顧客財産管理程序

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1、1目的对顾客财产(产品),应建立并实施验收、检验、储存及维护的控制程序,以确保顾客财产(产品)符合规定的要求。2适应范围本程序适用于对顾客财产(产品)的管理。3职责各相关部门负责对顾客财产(产品)进行验收、检测、加工、储存及维护的管理。4工作程序4.1顾客产品的验收和标识顾客产品到厂后,由相关部门联系生产部接收,原料仓按《原料仓库操作管理规程》入仓库验收,验收合格后进行标识,设立专账管理。顾客产品生产出来后,成品仓按《成品仓管理制度》进行入库验收、标识管理。4.2顾客产品的检验4.2.1技术部按“产品验收协议”或合同规定的验收方法对顾客产品进行

2、检验和试验,并作好质量检验记录。4.2.2技术部将检验结果书面回复原料仓,若检验结果与验收标准不一致,由技术部通知销售部与顾客双方再次协议,若检验结果符合合同要求,由仓库对顾客产品进行合格标识,建立帐卡并实施管理。4.3顾客产品的储存、保管、维护和领用。4.3.1仓库在储存和保管过程中,应根据产品的储存条件要求,采取适宜的储存方法对产品进行保管和维护,以防变质损坏。4.3.2在规定的仓库盘点时,应对库存产品的数量及保管状况进行检查。4.3.3产品领用时,由生产部开“领料单”,仓库按规定发料,在搬运中保护好顾客产品的标识和质量。4.3.4成品出仓

3、交顾客时,应注意标识是否完好,在搬运中保护好顾客产品标识和质量。4.4顾客产品在使用中的管理在生产中使用顾客产品的车间应确保其标识清楚,防止错用、混用,除合同中特别规定外,均按本公司有关工艺技术要求的规定执行。4.5损坏、不适用和遗失等情况的处理若顾客产品发生变质、损坏、不适用或遗失等情况,有关部门必须做好记录,写明发生问题的原因,由技术部确认后,通知销售部及时与顾客协商,做好善后处理工作,合同有规定时按合同规定执行。4.6本公司的验证不能免除顾客可接收产品的责任。4.7其它形式的顾客财产采取不同的措施加以标识、认证、保护及定期维护,并做好记录

4、。5.相关文件5.1《产品标识和可追溯性控制程序》5.2《产品检验和试验控制程序》5.3《检验和试验状态标识程序》5.4《原料仓库操作管理规程》6.质量记录6.1原料收货单/验收单/领料单6.2进厂检验和试验记录6.3销售合同和产品验收协议书6.4.产品储存、保管、帐/卡记录

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