经典实战课程《领导力提升——有效激励授权与辅导》(教材完整版)

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1、领导力提升——有效激励授权与辅导主讲：徐剑20102010年年0707月月徐剑教授简介z中国职业经理人中心特聘教授，清华大学、北京大学经理人班&企业家班特约教授，多所著名高校EMBA&MBA客座教授，中国著名管理专家，绩效管理权威专家，职业化训练权威专家。已经为国内逾一千六百多家企业及政府部门做过培训或咨询。z著有国内第一本职业化原创图书《员工总动员——职业化铸就卓越》、《最伟大的礼物》（与陈陈合著）、《轻轻松松实施绩效管理》、《经理人总动员》等等系列书籍；z已经出版有：《绩效为纲——绩效管理7步走》、《一流的员工，一流的企业——优秀员工职业化塑

2、造》、《有效商务沟通》、《打造职业化团队》等等，系列畅销的培训DVD&VCD光盘教程。课程总体说明z一只狮子率领的羊群，能够战胜一只山羊率领的狮群！经理人是企业的核心力量，直接影响到企业的生存与发展。那么，经理人如何才能塑造真正的价值呢？答案就是：提升领导力！z经理人领导水平的高低，尤其是有效激励、授权与辅导部属的程度，往往决定了一个企业业绩的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和士气，良好的素质加上卓越的领导力是任何一位优秀经理人必须具备的要素！z要想成为优秀的经理人，就必须全面提升领导力。本课程高度浓缩，旨在短时间内提升经理人的领导力

3、，诸如有效激励、有效授权、有效辅导部属的能力，以帮助企业做大做强的……本课程采用全案例课程内容简介教学！丰富多彩的实战案例！z第一讲领导力提升基础篇——经理人角色责任认知z第二讲领导力提升基础篇——经理人领导力的内涵z第三讲领导力提升三部曲——经理人有效激励技巧z第四讲领导力提升三部曲——经理人有效授权技巧z第五讲领导力提升三部曲——经理人有效辅导技巧z第六讲迎接挑战迈向成功——应对变革与勇于挑战组织问题与经理人认知¾外部出了问题，从内部找起；¾工作出了问题，从自身找起；¾今天出了问题，从昨天找起；¾发展出了问题，从管理找起；¾组织出了问题，从领

4、导找起……经理人的责任与事业成功z经理人思维的广度，决定了事业的广度；z经理人心胸的宽度，决定了事业的宽度；z经理人能力的强度，决定了事业的强度；z经理人素质的高度，决定了事业的高度；z经理人人格的高尚，决定了事业的高尚；z经理人领导的风格，决定了事业的风格……领导力核心内涵（第二讲）（1）、领导与管理领导与管理既有联系，又有区别。领导既是管理的重要组成部分，但领导又可以从管理中完全独立出来……领导的内涵与概念z领导是指引和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行动过程。z孔茨(Koontz)：领导是一门促使其部属充满信心、满怀热情来完成他们任务

5、的科学和艺术。z库茨：领导是影响他人跟着去达成一个目标。z领导的核心含义:（1）领导是在“指引”和“影响”的概念上衍生的。（2）领导是与实现某种目标相联系的。（3）领导是一个行动过程，通过这一过程会达到某种结果领导与管理的联系与区别领导管理DotherightthingDotherightthingDoDothethingsrightthethingsright¾顺利达成效果¾可以提升效率¾带人带心，心悦诚服¾需要许多制度，加以规范z领导的主要任务，把解决问题的方向告诉组织成员；管理的主要任务是督导大家执行解决方案……z管理的核心是控制，领导的核

6、心是激励……z领导是做对的事，管理是把事做对……z管理属于守成，领导属于创新……未来，领导将逐步取代管理！——卡耐基机构总裁史都·雷文领导就是以身作则，通过激励、沟通、授权、辅导、尊重等等，来影响他人。——印度圣雄·甘地（2）、领导者与管理者什么是领导者？领导者是那些可以清楚地告诉人们如何做得更好，并且能够描绘出愿景，激发人们努力的那种人。控制帮助复杂化简单化统治者加速器管理者与领导者的区别对比管理者领导者1强调的是效率强调的是效率与效益协同2接受现状强调未来的发展3注重系统注重人性4强调控制培养信任5运用制度强调价值观和理念6注重短期目标强调长

7、远发展方向7强调方法强调方向8接受现状不断向现状挑战9要求员工顺从标准鼓励员工进行变革10运用职位权力运用个魅个人魅力力11避免不确定性勇于冒险怎样才能成为优秀的领导者？1.以身作则2.树立高标准，决不降低要求3.懂得如何提出难题4.擅于激励，精于沟通5.知道如何倾听客户和员工的意见6.乐观向上7.充分授权而不是一味地专制干预8.提高部属的高度责任心9.善于发现部属的才能10.是团队的组建者、辅导者、推进者……有效激励技巧（第三讲）经理人应有的思考企业管理的核心命题：z找到企业所需要的人——建立在契约基础上的利益交换平台企业需要什么样的人？用多大

8、的代价（价值）可以找到我们需要的人？z如何让人努力工作——有效的激励平台什么东西会激励员工努力工作？为什么要保证员工的利益？为什么员工总