被他人所赞赏，获得自信与成就感，在品管圈的活动中，时时刻刻发掘现场的问题，提出改善之对策，当提出的对策获得上司或他人的认可时，甚至经实施后产生效果时，所享受的成就感就是满足自我实现的需求。adership:LuoMingjun,rectificationtime:bef

5、oreSeptember25th,insistforalongtime)　　1,2,tofurtherimproveresearch,solvethoroughly,notsolid,theeffectisnotobvious.Themajorissuesandenterprisesitisamatterofsecuritybureauyeardevelopment,thevitalinterestsoftheproblem,determinetheresearchtopic,bymembersofthePartyledr

6、esearch.Basicresearchtoseethetruth,tothetruth,donotsayhello,notprearranged.Aftertheinvestigationtosubmittheresearchreport.3,insistongrassrootspartymemberstaketheleadinimplementingtheline.<.Intheconstructionofworkstylebuildinglong-termmechanismviews>and

7、fthegrassroots,thepeople,promotingharmonyactivitiesnotice>,moreminesandenterprises,solvethemassesofgrassrootsleaders,mineisnotenough.4,contactacrowd.Combinedwiththe"grassrootscadrescontactfarmers"activitiesandeachcadrestocontactapeople,byQCC小组活动理论要求和说明何改1再整理17/18总

8、之，实施品管圈活动不但能满足人类之需求，达成繁荣企业之目的，而且对社会、国家甚至整个世界都有莫大之贡献！所以说有人的地方就适合实施品管圈活动。那么什么是品管圈呢？我们接下来的章节会详细的介绍。一、品管圈活动的基本概念何谓品管圈活动？品管圈活动就是：同一工作现场、工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行品