岗前培训——心理学

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1、岗前培训——心理学一、学习：学习的概念有广义和狭义之分。广义的学习是指人和动物在生活过程中，凭借经验而产生的行为或行为潜能的相对持久的变化。狭义的学习是专指学生的学习，是一种人类学习的特殊形式。它是指在教师的指导下，有目的、有计划、有组织、有系统地进行的，在较短的时间内接受前人所积累的科学文化知识，并以此充实自己的过程。学习迁移：简称为迁移，即在一种学习中获得的经验对另一种学习所产生的影响。这既包括先前学习对后继学习的影响，也包括后继学习对先前学习的影响。其中，影响既包括积极影响也包括消极影响。问题表征：指问题解决者将任务范围或作业领域转化为问题空间，实

2、现对问题的表征和理解。问题空间就是人对问题的内部表征，包含三种状态：初始状态、中间状态和目标状态。初始状态指问题被认识时，问题解决者所处的情境；目标状态是问题解决者所要寻求的最终目标。光环效应：又称晕轮效应。它是指在人际交往中，人们常从对方所具有的某个特性而泛化到其他相关的一系列特性上，从局部信息形成一个完整的印象，即根据最少量的情况对别人做出全面的结论。所谓“情人眼里出西施”，说的就是这种光环效应。二、1.简述五种心理学流派的主要观点。五种心理学流派的主要观点：构造主义：又称结构主义，冯特是该学派的奠基人。构造主义主张心理学应该采用试验内省法分析人们的

3、意识经验或构造，并把人的经验分为感觉、意象和激情三种基本元素。机能主义：机能主义认为意识是一个连续不断流动的过程，意识的作用就是使有机体适应环境。与构造主义不同的是，机能主义强调实用主义观点，认为心理学应该把有效用的心理过程作为研究对象而不是静态的心理内容。行为主义：行为主义有两个重要特点：一是否认意识，主张心理学只研究人的行为；二是反对内省，主张采用客观的试验方法。行为主义者主张从研究人的内在心理转向研究人的外在行为，即通过人的外在行为来探究其内在心理活动。格式塔心理学：格式塔心理学主张把心理作为一个整体组织来研究，即整体不能还原为各个部分、各种元素；

4、整体先于部分而存在，并制约着部分的性质与意义；整体大于部分之和，但部分之和不等于整体。精神分析心理学：精神分析心理学认为，人类的一切思想和行为，都根源于心灵深处的某种动机，特别是性欲的冲动。他们以无意识的形式支配着人的思想，并表现在人正常和异常的行为中。认知心理学：认知心理学有广义和狭义之分．广义认知心理学是指凡研究人的认识过程的，都属于认知心理学．目前，西方心理学界通常所指的认知心理学，是狭义认知心理学，即信息加工心理学，它是指用信息加工的观点和术语，使用计算机模拟、验证等方法来研究人的认知过程，认为人的认知过程就是信息的接受、编码、存贮、交换、操作、

5、检索、提取和使用的过程，并将这一过程归纳为四种系统模式：感知系统、记忆系统、控制系统和反应系统。人本主义心理学：人本主义心理学家反对行为主义的机械决定论和精神分析的生物还原论，主张研究人的本性、潜能、经验、价值、生命意义、创造力和自我实现。人本主义认为，心理学研究应以整体分析和经验描述的方法来代替元素分析和实验法，他们采用“以人为本”的研究路线，运用“整体分析”的研究方法探讨了人自我成长的需要，主张改善环境以促进人性的充分发展，以达到自我实现。２．简述成就动机理论、成败归因理论、自我实现理论的主要观点。成就动机，是在人的成就需要的基础上产生的，它是激励个

6、体乐于从事自己认为重要或有价值的工作，并力求获得成功的一种内驱力。麦克里兰和阿特金森的成就动机理论认为个体的成就动机可以分为两大类：一是力求成功的动机；二是避免失败的动机。所谓归因，指人们对他人或自己的所作所为进行分析，指出其性质或推断其原因的过程。海德归因理论认为，人们具有理解世界与控制环境两种需要，使这两种需要得到满足的最根本手段就是了解人们行动的原因，并预言人们将如何行动。在海德的基础上，韦纳对其行为结果的归因进行了系统的探讨。他认为，个体对成功和失败的大多数解释都有三个特征：第一，原因是内部的，还是外部的；第二，原因是稳定的，还是不稳定的；第三，

7、原因是可控制的，还是不可控制的。归因理论的一个核心假设是：人们都试图维持一种积极的自我形象。因此，失败的个体会将失败归因于自己的运气，而成功的个体则将成功归因于自己的技能和智力。自我实现理论是人本主义心理学理论在动机领域中的体现，美国心理学家马斯洛是这一理论的提出者和代表人物。他认为人的基本需要有五种，由低到高依次是生理的需要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。3．简述现实自我、投射自我、理想自我的含义。从自我观念来看，自我意识结构又分为现实自我、投射自我和理想自我三个维度。现实自我是个体从自己的立场出发对现实的看法。投射自我是个体

8、想象中他人对自己的看法。理想自我市个体从自己的立场出发对未来自我的希望。4．什么